Enfin, j'ai pu echanger mon modem (cette fois-ci c'etait un autre vendeur bien plus sympa). J'ai dû par contre payer la différence de prix (74 euros soit 480 francs). Au moins j'ai a présent une garan ...
Merci pour vos conseils.
En fait j'axe simplement mon argumentation sur le fait que FT/Wanadooo n'est plus en mesure de fournir son service. D'ailleurs ils ne répondent à présent même plus à mes mail ...
Après plusieurs tentatives, mon agence FT et le service Wanadoo refusent l'échange de mon modem SpeedTouch USB contre un modèle Ethernet.
Je leur ai pourtant signifié qu'ils n'assurent plus leur serv ...