Symantec+informatex=sav lamentable

[fredtravers]

Ci dessous une copie de mon post de mac bidouille.
Ne faites pas comme moi , ne vous faites pas arnaquer par cette société commercialement bidon ... INFORMATEXT ...

Attention, service SAV lamentable...

Sur proposition de la société INFORMATEXT , j'ai acheté le bundle SystemeWorks 1.0 + Personnal Firewall 1.0 fr . Les deux CD sont refusés par mon lecteur cd dvd , alors que les autres cd (N Utilities) sont acceptés .

Coup de téléphone au vendeur 01 34 63 07 07 , et là , surprise ! suprise !
INFORMATEXT n'assure absolument pas le SAV = ils encaissent les chèques , et expédient les boites . Point final.
La migire de service me conseille le 01 64 53 80 50 , service clientèle Symantec.
Et là , on me demande mon numéro de carte bleue, car le service est PAYANT !
En plus , je n'ai pas de carte bleue...

Retour chez INFORMATEXT, même réponse , ils n'en ont absolument rien à faire , je n'ai qu'à me débrouiller tout seul avec Symantec !

Je vous recommande d'éviter cette société au SAV tristement lamentable et totalement hors la loi = INFORMATEXT 2-4 rue Jean Baptiste Huet 78353 Jouy en Josas Cedex
01 34 63 07 07

Avis aux amateurs d'arnaques !!

[olit]

mais mais

le vendeur n'est il pas tenu pour responsable de ce qu'il vend contre les vices cache ?
car a priori c'est ce dont il sagit.
dans ce cas, SAV ou non,: c'est a eux de s'en occuper.
c'est a la mode de se renvoyer la balle par telephone : "non non, cest pas nous, c'est la faute de bidule, voila son numero".

l'adresse est notee
merci docteur

[Anthony]

C'est bien dommmage tout ça

[fredtravers]

je suis allé chez le revendeur apple du coin, et ... il m'a changé gratuitement les cd ...
en tous cas , chez symantec , ils sont pour le moins culotés .
et chez informatex , pas un exemple d'honneté ...
tant pis pour eux.