`Philippe Connaisseur
Inscrit le: 27 Déc 2002 Messages: 135 Localisation: 95
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Posté le: 12-Aoû-03 10:40:10 Sujet du message: netpratique et free... |
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2 remarques :
1 je suis chez netpratique depuis décembre et vraiment c'est génial, pas de déconnection, tout fonctionne. Depuis le départ on peut se connecter à distance pour lire les mails ou se servir d'un n° pour unr connection avec modem externe (payante mais rare)
2 free à mis 4 mois pour répondre à ma lettre recommandée demandant le remboursement des prélèvements de 2 mois de connection alors que je n'avais pas reçu le modem (sic!!). Leur réponse était la suivante : "nous accusons reception de votre demande, et nous transmettons au service concerné." à ce jour, soit 9mois après ma lettre, toujours pas de nouvelles....
ça en dit long sur leur efficacité  _________________ PHIL |
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