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Abonnement TELE2 (Fixe) -----> Dégroupage total chez FREE

 
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Auteur Message
Psygod
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Inscrit le: 21 Nov 2004
Messages: 58

MessagePosté le: 20-Nov-09 16:47:43    Sujet du message: Abonnement TELE2 (Fixe) -----> Dégroupage total chez FREE Répondre en citant

Bonjour,

Pour une personne ayant un abonnement téléphone fixe chez Tele2/SFR, désirant prendre internet (FREE) en dégroupé (total), doit-elle résilier son abonnement Tele2 avant ? A moins que Free s'occupe de tout ?

Merci
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nico13
fantômette


Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 20-Nov-09 22:17:58    Sujet du message: Répondre en citant

Il faut s'inscrire d'abord chez Free et résilier SFR/Télé2 lorsque le suivi de commande est en fin d'étape 4.

Tu parles bien d'un abonnement ADSL chez Télé2/SFR ? ou d'une présélection Télé2 ?

Sur quel NRA es-tu ?
_________________
iMac G3 700 MHz - PWB 17" 1,33 GHz - iMac 24" 3,06 GHz - El Capitan - Free ADSL - Virgin Mobile - iPod Touch - iPad air 2 - iPhone 6
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Psygod
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Inscrit le: 21 Nov 2004
Messages: 58

MessagePosté le: 20-Nov-09 23:45:05    Sujet du message: Répondre en citant

nico13 a écrit:
Il faut s'inscrire d'abord chez Free et résilier SFR/Télé2 lorsque le suivi de commande est en fin d'étape 4.

Tu parles bien d'un abonnement ADSL chez Télé2/SFR ? ou d'une présélection Télé2 ?

Sur quel NRA es-tu ?


Bonsoir,

Non je parle d'un abonnement de téléphone fixe chez Tele2/SFR... C'est pour ensuite prendre un abonnement chez Free (dégroupage total)...

Donc, je m'inscris chez Free et ensuite, je résilie... Mais à quel moment dois-je résilier ? L'étape 4 ? C'est-à-dire ?
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nico13
fantômette


Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 21-Nov-09 10:05:26    Sujet du message: Répondre en citant

L'étape 4 est l'étape de câblage. Lorsque Free recevra l'OKCR de FT, ton suivi passera en étape 6 (connexion activée), résilie la présélection SFR à ce moment là.
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Psygod
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Inscrit le: 21 Nov 2004
Messages: 58

MessagePosté le: 22-Nov-09 16:12:57    Sujet du message: Répondre en citant

nico13 a écrit:
L'étape 4 est l'étape de câblage. Lorsque Free recevra l'OKCR de FT, ton suivi passera en étape 6 (connexion activée), résilie la présélection SFR à ce moment là.


Très bien... Merci
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