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Message |
Cricri
Connaisseur
Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 275
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 Posté le: 6-Juil-04 09:43:42 Sujet du message: |
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| moi non plus! |
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hugdom
Grand clavardeur
Inscrit le: 06 Oct 2002
Messages: 5774
Localisation: ici Paris
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| Posté le: 6-Juil-04 12:31:58 Sujet du message: |
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la lutte continue ici, là et là-bas aussi.
hugdom, continue la lutte |
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LL
Membre hyperactif
Inscrit le: 13 Fév 2004
Messages: 1873
Localisation: Dans une lapinière
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| Posté le: 6-Juil-04 23:12:51 Sujet du message: |
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| zank a écrit: | Free écrit sur la page dédiée à la commande Freebox :
"Une fois votre demande validée, Free procédera sous une vingtaine de jours à l'envoi de votre modem Freebox. Vous pourrez suivre l'avancement de cet envoi sur la console de suivi de commande que nous mettons à votre disposition sur notre site Internet en rubrique "Votre compte". "
Mais pour l'instant je ne vois rien... |
Idem, inscrit depuis 4 jours mais rien n'apparaît
_________________
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nico13
fantômette
Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch
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| Posté le: 7-Juil-04 08:02:50 Sujet du message: |
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Vu sur proxad et sur... grenouille
| Citation: |
Antoine levasseur :
Les demandes d'échanges sont validées dès que l'abonné à cliquouillé
dans le formulaire.
Les envois par contre (...) n'ont pas encore été
transmises au transporteurs.
Dès que ça sera fait le suivi de votre envoi apparaitra dans votre
console.
--
Tonio.
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Autre source, la hotline, cela devrait apparaître sur le suivi "ces jours-ci, mercredi ou jeudi".
_________________
iMac G3 700 MHz - PWB 17" 1,33 GHz - iMac 24" 3,06 GHz - El Capitan - Free ADSL - Virgin Mobile - iPod Touch - iPad air 2 - iPhone 6 |
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zank
Connaisseur
Inscrit le: 03 Juin 2002
Messages: 395
Localisation: Meudon
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| Posté le: 8-Juil-04 11:17:53 Sujet du message: |
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Dois-je me fier aux indications de Free ?
"1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 02 octobre 2002
2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3 Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 30 avril 2003, OK
4 Votre ligne a été construite le mardi 29 avril 2003
5 Votre modem est en cours d'envoi.
6 Votre connexion est activée."
Mon inscription initiale a bien eu lieu en oct 2002, j'ai reçu mon sagem dans les 10/15 jours qui ont suivi.
le dégroupage de ma ligne a été effectué fin avril début mai...
Le modem serait la Freebox ?
_________________
aLubook 12'' - Freebox V4 |
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jathenais
Concierge
Inscrit le: 22 Avr 2003
Messages: 15051
Localisation: trop au sud à mon goût
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| Posté le: 8-Juil-04 11:20:48 Sujet du message: |
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le problème du panneau de suivi de free, c'est que seules les étapes nécessaires sont mises à jour, alors pour le coup, on a des dates un peu bizarres sans rapport entre elles, et perso, quand il y a pas de dates... pas certaine que je m'y fierais ....
jathénaïs, vraiment pas
_________________
3 iMac G3,iMac G5 20" 1,8, PWB17" 1,67, FB V4, Linksys WRT54G, CPL, iSight, JBL Spot, HP C4580 wifi, Canon EOS 1000D, iPhone 3GS
iSmileys, WidgetCiné-TV
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SuperMac
Nouveau membre
Inscrit le: 08 Juil 2004
Messages: 2
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| Posté le: 8-Juil-04 19:22:49 Sujet du message: |
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Bonsoir !
je suis utilisateur degroupe de free sur paris avec le modem sagem 908. Recemment, free a annoncé proposer a ses anciens abonnés la freebox pour 60 euros. J'ai validé la demande, devant a priori recevoir la FB sous 3 semaines.
Or, depuis le 7 juillet, l'option routeur est disponible pour les personnes qui sont dans mon cas. Ce soir je vais donc valider la demande "option routeur". Au moment de confirmer, le message suivant s'affiche : "offre valable uniquement pour les freebox V3".
Voila donc ma question : comment faut il interpreter cette phrase ?
J'ai bien pensé que c'etait en raison de mon "statut actuel". (Mais je peux aussi voir ceci dans le sens ou je recevrai une FB de version anterieure a la V3). A quelles personnes s'adresse donc ce formulaire? uniquement aux nouveaux abonnés ?
Neanmois, imaginons que je recoive une V3 (comme je l'espere..) comment devrais-je faire ma demande pour avoir l'option routeur si la page de free ne me concerne pas les actuels possesseurs de sagem..???
la comm, decidement toujours la comm... free semble fidele à sa réputation... 
merci d'avance pour vos lumieres ! |
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nonoz
Membre
Inscrit le: 23 Fév 2004
Messages: 24
Localisation: Ile de france
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| Posté le: 8-Juil-04 22:57:08 Sujet du message: |
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A ce que j'en ai lu et relu free doit modifier ta ligne sur ton dslam pour quelle soit "freebox". Vu que tu n'as toujours pas recu ta freebox il est fort probable que le statut de ta ligne n'est pas été modifier.
il faut donc que tu attende de recevoir ta freebox, puis aprés l'avoir mise en route fait ta demande sur la page de free.... et dit nous si ça marche  |
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SuperMac
Nouveau membre
Inscrit le: 08 Juil 2004
Messages: 2
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| Posté le: 9-Juil-04 01:16:19 Sujet du message: |
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je veux bien qu'il faille attendre une mise a niveau de la ligne.. mais le module routeur.. ce n'est pas une simple mise a jour logicielle ! il y a forcement une composante physique ! non? Dans ce cas, quel est l'interet d'envoyer une FB si je doit la leur rendre pour qu'ils activent le module routeur??
Et puis dans l'annonce faite, ils precisent bien que cela est valable pour les nouveaux comme pour les anciens abonnées. Du coup le motif de "mise a niveau de la ligne" ne tient plus .. non ? me trompe-je ?
merci quand meme  |
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Fyve
Administrateur
Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 9963
Localisation: Taulier de la Bastille
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| Posté le: 9-Juil-04 07:35:48 Sujet du message: |
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Si le statut de ta ligne n'a pas encore été modifiée sur leur base de donnée, alors tu ne peux avoir accès à la page d'activation du routeur. Officiellement, tu n'es pas encore un abonné Freebox.
C'est un simple verrou logiciel qui sautera quand Free aura mis à jour sa base de données. A priori, rien à voir avec du "foutage de gueule", comme tu semble le penser.
A+
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"Quand on m'en fait trop, je correctionne plus, je dynamite, je disperse, je ventile..." (Audiard)
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nico13
fantômette
Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch
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| Posté le: 9-Juil-04 09:49:26 Sujet du message: |
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Concernant l'échange, une réponse de Xavier Niel à Laurent Chemla sur les NG
| Citation: |
> - De la même manière, le paiement mis en place pour les clients qui ont
> eu des Sagem et espéraient un passage gratuit en Freebox est justifié
> par le silence préalable (et habituel) de Free dans le passé. Sauf que
> dans le passé, les silences de Free annonçaient de bonnes surprises
> pour ses clients, pas des "on avait rien promis" qui ressemblent à des
> "on vous a bien eu, bande de cons".
>
J'étais malheureusement absent lorsque cette décision a été prise.
Je pense que des solutions doivent être trouvé pour :
* les plus anciens clients de Free
* réduire l'impact financier immédiat pour l'utilisateur
Tout en sachant que après l'échange Sagem va se produire le probleme des
personnes ayant une Freebox v3 qui voudront une v4, ceux ayant une v4
voulant une v5 .../...
Une Freebox a un coût à produire, très sup à 60 Euros TTC !
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A lire ici en intégralité.
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Fyve
Administrateur
Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 9963
Localisation: Taulier de la Bastille
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| Posté le: 9-Juil-04 10:00:00 Sujet du message: |
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Intéressant.
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"Quand on m'en fait trop, je correctionne plus, je dynamite, je disperse, je ventile..." (Audiard)
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zank
Connaisseur
Inscrit le: 03 Juin 2002
Messages: 395
Localisation: Meudon
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| Posté le: 9-Juil-04 12:26:07 Sujet du message: |
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Surprenant ce message !
comment l'as-tu récupéré en en connais-tu l'existence ??
ça semble être de la correspondance privée...public ....
_________________
aLubook 12'' - Freebox V4 |
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Fyve
Administrateur
Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 9963
Localisation: Taulier de la Bastille
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| Posté le: 9-Juil-04 12:34:49 Sujet du message: |
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Faut lire un peu les newsgroup de Proxad mon cher Zank. C'est pas privé du tout...
Pas vraiment eu le temps d'aller chez eux ces derniers jours.
A+
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"Quand on m'en fait trop, je correctionne plus, je dynamite, je disperse, je ventile..." (Audiard)
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nico13
fantômette
Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch
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| Posté le: 9-Juil-04 12:40:56 Sujet du message: |
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| zank a écrit: | Surprenant ce message !
comment l'as-tu récupéré en en connais-tu l'existence ??
ça semble être de la correspondance privée...public .... |
Non, ce n'est pas un message privé, c'est sur les newsgroups, visible entre autre ici.
| Fyve a écrit: | Pas vraiment eu le temps d'aller chez eux ces derniers jours.
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Moi non plus, j'y vais peu mais j'ai mes espions que je rémunère fort peu 
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