adsl avec 9online

[anarose]

salut à tous voiçi mon problème :
je viens de recevoir mon modem 'un comtrend CT361" avec 9online
J'ai bien effectué la connection du modem j'ai utilisé le cd install pour paramétrer ma connection j'ai bien rentré mes identifiant...
lorsque je veux me connecter un message me dit " ne trouve pas le serveur PPPOE ???
le servive technique m'a dit que je devais télécharger un client PPPOE ???
je suis bien sous JAGUAR!!!

help me help me je ne comprend pas du tout

[fredtravers]

bonsoir
votre ligne adsl est bien ouverte ?

[anarose]

oui ma ligne est bien ouverte

[fredtravers]

sans une description très précise de votre matériel, systeme ...

[anarose]

ma configue est MAC OS 10.2.8 le modem est celui livré par le 9 ( mon frère l'a essayé sur son pc et il marche ) comtrend CT 361

[ce7]

Même configuration, même modem, même offre >> même problème


J'ai peut-être une solution à ce problème, si du moins ta connexion est bien configurée avec Ethernet

-> il faut que tu ais un cable ethernet (RJ-45) DROIT, et non pas croisé

sinon : on peut parfois se connecter, mais pendant un temps très court ; et il est très difficile de se reconnecter (on reçoit le message que tu as cité)

>> voilà ! J'espère que cela règlera ton facheux ennui !

(rem. : il semble que cela marche, mais comme je viens d'avoir le modem, je ne peux rien garantir)

[fortineau]

[Dickie]

Avez-vous bien coché l'option "Se connecter via PPPoE" dans les préférences réseau ?

[anarose]

oui j'ai bien coché PPPoe

[Dickie]

As-tu redémarré le mac après l'installation pour que tous les nouveaux paramètres soient pris en compte ?

D'autre part, chez 9OnLine, ils m'ont envoyés 2 logins différents(1 par courrier et 1 par mail) avec 2 mots de passe différents.

A vérifier donc

(le plus drôle c'est que l'un des logins marche pour se connecter mais par pour le courrier, et l'autre c'est l'inverse ! )

[anarose]

oui j'ai rebooté par contre j'ai le meme login pour la messagerie et pour la connection

[fortineau]

[jms007]

Tu passes par l'USb ou L'ethernet sur ton modem ? car si tu passe par le port ethernet tu n'as pas de CD à installer ?

[anarose]

je passe par l'ethernet bon heureusement mon frere m'a passé son alcatel speed touch qui a été transformé en routeur et celà marche super bien lui il a récupéré le modem de 9 télécom (il est sur pc) et celà marche mais bon il est sur wanadoo ( en plus il y bosse!!)

[jms007]

LE modem comtrend CT 361 est un routeur, donc il faut dans un 1er temps te connecter sur le routeur pour le parametrer. Dans pref reseau selectionne:
afficher ethernet intégrer, configurer : via DHCP enregistre et sotr de pref réseau.
ouvre ton navigateur et tape l'adresse ethernet de ton routeur du type 192.168.1.0
Tu devrais voir apparaitre une page qui va te demander le nom d'utilisateur et le mot de passe, regarde ta doc tu dois les avoir. Et enfin tu vas pouvoir parametrer ton routeur. Essai cela ca devrais marcher sans probleme.