Wanadoo 2048

[PaulMorand]

question à Anthony : troll, ça veut dire taupe ?
Je trouve très désagréable cet esprit d'amalgame, du genre critique FT wanadoo = dénigrement systématique du service public.
Je ne sache pas qu'ici on ait dénigré systématiquement Laposte, par exemple. Au contraire, ce sont les bonnes appréciations sur leur service d'email qui m'ont incité à ouvrir un compte de courrier chez eux !
J'ai comme bien des inscrits de ce forum, fait un passage chez FT. Et peu apprécié qu'il ait fallu attendre plusieurs mois sans grande raison valable pour avoir le droit de postuler à une ligne netissimo contrairement aux usagers windows.
Il se trouve que contrairement à d'autres administrations publiques, FT a (avait ?) le don d'éroder le capital sympathie de ses usagers. De diverses manières.
-en cultivant l'ambiguïté wanadoo c'est et ce n'est pas FT (comprendre c'est quand ça arrange, ce n'est plus quand on est attaqué).

-en en rajoutant dans la politique du marché à tout prix, autrement dit en passant trop de pouvoirs à des commerciaux ne connaissant pas ce qu'ils vendent et s'en foutant au détriment des vrais techniciens
Ce sont des pratiques qu'on ne pardonne que quand les prix suivent

Eh puis ça ne marche pas ad vitam les pratiques douteuses. Les clients n'aiment pas être pris pour des pommes, c'est le cas de le dire.

exemple -personnel et assez récent - je reçois un appel tél d'un commercial FT : Monsieur, blablabla, nous avons vu que votre facture a beaucoup baissé, blablabla, nouveaux tarifs très intéressants, blablabla,

Moi : normal je suis dégroupé.
Glop ! Ah oui, peut-on savoir chez qui
Moi : ça me regarde, mais je ne vois pas d'inconvénient à vous le dire : c'est Free. et j'ai en plus une ligne gratuite.
Reglop. Ah ouiiiii, bien sûr, mais savez-vous que free cache une chose à ses abonnés, c'est que les gens qui vous appellent, ils paient beaucoup plus cher, vous savez bien que les numéros 08 c'est surtaxé.
Moi : ah oui, comme la hotline wanadoo, par exemple.
Rereglop. oui;;;; Nous avons nous des forfaits très très intéressants.

Là j'ai abrégé en disant que les O87 c'était à peu près l'équivalent d'un numéro azur et donc pas vraiment surtaxé pour un appel venant de province et que c'était grave de diffamer qu'il me semblait bien que FT avait été condamné pour pratiques semblables, etc, etc.
Du coup très pressé d'abréger, surtout que j'ai ajouté que mon forfait téléphone illimité actuel, chez UVtel coûtait pareil et même moins cher, je crois que chez eux pour seulement soirs et weekends !
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[Anthony]

Un troll c'est un message posté dans le but d'engendrer des réactions dispropotionnées, du genre : "le mac c'est moins bien que le PC", sur un forum de macusers.
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[Joël Pierre]

[Mac Régis]

le bewan comme la plupart des modems accepte :
• 8 Mbps en réception
• 1 Mbps en émission

par contre il se peut tout a fait que tu sois limite sur la ligne (db) pour recevoir correctement le 2048, ce qui expliquerait les deconnexions.
Il faudrait connaitre le taux d'affaiblissement
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[Joël Pierre]

[Mac Régis]

dans ce cas il te reste juste a essayer avec un autre modem pour voir !
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[Mac Régis]

Coup de téléphone au 1014 samedi 17/07/2004 pour un abonnement 2048 chez Wanadoo, on me dit raccordement vendredi ou samedi de la semaine prochaine. Ce soir donc le lundi 19/07/2004 ma synchro de CI clignote puis se fixe, je regarde sur le Netgear "authentification failed" quoi ? Wanadoo m'aurait déjà raccordé ? la personne m'ayant donné les identifiants au téléphone samedi, j'essaye et ça fonctionne.
Je dis bravo 48 heures pour être connecté
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[courcheval]

Edité.

[Joël Pierre]

Pour faire suite à cette expérience malheureuse avec le 2048 de Wanadoo ; après un mois de déconnexions intempestives, et de mails inutiles à l’assistance technique (ils renvoient en guise de réponse des copiés/collés de leur F.A.Q.) j’obtiens le conseil de retourner en 1024 et de demander le remboursement des communications téléphoniques à l’assistance technique (il faut fournir comme justificatif une copie de la facture France Télécom avec les numéros complets au Service Client Wanadoo - BP 578- 75726 PARIS CEDEX 15). Ce que j’ai fait.

Je suis maintenant en 1024 sans déconnexions depuis début août.

En résumé en 2048, la ligne était excellente (mesures France Télécom et de celles mon modem BeWAN PCI conformes - marge de bruit 34/31dB - aucunes pertes de synchro), le service technique de BeWAN m’a affirmé que le modem PCI est compatible avec le 2048 (il peut aller jusqu’à 8Mbps) mais Wanadoo affirme que le modem n’est pas compatible et que de leur coté tout est OK.

Pendant le mois de juillet, j’ai effectué des relevés de connexions (download/upload/pings) avec le logiciel calmgrenouille et les graphes publiés sur www.grenouille.com montre des connexions stables, proches du maximum et sans accidents. Hormis des déconnexions extrèmement fréquentes (plusieurs par heures), les téléchargements se faisaient toujours à bonne vitesse (250ko/s).

S’ils veulent fournir de la TV sur l’ADSL, il faudra qu’ils fassent de gros efforts pour fournir des connexions stables.

[Mac Régis]

ce qui est étonnant c'est que FT affirme que les paramètres pour acceder au 2048 sont les mêmes que le 1024.
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[Fyve]

surtout qu'il y en a pas. vu que c'est juste un changement de paramètrage du débit (pour simplifier).

A+
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[courcheval]

Edité

[Anthony]

Un changement du profil ADSL au niveau du DSLAM, ou au niveau de l'IPShaper, ou même des deux, qui sait.
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[Bac's]

[fredtravers]

Bon, ceci dit, je suis toujours en 512 ...
Il y a une vraie grosse difference en 2048 ?
Bref, ça vaut le coup, ou la différence n'est pas vraiment aussi notable que la difference de prix ???