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Message |
mesche
Membre
Inscrit le: 07 Mai 2003
Messages: 22
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 Posté le: 4-Déc-05 22:24:20 Sujet du message: CEGETEL : ???? |
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Je viens de faire prendre CEGETEL à mes parents début novembre.
pour leur service technique tout est en état de marche, seulement ce n'est pas le cas, je n'ai toujours aucune synchronisation.
La ligne téléphonique n'a pas de problèmes avec les filtres installés sur les prises.
L'ordinateur est correctement configuré. (iMac G3 sous OS 10.2)
Certains ont-ils les mêmes déboires ?
Pensez-vous qu'il y ait espoir que cela marche ?
Dois-je résilier l'abonnement avant d'être prélevé (cf. messages précedants) ?
Merci. |
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jathenais
Concierge
Inscrit le: 22 Avr 2003
Messages: 15051
Localisation: trop au sud à mon goût
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| Posté le: 4-Déc-05 22:33:12 Sujet du message: Re: CEGETEL : ???? |
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| mesche a écrit: | (cf. messages précedants) ?
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et ils sont où les messages précédents ? 
Dois je conclure de ces fantomatiques messages précédents que vous avez nettoyé la ligne, changer les filtres, souvent défectueux (4/6 neufs chez moi...), tester avec un autre modem, testé avec d'autres câbles ... ?
Et sur quel type d'abonnement ?
Quel modem, quelle configuration, si correcte soit-elle sensée être ?
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3 iMac G3,iMac G5 20" 1,8, PWB17" 1,67, FB V4, Linksys WRT54G, CPL, iSight, JBL Spot, HP C4580 wifi, Canon EOS 1000D, iPhone 3GS
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mesche
Membre
Inscrit le: 07 Mai 2003
Messages: 22
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| Posté le: 6-Déc-05 00:10:34 Sujet du message: |
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C'est assez peu sympathique comme réponse.
Si je dis que tout et ok du côté de mon installation c'est que cela l'est.
La preuve en est que je viens d'avoir un technicien expert de Cegetel, qui, après des test qu'il m'a fait faire sur mon ordinateur et mon installation, m'a indiqué qu'il y avait bien un problème chez eux ou chez FT.
Aussi, ils vont lancer une expertise à leur niveau pour voir à quel endroit un problème technique subsiste.
Donc, j'ai envie d'oser reposer ma question : les personnes qui sont sur Cegetel avec un Mac ont-ils des problèmes ? Ou, au contraire cela fonctionne-t-il correctement ?
Par avance, merci |
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jathenais
Concierge
Inscrit le: 22 Avr 2003
Messages: 15051
Localisation: trop au sud à mon goût
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| Posté le: 6-Déc-05 00:34:43 Sujet du message: |
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| mesche a écrit: | C'est assez peu sympathique comme réponse.
Si je dis que tout et ok du côté de mon installation c'est que cela l'est.i |
Désolée si ça ne te paraît pas sympathique, et navrée de remettre en cause la correction de tes paramétrages, mais si tu parcours le forum, tu pourras constater que dans 95% (moyenne basse) des cas où on nous dit "tout est OK", et bien, ça ne l'est justement pas.... Comme on n'a aucune référence à quoi que ce soit pour connaître ton historique, comment peut-on deviner puisque tu ne nous donne pas de détails. Si les dits détails ont fait l'objet d'un autre sujet sur le forum, il aurait été pratique de nous mettre le lien, par exemple. Certes peut-être aurais-je trouvé un début de réponse en faisant une recherche sur tes anciens post, mais vu le nombre de problème que nous traitons (enfin, on essaye) chaque jour ici, faut pas trop en demander.
Ma réponse, si peu sympathique, a au moins le mérite d'exister d'autant qu'il semble que ton soucis n'ait pas déchaîné les passions, à moins que ceux qui sont passés entre temps n'aient eu que les même interrogations que moi à donner et n'aient pas jugé nécessaire d'en rajouter, et n'a pour vocation de déblayer le terrain pour éventellement que l'un d'entre nous t'apporte son aide.
Je tairais ce que je pense des techniciens experts des FAI, tu vas me trouver désagréable encore. Cependant, si il a raison, alors il ne te reste qu'à patienter jusqu'à ce qu'il ait identifié le problème... et demandé sa résolution si ça vient de chez FT, ce qui peut -être long.
Quant au fonctionnement d'un FAI avec un Mac, c'est souvent un problème de matériel (modem fourni), la connexion en elle même, physiquement j'entends, n'a pas grand chose à voir avec la plate-forme qui l'exploite...
Jathénaïs, a un poil l'impression d'être prise pour ce qu'elle n'est pas sur ce coup 
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