Pièces jointes dans Mail v2.0.7

[laboulle]

1 G5 2 x 2.3 GHz sous OS X v10.4.6 - 1 G4 sous OS X v10.4.6
1 G4 sous OS 9 - 1 eMac sous OS X v10.2.8 - Tous en réseau éthernet.




Bonjour à tous,

J'ai un petit souci avec le logiciel de courrier électronique "Mail" v2.0.7
sous tiger 10.4.6.

Quand j'envoie un mail avec une pièce jointe (photo en jpeg ou un fichier PDF) de nombreuses personnes qui possèdent un PC visualisent bien la
pièce jointe mais ne peuvent pas l'extraire ou l'enregistrer.

Pour eux, le fichier joint n'est pas considéré comme une pièce jointe,
mais fait partie intégrante du mail !!!

En plus de cela toutes les lettres accentuées sont remplacées
par des signes japonais ou des carrés.

Par contre quand j'envoie ce même mail avec le eMac et Mail v10.2.5
ça marche...

J'ai bien regardé les préférences de Mail v2.0.7 mais je ne vois rien
qui puisse expliquer ce phénomène.

Alors, si quelqu'un a une petite astuce a me donner, ce serait sympa.

A bientot , Merci
laboulle

[Bernard Rey]

C'est un phénomène hélas bien connu et qui date de la mise à jour en version 2 de Mail. Pour une raison mystérieuse, l'encodage se fait avec un format "charset=MACINTOSH" qui est tout sauf standard et que certains PC (essentiellemnet sous Outlook, si j'ai bien compris) ne savent pas interpréter (et on ne peut pas vraiment leur en vouloir).

Il existe plusieurs possibilités pour y remédier en attendant qu'Apple veuille bien revenir à des solutions "normales" :

1 - S'assurer avant l'envoi que le format choisi est UNICODE, ce qui se fait dans le menu "Message" > "Encodage du texte". Fastidieux, parce qu'il faut le faire pour chaque message.

2 - S'arranger pour modifier le réglage par défaut de Mail, mais cela ne peut se faire que via le Terminal, ce qui effraye toujours un peu. Voir les instructions sur cette page par exemple.

3 - Utiliser un logiciel qui fonctionne de façon plus "standard" (entre autres Entourage ou Thunderbird)

4 - Ne plus envoyer de messages à des gens sous Windows (non, je déconne )

5 - Protester auprès d'Apple pour qu'ils rendent leur logiciel moins problèmatique (ce qu'on peut faire même si on opte pour une des autres solutions)...
_________________
Bernard Rey

G4 MDD 2 x 867 & iMac G5 - Free ADSL (Freebox IV - dégroupé partiel) - D-Link DGS 1005D (réseau Gigabit !) - plus 2-3 accessoires
... et aussi (pour ceux que ça peut intéresser) FAQ Office Macintosh

[laboulle]

Merci à toi Bernard pour tes précieuses infos.

Je continurai à envoyer mes mail depuis mon Emac pour
satisfaire mes clients... J'ignorais totalement qu'il y avait des problèmes
avec cette version 2.

En attendant une prochaine version de mail...

Amicalement
Laboule

[blackjmac]

crée tes messages au format Texte au lieu de RTF et tout serait correct

[La Globule]

J'ai eu également ce problème depuis que je suis passé sous 10.4, et celui-ci a été résolu (aux dires de mes correspondants PCistes) en décochant l'option "envoyer des pièces jointes compatibles avec Windows" !!
Par contre ceux-ci utilisaient cette daube de OE, il serait utile de vérifier ce qui se passe avec Thunderbird par exemple, qui a l'avantage d'être identique sous Mac...

[Bernard Rey]

[laboulle]

J'ai téléchargé Thunderbird v1.5.0.4 et mes problèmes sont résolus

Merci à tous et à bientot.