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Demenagement et Free. Vos Conseils
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Auteur Message
Eviv Bulgroz
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Inscrit le: 15 Jan 2003
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MessagePosté le: 8-Nov-07 16:37:14    Sujet du message: Répondre en citant

c'est précisément lorsqu'on branche un combiné sur la prise dans l'appart et qu'on compose le 0123456789 qu'on obtient cette réponse
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Ti
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MessagePosté le: 11-Aoû-09 14:53:59    Sujet du message: Répondre en citant

Salut à tous.

Je profite une fois de plus de ce topic pour solliciter quelques conseils et quelques éventuels éclaircissements de la part de mes amis spécialistes ès ADSL (je pense principalement, dans mon cas, à Nicole et Jathenaïs).

Depuis l'arrivée du petit Thomas en décembre dernier, nous nous sentons un petit peu à l'étroit dans notre petit chez-nous actuel. Du coup, on a cherché un appart un peu plus grand et venons de trouver la perle rare.

Actuellement, on est chez Free, DT avec portabilité de l'ancien numéro FT (on a dû faire installer une ligne FT), Freebox HD. Tout marche au poil (à part l'émission de fax. Pourquoi ? Mystère...)

Notre futur appart est toujours dans le 14ème arrondissement de Paris. D'après Dégrouptest, on est à 780 m du DSLAM avec un tout petit peu plus de 11 dB d'affaiblissement.

L'occupante actuelle (elle quitte l'appart fin août-début septembre et part s'installer à Toulon) est chez Alice. J'ignore si elle est en DP ou en DT avec portage.

Donc, logiquement, le mieux pour moi serait de lancer une procédure de déménagement simple chez Free, on reprendrait un DT et on garderait notre box.

Mais (question sans doutes idiote) le fait que l'occupante actuelle soit chez Alice (racheté par Free) peut-il poser un problème au moment de l'installation.

D'autre part, quels sont les délais (approximatifs, tout au moins) pour obtenir une connexion ? Peut-on, en attendant, utiliser le service de partage de Free ?

Voilà, si quelqu'un a quelques réponses, je le/la remercie d'avance.
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Oui, je sais, mon avatar cause de Tiger alors qu'on en est déjà à Mountain Lion... désolé, mon vieil iMac G4 à 800 Mhz ne peut plus suivre, mais je m'en fous, tant qu'il fonctionne...
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nico13
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MessagePosté le: 11-Aoû-09 15:18:53    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Ti,
Ti a écrit:

L'occupante actuelle (elle quitte l'appart fin août-début septembre et part s'installer à Toulon) est chez Alice. J'ignore si elle est en DP ou en DT avec portage.

Pour le savoir, teste son n° sur le site de Free. Si elle est en DT, Tu auras la mention "Vous êtes déja inscrit en dégroupage total chez un autre opérateur, votre inscription chez Free remplacera cet abonnement existant."

Ti a écrit:
Mais (question sans doutes idiote) le fait que l'occupante actuelle soit chez Alice (racheté par Free) peut-il poser un problème au moment de l'installation.

Non.
Tu vas t'inscrire sur ligne inactive ?

Ti a écrit:
D'autre part, quels sont les délais (approximatifs, tout au moins) pour obtenir une connexion ?

Théoriquement, quelques petits jours à un mois (FT ayant un mois pour câbler)
Quel sera ton NRA, Brune? Raspail ?

Ti a écrit:
Peut-on, en attendant, utiliser le service de partage de Free ?

Dans ton cas, ça ne devrait pas poser de problème, si tu génères le formulaire de déménagement début septembre, ta connexion actuelle devrait courir jusqu'à fin septembre, tu pourras utiliser le FreeWifi.
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Ti
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MessagePosté le: 12-Aoû-09 10:58:34    Sujet du message: Répondre en citant

nico13 a écrit:
Bonjour Ti,


Bonjour Nicole, et merci de tes réponses.

nico13 a écrit:
Ti a écrit:

L'occupante actuelle (elle quitte l'appart fin août-début septembre et part s'installer à Toulon) est chez Alice. J'ignore si elle est en DP ou en DT avec portage.

Pour le savoir, teste son n° sur le site de Free. Si elle est en DT, Tu auras la mention "Vous êtes déja inscrit en dégroupage total chez un autre opérateur, votre inscription chez Free remplacera cet abonnement existant."


Pas bête. J'avoue que j'avais pensé à regarder chez Dégrouptest mais pas directement chez Free.

nico13 a écrit:
Ti a écrit:
Mais (question sans doutes idiote) le fait que l'occupante actuelle soit chez Alice (racheté par Free) peut-il poser un problème au moment de l'installation.

Non.


Cool

nico13 a écrit:
Tu vas t'inscrire sur ligne inactive ?


Oui, je pense. Dans mon appart actuel, c'était un peu particulier. Ca faisait des années que l'appart était inoccupé. Le locataire précédent était un papy qui habitait là depuis la fin de la guerre (l'immeuble date de l'immédiate après-guerre). Quand on a pris l'appart, ça faisait sept ans qu'il était inoccupé.

Le papy était décédé cinq ans auparavant et avait passé ses deux dernières années à l'hopital. Il était sous tutelle car il perdait un peu la tête. Son tuteur avait fait couper le gaz pour pas qu'il ne fasse péter l'immeuble par accident, ainsi que le téléphone. Du coup, on a dû faire venir France Télécom pour faire remettre la ligne en service... et demander immédiatement un dégroupage total.

Là, ça va être plus simple, la ligne est active, soit en DT soit en DP.

nico13 a écrit:
Ti a écrit:
D'autre part, quels sont les délais (approximatifs, tout au moins) pour obtenir une connexion ?

Théoriquement, quelques petits jours à un mois (FT ayant un mois pour câbler)
Quel sera ton NRA, Brune? Raspail ?


Brune. En fait, depuis qu'on habite dans le 14ème, on a toujours été sur le NRA de Brune. On aime bien le coin donc on cherchait principalement par là.

nico13 a écrit:
Ti a écrit:
Peut-on, en attendant, utiliser le service de partage de Free ?

Dans ton cas, ça ne devrait pas poser de problème, si tu génères le formulaire de déménagement début septembre, ta connexion actuelle devrait courir jusqu'à fin septembre, tu pourras utiliser le FreeWifi.


Encore une bonne nouvelle. Jusqu'à présent, on arrivait toujours à trouver un réseau wifi non protégé mais ça devient une denrée rare.
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nico13
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Messages: 6007
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MessagePosté le: 12-Aoû-09 14:29:19    Sujet du message: Répondre en citant

Ti a écrit:
nico13 a écrit:
Ti a écrit:
Mais (question sans doutes idiote) le fait que l'occupante actuelle soit chez Alice (racheté par Free) peut-il poser un problème au moment de l'installation.
Non.

Cool

Par contre, sais-tu si elle résilie ou si elle va utiliser la procédure de déménagement Alice ? et quand ? courant août ? début septembre ?

Ti a écrit:
nico13 a écrit:
Ti a écrit:
D'autre part, quels sont les délais (approximatifs, tout au moins) pour obtenir une connexion ?

Théoriquement, quelques petits jours à un mois (FT ayant un mois pour câbler)
Quel sera ton NRA, Brune? Raspail ?


Brune. En fait, depuis qu'on habite dans le 14ème, on a toujours été sur le NRA de Brune. On aime bien le coin donc on cherchait principalement par là.

Pas de souci de place, la nouvelle inscription devrait être rapide (à partir du moment où tu peux la valider).
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MessagePosté le: 12-Aoû-09 23:07:46    Sujet du message: Répondre en citant

nico13 a écrit:
Ti a écrit:
nico13 a écrit:
Ti a écrit:
Mais (question sans doutes idiote) le fait que l'occupante actuelle soit chez Alice (racheté par Free) peut-il poser un problème au moment de l'installation.
Non.

Cool

Par contre, sais-tu si elle résilie ou si elle va utiliser la procédure de déménagement Alice ? et quand ? courant août ? début septembre ?


Là, par contre, c'est le mystère le plus total... J'en saurais plus quand j'aurais l'appart...

nico13 a écrit:
Ti a écrit:
nico13 a écrit:
Ti a écrit:
D'autre part, quels sont les délais (approximatifs, tout au moins) pour obtenir une connexion ?

Théoriquement, quelques petits jours à un mois (FT ayant un mois pour câbler)
Quel sera ton NRA, Brune? Raspail ?


Brune. En fait, depuis qu'on habite dans le 14ème, on a toujours été sur le NRA de Brune. On aime bien le coin donc on cherchait principalement par là.

Pas de souci de place, la nouvelle inscription devrait être rapide (à partir du moment où tu peux la valider).


Pour l'appart actuel et le précédent (les deux sur Brune), ça avait été rapide... enfin, pour le premier, y'avait eu le souci qu'il fallait encore le contrat FT et qu'ils ont mis le temps, ces chacals.
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tojar
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MessagePosté le: 11-Nov-09 17:46:06    Sujet du message: Répondre en citant

Allez, posons notre pierre d'expérience.

Déménagement de Garches (IDF) à Strasbourg, dans un appartement de 2006, occupé qu'une seule fois, avec, manifestement quelqu'un qui n'avait pas pris de numéro téléphonique.

L'appart étant très récent tout est déjà tiré. Je lance la procédure d'ouverture de ligne avec FREE le 1er novembre 2009, le tout sur fond de procédure de déménagement. Je fais tout en ligne.

Je reçois confirmation le 2 Novembre de mon inscription avec un déménagement et un numéro NDI NDI759xxxx

Là dessus, le tampax... Vendredi dernier, le 6 novembre, je reçois un message d'un technicien de France Telecom, qui, sur un ton assez exaspéré, me dit qu'il fait une étude pour voir si on peut cabler ma ligne pour free, que je dois le rappeler pour prendre un rendez vous, et qu'éventuellement, il me recontactera lundi suivant... SAUF QUE, il ne me laisse ni son nom, ni le numéro pour le rappeller ! Et son message, il l'a laissé en numéro invisible ! arf arf arf' !

J'appelle le 1014 qui me dit, je cite: "débrouillez vous avec votre opérateur". Nouvelle façon télécomique de vous dire d'aller vous faire cuire la freeteuse.

J'appelle FREE, et là, surprise, je tombe coup sur coup, sur des gens dont je ne suis pas sur que le français soit leur langue natale. En soi, je m'en tamponne bien jusque derrière les oreilles sauf quand il s'agit d'expliquer la situation à un télé-"conseiller" qui doit "suivre le script", càd qu'hélas, comme 99,9% des plateformes téléphoniques, les télé-"conseillers" ne prêtent pas la moindre oreille au problème mais suivent le script, le truc écrit par des gens qui osent se gonfler du titre de "manager" (pour ceux qui veulent vérifier, voir "le travail en miette" docu récent qui montre toute la stupidité du système, sur Arte ou France2, un peu de culturation que diable)

Il m'est donc très difficile d'arriver à lui faire comprendre quoique ce soit. La seule réponse est " n'vous occupez de rien, free fait tout". Bon, c'est pas si mal comme réponse, vous me direz... sauf que j'aimerais être bien sûr que ca va être le cas. D'autant qu'évidemment, le lundi suivant, le technicrétin de FT ne m'a jamais rappelé.

J'ai bossé qq mois en conseiller technique pour Orange, croyez moi, les dossiers clients oubliés au fond d'un tiroir, j'en ai vu... et la politique "les clients qui veulent pas prendre Orange, il faut leur faire regretter" aussi.

En attendant, je sors ma freebox et je la branche. Surprise: chenillard rapide, puis rectangle clignotant et enfin, "er 23". QQ soit l'erreur, cela signifie que tout est déjà câblé depuis bien longtemps, que ca communique avec le DSLam ! Et que donc, le crétin-nicien de RanceTélécom me prends bien pour un con (ou simplement, n'a mm pris 5mins pour faire son taf et vérifier).

Sur ces entrefaits, je branche mon modem usb Sagem Fast 908 (époque de free d'avant la freeteuse) qui, ni une, ni deux, se syncronise sur l'adsl.... en attendant que je lui rentre un mot de passe free pour une connection PPP... que je n'ai toujours pas puisque FoutreTélécom n'a tjrs pas donné son accord pour ma ligne !

Cela signifie également que le précédent locataire était déjà câblé mézhélas, lorsque j'ai demandé à FT si c'était le cas, la réponse fut "nonon, jamais" ce qui nous marque, une fois de plus, ou bien une preuve de fénéantise (les horaires de sieste étant le lundi et le mardi, de 10h à 16h, le week end démarrant généralement après la sieste du mardi) ou bien d'incompétence crasse.

Apparté: la pauvre dame qui m'a donné cette réponse, ca se trouve, n'en avait pas d'autre: la feignasserie ou l'incompétence que je dénonce n'est pas forcément au niveau le plus bas mais très souvent au cran au dessus !

et j'en met aussi dans la tête à FREE, car j'ai tenu informée l'assistance technique de tout cela via l'interface mail (c'est un sacré binz pour la trouver, prenez une boussole et des sandwichs si c'est la première fois) mais je n'ai encore reçu le mail comme quoi ils avaient daigné réceptionner mes mails (le premier date de lundi). Bah vi, bozo que je suis, j'espèrais benoîtement qu'en les tenant informés, on pourrait accélérer le processus, mais quel idiot !

En plus, si on a fait des drivers compatibles mac intel pour le sagem 800, bé y'en a pas pour le 908 et donc, je ne peux pas tenter la technique du 908 sur dégroupage...


Enfin, pour ceux qui me conseillerait d'aller écrire sur les forums de l'ADUF, chose qui peut, parfois accélérer le processus, c'est hélas une chose impossible pour moi: utilisateur de free depuis très longtemps, j'ai été longtemps inscrit sur leurs forums. Malheureusement pour moi, je tape autant sur les cons orange que sur les freetes débiles. Donc, depuis un post où j'ai simplement relevé une connerie crasse de FREE sur un des forums de l'ADUF, je suis blacklisté et tout ce qui s'en suit. Saupoudré de qq messages privés d'un des admins me disant je cite: "toi je ne t'aime pas" et tout un tas de considérations du genre noms d'oiseaux parce que j'avais dit du mal du saint graal. J'ai cru avoir galipetter avec sa femme, ou sa fille, ou son poisson rouge sans m'en rendre compte ?! Bref, il était kré kré colère, à tel point que je n'y puis plus poster. Ah, ces croyants....

A l'heure actuelle, donc, je vais être probablement contraint d'attendre que FranceTousdécon décide que j'avais assez payé de mon temps mon outrecuidance de rester chez FREE (quipluzé, SANS payer l'abonnement et l'ouverture de ligne pour leur téléphone obsolète, couteux, archaïque, bref FT quoi...) pour que FREE puisse me raccorder.

En attendant je remercie mon iphone et un certain logiciel sur cydia, qui me permet d'au moins écrire ces lignes et de consulter mes mails.

Néanmoins, je ne peux plus perdre mon temps sur MSN ou ICQ ou Jabber ou GTalk ou AIM (rayez les mentions inutiles), ni enregistrer culture pub ou le catch, ce qui, vous en conviendrez, plonge sans rémission l'esprit le plus fin dans le désarroi le plus total (surtout quand on sait qu'il y a souvent micky james en reine du crêpage de chignon sur pétasse siliconnée)

télécom, je vous hais.
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nico13
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MessagePosté le: 11-Nov-09 19:04:42    Sujet du message: Répondre en citant

Ouch

S'il y a eu auparavant une ligne téléphonique (avais-tu testé ton adresse sur le site de Free pour le vérifier ?), FT t'a probablement basculé vers du NDI (le vrai, pas du VGA avec une réf. NDI*** ). Ce qui fait que ta ligne serait câblée et Free serait en attente de réception de l'OKCR de FT.

Sais-tu que la procédure de déménagement est incompatible avec la procédure de construction de ligne ? lorsque tu t'es réinscrit en ligne, tu avais pu renseigner la réf. DEM*** ?
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tojar
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MessagePosté le: 11-Nov-09 19:54:18    Sujet du message: Répondre en citant

nico13 a écrit:
Ouch


comme tu dis. mais en bleu.

nico13 a écrit:
S'il y a eu auparavant une ligne téléphonique (avais-tu testé ton adresse sur le site de Free pour le vérifier ?),


oui. testée sur le site, sur le numéro de téléphone de free pour se faire (qui coute pas mal de brouzoufs à la minute) et auprès de l'opérateur hystérique.

nico13 a écrit:
FT t'a probablement basculé vers du NDI (le vrai, pas du VGA avec une réf. NDI*** ). Ce qui fait que ta ligne serait câblée et Free serait en attente de réception de l'OKCR de FT.


euh, ouiiii, surement. outre que je ne sais si mon traducteur universel a tout bien compris (je ne parle pas couramment le klingon des steppes numériques, juste le linguacode des pommes) mais en l'occurence, je n'ai aucun moyen (hélas) de savoir si c'est çà ou autre chose !


nico13 a écrit:
Sais-tu que la procédure de déménagement est incompatible avec la procédure de construction de ligne ?


non

nico13 a écrit:
lorsque tu t'es réinscrit en ligne, tu avais pu renseigner la réf. DEM*** ?


et pourtant oui. ca n'a dérangé ni le site qui m'a demandé mes infos de déménagement de ligne, ni les divers interlocuteurs chez free, çà.... et d'ailleurs en quoi serait incompatible, puisque le déménagement, outre un tour de passe passe permettant de garder un client tout en lui résiliant son ancienneté ( et aussi à faire des économies de frais de cochon, et aussi à ne pas avoir à sortir une freeteuse dernier modèle de plus), consiste simplement à dire au nouveau DSLam d'accepter sur la ligne l'ancienne freebox (qui est, d'ailleurs, tjrs acceptée sur l'ancien DSLam jusqu'à la fin du mois... comme décrit dans la procédure de déménagement) ??
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nico13
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MessagePosté le: 11-Nov-09 20:21:33    Sujet du message: Répondre en citant

tojar a écrit:
nico13 a écrit:
S'il y a eu auparavant une ligne téléphonique (avais-tu testé ton adresse sur le site de Free pour le vérifier ?),

oui. testée sur le site

Et qu'a donné ce test ? à quelle date l'avais-tu fait ? depuis quand l'ancien occupant avait-il déménagé ?

tojar a écrit:
nico13 a écrit:
lorsque tu t'es réinscrit en ligne, tu avais pu renseigner la réf. DEM*** ?

et pourtant oui. ca n'a dérangé ni le site qui m'a demandé mes infos de déménagement de ligne, ni les divers interlocuteurs chez free, çà.... et d'ailleurs en quoi serait incompatible

Parce que

En fait, tu es le second que je vois en quelques jours qui a pu rentrer la référence DEM*** dans le cas d'une inscription en construction de ligne. C'est curieux et peut-être nouveau.
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MessagePosté le: 11-Nov-09 23:37:09    Sujet du message: Répondre en citant

nico13 a écrit:
Sais-tu que la procédure de déménagement est incompatible avec la procédure de construction de ligne ? lorsque tu t'es réinscrit en ligne, tu avais pu renseigner la réf. DEM*** ?


Attends, ça m'intéresse. Je n'avais plus reposté dans ce topic parce qu'on n'a toujours pas déménagé. L'appart de la mort qui tue qu'on devait avoir nous est passé sous le nez (je ne rentrerai pas dans les détails, mais si j'avais eu la personne qui a traité le dossier en face au lieu de l'avoir au téléphone, je lui aurais sans doutes causé avec la délicatesse d'un chanteur bordelais dans un hôtel lithuanien).

On va finalement avoir un appart dans la même résidence, mais des travaux sont en cours jusqu'à on-ne-sait-pas-quand.

Bref, là, l'ancien occupant n'avait pas de ligne ADSL car les HLM parisiens sont depuis un an raccordés à la fibre optique par avec Neuf/SFR. Or, pour des raisons personnelles, il est hors de question pour moi de passer par ce FAI. C'est pas compliqué, je préfère encore avoir du RTC ou ne pas avoir d'accès à l'Internet du tout que de passer par eux, même avec du 100 Mégas à la clé.

Théoriquement, on devrait pouvoir choisir notre FAI, le marché entre l'OPAC et Neuf/SFR prévoyant une mutualisation, mais c'est en réalité en fonction d'accords entre les FAI. Or, ça m'étonnerait que SFR (de même qu'Orange, d'ailleurs) signe quoi que ce soit avec ceux qui pourraient foutre le boxon dans leur si bel empire radiotéléphonique. De plus, si j'ai bien compris, Neuf/SFR utilise une technologie différente de leurs concurrents, rendant compliqué la mutualisation des fibres.

Du coup, on se retrouve un peu comme dans notre appart actuel il y a deux ans et demi : il y a une ligne "physique" avec la petite plaque FT mais tout ce que je sais, c'est qu'elle n'était plus en service quand l'occupant sortant est parti, ni pour le téléphone, ni pour de l'ADSL, et j'ignore quel était le N° de l'ancien occupant et depuis quand elle aurait été éventuellement résiliée. Comme le disait Muriel Robin : "avec ça, on est pas dans la m..."

Donc la question est... est-il possible, juste avec l'adresse et le N° sur la petite plaque, d'entamer une procédure de déménagement, parce que tant qu'à faire, ça m'arrangerait de ne pas avoir à renvoyer une freebox qui marche bien pour finalement recevoir la même ou similaire 15 jours après (rien à battre des freeplugs, les deux boitiers seront distants de deux ou trois mètres tout au plus, à quoi bon créer un réseau CPL pour si peu, un bon vieux câble ethernet me parait plus adapté).
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tojar
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MessagePosté le: 12-Nov-09 08:05:12    Sujet du message: Répondre en citant

nico13 a écrit:
tojar a écrit:
nico13 a écrit:
S'il y a eu auparavant une ligne téléphonique (avais-tu testé ton adresse sur le site de Free pour le vérifier ?),

oui. testée sur le site

Et qu'a donné ce test ? à quelle date l'avais-tu fait ? depuis quand l'ancien occupant avait-il déménagé ?


il a donné: "ah bé non y'a personne hein, y'a pas de numérooo" (accent auvergnat au moins)
j'ai fait le test, mmhhh... mettons deux semaines.
l'ancien occupant avait déménagé depuis moins de six mois, mais je n'ai aps plus de détails (il s'est barré avec les huissiers au cul)

nico13 a écrit:
tojar a écrit:
nico13 a écrit:
lorsque tu t'es réinscrit en ligne, tu avais pu renseigner la réf. DEM*** ?

et pourtant oui. ca n'a dérangé ni le site qui m'a demandé mes infos de déménagement de ligne, ni les divers interlocuteurs chez free, çà.... et d'ailleurs en quoi serait incompatible

Parce que


ca c'est une raison valable digne d'un petit nicolas ! hihihihi

nico13 a écrit:

En fait, tu es le second que je vois en quelques jours qui a pu rentrer la référence DEM*** dans le cas d'une inscription en construction de ligne. C'est curieux et peut-être nouveau.


je suis ravi d'être un prototype mais si ca met des semaines à marcher, je vais vite devenir un prodlatape, ouais -___-
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tojar
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MessagePosté le: 12-Nov-09 08:09:09    Sujet du message: Répondre en citant

Ti a écrit:
nico13 a écrit:
Sais-tu que la procédure de déménagement est incompatible avec la procédure de construction de ligne ? lorsque tu t'es réinscrit en ligne, tu avais pu renseigner la réf. DEM*** ?


Attends, ça m'intéresse. Je n'avais plus reposté dans ce topic parce qu'on n'a toujours pas déménagé. L'appart de la mort qui tue qu'on devait avoir nous est passé sous le nez (je ne rentrerai pas dans les détails, mais si j'avais eu la personne qui a traité le dossier en face au lieu de l'avoir au téléphone, je lui aurais sans doutes causé avec la délicatesse d'un chanteur bordelais dans un hôtel lithuanien).

On va finalement avoir un appart dans la même résidence, mais des travaux sont en cours jusqu'à on-ne-sait-pas-quand.

Bref, là, l'ancien occupant n'avait pas de ligne ADSL car les HLM parisiens sont depuis un an raccordés à la fibre optique par avec Neuf/SFR. Or, pour des raisons personnelles, il est hors de question pour moi de passer par ce FAI. C'est pas compliqué, je préfère encore avoir du RTC ou ne pas avoir d'accès à l'Internet du tout que de passer par eux, même avec du 100 Mégas à la clé.

Théoriquement, on devrait pouvoir choisir notre FAI, le marché entre l'OPAC et Neuf/SFR prévoyant une mutualisation, mais c'est en réalité en fonction d'accords entre les FAI. Or, ça m'étonnerait que SFR (de même qu'Orange, d'ailleurs) signe quoi que ce soit avec ceux qui pourraient foutre le boxon dans leur si bel empire radiotéléphonique. De plus, si j'ai bien compris, Neuf/SFR utilise une technologie différente de leurs concurrents, rendant compliqué la mutualisation des fibres.

Du coup, on se retrouve un peu comme dans notre appart actuel il y a deux ans et demi : il y a une ligne "physique" avec la petite plaque FT mais tout ce que je sais, c'est qu'elle n'était plus en service quand l'occupant sortant est parti, ni pour le téléphone, ni pour de l'ADSL, et j'ignore quel était le N° de l'ancien occupant et depuis quand elle aurait été éventuellement résiliée. Comme le disait Muriel Robin : "avec ça, on est pas dans la m..."

Donc la question est... est-il possible, juste avec l'adresse et le N° sur la petite plaque, d'entamer une procédure de déménagement, parce que tant qu'à faire, ça m'arrangerait de ne pas avoir à renvoyer une freebox qui marche bien pour finalement recevoir la même ou similaire 15 jours après (rien à battre des freeplugs, les deux boitiers seront distants de deux ou trois mètres tout au plus, à quoi bon créer un réseau CPL pour si peu, un bon vieux câble ethernet me parait plus adapté).


autant que je sache, al différence de technologie tient dans le type de "réseau" créé par la fibre, ca change pas grand chose si ce n'est qu'au final, en théorie, chez free c'est 100 mbits par tete de pipe, là ou c'est 100 mbits par immeuble pour les autres

concernant ta question, la procédure de déménagement dans ces conditions c plus ou moins ce que j'ai fait.

si ca marche pour moi, on peut supposer que ca marchera pour toi. donc faut que ca marche pour moi. tu m'aides à harasser free et orange ? (((:

(comment, ca je tente de profiter de la situation ? rooohhhh.. pas mon genre... non alors)
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nico13
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MessagePosté le: 12-Nov-09 12:01:05    Sujet du message: Répondre en citant

nico13 a écrit:

En fait, tu es le second que je vois en quelques jours qui a pu rentrer la référence DEM*** dans le cas d'une inscription en construction de ligne. C'est curieux et peut-être nouveau.

J'ai la confirmation que la procédure de déménagement est à présent compatible avec une construction de ligne.
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tojar
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MessagePosté le: 15-Nov-09 15:08:22    Sujet du message: Répondre en citant

et moi j'ai confirmation que France telecom fait trainer... déjà deux remontées de FREE, dont une de dix jours, sans réponse de France Telecom, concernant une ligne "à cabler", qui en fait, est déjà totalement cablée.

je commence à envisager de les envoyer tous se faire f... et de prendre le cable.
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