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Sherry Connaisseur
Inscrit le: 26 Jan 2002 Messages: 113
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Posté le: 8-Sep-03 12:52:13 Sujet du message: rabais wanadoo |
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Bonjour,
Je ne sais si cela peut servir à quelqu'un mais au cas où, je vous fais part de mes dernières discussions avec Wanadoo.
Appelant le service commercial, je leur explique que j'envisage sérieusement de résilier mon abonnement ADSL pour profiter des offres d'un autre FAI. Je précise que je n'ai pas encore pris ma décision mais que je suis très tenté par Free ou 9Telecom.
Après une brève discussion, le conseiller commercial me dit que FT est prêt à faire un geste: quatre mois d'abonnement au tarif nouvel abonné (soit 30 euros par mois), histoire de patienter dans l'attente de nouvelles offres éventuelles.
Gain total: 60 euros. Bon, ce n'est pas le Pérou mais c'est déjà ça.
Il se confirme que si on parle gentiment à FT (bien qu'ils soient horripilants) on arrive à obtenir des choses.
Evidemment au passage, j'ai eu le droit au laïus sur l'ART (le gros méchant) qui empêche FT de baisser ses tarifs. Je n'ai pas voulu entrer dans la polémique mais il semble que tous les conseillers aient réçu la consigne de resservir cet argument.
Point positif: le conseiller me précise "je suis d'accord avec vous. Moi aussi, je trouve que nos tarifs sont trop élevés. Mais pour l'instant, nous n'avons pas d'offres plus intéressantes. Peut-être à Noël, on ne sait jamais."
En attendant, on peut toujours croire au Père du même nom.  |
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Chriss Membre hyperactif

Inscrit le: 03 Mai 2002 Messages: 2562 Localisation: Ailleurs ou ici, en passant...
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Posté le: 8-Sep-03 13:08:55 Sujet du message: |
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Un chou est un chou, disait l'auvergnat ! je viens de renouveller mon abnt pour un an, avec l'offre Extense fidélité à 39,90 €/mois, au lieu de 45,42. Depuis le temps qu'ils nous font mariner chez wanamoo je ne suis pas mécontent d'être chez-eux, les connexions sont très bonnes, donc...CQFD _________________ La tentation est tentante tant qu'on n'a pas tent�, alors tentons ! si tant est qu'on puisse !! |
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