abonnement ligne téléphonique

[fredtravers]

Ca y est
je suis allé chez FT
j'ai demandé une < annulation de dégroupage total >
j'ai prévenu alice que je divorce, elle a pas l'air trés amiable ...
qui vivra verra ...

nb) faut pas croire que j'ai internet, je n'ai qu'interlude .... j'en suis à 20 coupures autonettoyantes depuis ce matin 6 h ...

[nico13]

[fredtravers]

Incroyable, j'ai été coupé immédiatement après le message précédent, et il vient juste de se rebrancher ...
Non plus de DT , il me faut absolument un téléphone fiable, c'est le bordel avec les malades de Cathy et moi ...
FT , le téléphone à Paris, ça marche toujours ...
Donc je regroupe, j'annule alice, et je reprends wanadoo max, mon STH, une borne airport et c'est tout bon ( j'ai tout gardé ) ...

nb) je sens que ça va recouper ...

[krountch]

Allo ici Alice... Doc c'est pas bien d'embêter les blondes !
Clic
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[fredtravers]

j'ai été débranché immédiatement après avoir envoyé le précédent message , et alice revient à l'instant ... je ne comprends pas la raison .... ??
idem avec le STH à la place de la lisse box ...

[ADzorroSL]

Si le Doc veut aller à la barre, ou s'il y a de fortes chances qu'Alice l'y traine, je lui conseille vivement de faire constater la (non) qualité du service, et le bon état de l'installation terminale, par un "témoin" pouvant justifier de sa compétence (cela ne manque pas ici, hein ?).

Sinon, refrain personnellement connu, la connexion étant seulement coupée de manière aléatoire, Alice soutiendra qu'elle délivre un signal irréprochable, et que le problème vient non de sa fourniture à elle, mais de l'installation terminale.

[fredtravers]

oui, sauf qu'en DT ils sont responsables ... jusqu'au bout de mon modem ...
je suis content, l'adsl est revenu depuis quelques minutes

[Anthony]

Pas de petit module de test sur la ligne ? Parfois ça joue…
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[fredtravers]

On a bien dû leur téléphoner une bonne trentaine de fois au total
Il parait que le dossier a été transmit < plus haut > dixit l'alicien
Ce qui est pénible c'est qu'à chaque fois ils nous font tout recommencer ... pas de suivi de dossier .... < zavez mis un filtre ? que dit la diode ? i a pas de rallonge ... à ce demander si ils sont payé à la question idiote ...
Aucun suivi, donc c'est au feeling de l'alicien, soit il a une idée ...
< marrant , m'a dit l'un d'entre eux, vous n'avez plus d'internet mais votre connexion, non, deux, non trois connexions ensemble ... >
bref, tout se passe comme si de leur côté, quand la connexion < décroche > , leur système, lui, me considère comme toujours en ligne ...
En plus, le téléphone fonctionne très mal, et il n'y a pas la télé ...
bref alice = zéro

[krountch]

ce ne serait pas le Doc qui a inventé la norme AQCGTF
K. ne se moque pas
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[nico13]

Jamais Alice n'a lancé de GAMOT ?
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[fredtravers]

[fredtravers]

j'ai dû AQCGTTTF ... ça marche !
Bon, je regroupe quand même, ça ne peut pas nuire d'avoir le téléphone < normal > ...

[4pat's]

Puis-je suggérer au Doc Télé2, car le Suédois est correct pour 25 € c'est le téléphone illimité (POTS) pas de voix sur IP et jusqu'à l'Adsl2+, pas de TV, pas encore de box et le STH fonctionne parfaitement en Adsl max.
Très peu de coupure sur LDCom, sur le central Molitor je suis encore en Adsl max.
En cas de problème le siège est à Vélizy et ils se montrent accueillants pour le simple pékin.
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iMac G4 15" 1Ghz 768 Mo - iBook 12" 1.33 Ghz 1Go Os X 10.4.11 - Linksys WAG 354 G : Tele2 Adsl Max (IP): 6500/800 - HP Laser Jet 1022

[fredtravers]

J'ai ( enfin ) réussi à les joindre par leur ligne de téléphone gratuite normale ... car soit ils ne repondent pas et au bout de 15 minutes j'ai des crampes dans les zigomatiques, soit l'adsl se coupe tout seul , et evidemment, le téléphone disparait ...
Sont ok pour le < regroupage > , normalement je reçois un nouveau modem lundi ( premier mai ? étrange ... ), et ils me proposent dès que FT m'a remis une ligne normale, d'annuler l'abonnement et d'en recreer un immédiatement gratuitement, avec un zero huit machin...

Wait an seeeeeeee ...

nb) je rappelle que je n'ai jamais eu la télévision .... jamais ... alors que c'est écrit noir sur blanc en lettres de sang ! avé la télé ...