Changer de fournisseur ADSL (club-internet vers Télé 2)

[Pampelune]

N'ayant pas trouvé de réponse avec une recherche, j'espère que ce sujet n'a pas déjà été traité...

Vu la nouvelle offre de télé2 (et en plus avec le prix du modem ethernet), j'aimerais résilier club-internet ADSL.

Pourriez vous me confirmer les quelques points suivants :

1) faut il résilier club-internet avant de prendre télé 2 pour ne pas payer les deux en même temps ?

2) ma ligne ADSL va t elle être coupée ?

3) pourriez vous me confirmer le préavis pour la résiliation club-internet ? je lis dans les conditions générales 1 mois par période de 12 mois (sinon on doit payer 50 du reste)...ça veut dire qu'on ne peut pas résilier quand on veut une fois la période initiale de 12 mois passée ???

Merci de votre aide...je commence à flipper un peu !

[Chriss]

[Pampelune]

Merci de ces infos...après une recherche plus aprofondie sur le site de CI, j'ai vu que les conditions générales ont changé et qu'après la période de 12 mois, on peut résilier quand on veut.

Quand tu me dis que la ligne ne va pas être coupée, ça veut dire que Télé2 ne doit pas demander la réouverture de ligne à FT ? il ne me semble pas que ce soit dégroupé, si ?

Car j'étais abonné à 9online et quand je suis passé chez CI, ils m'ont coupé la ligne et j'ai du attendre 2mois pour la récupérer chez CI (alors que j'étais plus que large dans les délais de résiliation/abt).

[Bac's]

[Chriss]

J'ai reçu, hier, les Conditions Générales d'Inscription de 9 télécom ! je cherche une loupe, afin de pouvoir les lire ils le font exprès, pour décourager les gens de lire entre les lignes ?
J'ai réussi à lire que l'espace réservé aux pages perso, était de 100 Mo, alors que sur leur site, il est dit que c'est illimité la conseillère, par téléphone, m'a dit la même chose, où est l'erreur ? pub mensongère ?
J'essaierai d'en lire un peu plus...demain
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La tentation est tentante tant qu'on n'a pas tent�, alors tentons ! si tant est qu'on puisse !!

[Pampelune]

[chriscas75]

Vu la teneur de ton message, je me prends moi aussi à avoir peur.

Je viens de résilier CI pour prendre Télé2 ADSL (avec le modem ethernet of course !). Tans pis si je reste sans adsl pendant quelque temps mais je pense que ça en en vaut le coup.

J'attends le dossier de Télé2. En esperant qu'ils ne mettront pas trop de temps à me l'envoyer.



Imac 600/512/40G
Jaguar

[Pampelune]

[chriscas75]

C'est exactement ça. Mais je n'ai toujours pas reçu le dossier de Télé2 alors qu'ils me l'annonçaient sous trois jours...

Et depuis ma résiliation du début de semaine en lettre recommandée à CI, là aussi pas de nouvelles.

Je suis sans doute trop impatient.

Je vous tiens informé de la suite des événements.

[chriscas75]

Salut à tous

Du nouveau en ce qui concerne mon switch CI vers Télé2 : j'ai reçu ce jour un mail de Club-Internet me proposant un accès en 512 k à 29,90 euros si je me réengage pour un an.

J'ai également reçu un mail de Télé2 me disant que mon inscription était acceptée et que le dossier allait me parvenir.....

Ce qui m'embête maintenant, c'est quel choix faire ? Il n'y a plus que 5 euros de différence entre les deux abonnements. L'offre de Télé2 paraît être plus intéressante ne serait-ce que pour le modem Ethernet à moins de 30 euros.

Par contre ce que je n'aime pas trop avec Télé2, c'est le petit renvoi précisant que les frais de mise en service offerts n'étaient pas cumulable. Avec quoi ?

Il y a également ce petit renvoi pour le modem à 29,90 euros.

Dois-je en déduire que les frais de mise en service offerts et le modem à 29,90 euros ne sont pas cumulables? :roll:

[Pampelune]