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siouplait...a l'aide...

 
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Auteur Message
labelle
Membre


Inscrit le: 18 Sep 2003
Messages: 5

MessagePosté le: 24-Sep-03 13:04:28    Sujet du message: siouplait...a l'aide... Répondre en citant

ben voila...y' m'ont degroupé enfin je crois.Dans le suivi de la commande chez free y ecrivent en rouge:

"3-dossier validé par france telecom"

kesako?
y reste encore a construire ma ligne, envoyer mon modem, activer la connexion...
quelqu'un pourrait- il m'expliquer ce que france telecom a fait a ma ligne ce qu'il reste a faire et en combien de temps...des chiffres et des infos claires pour une debutante siouplait merci...
je vais peter un plomb...ca fait un mois que mon dossier a été recu par free...

carresse et bises a l'oeil...
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Chriss
Membre hyperactif


Inscrit le: 03 Mai 2002
Messages: 2562
Localisation: Ailleurs ou ici, en passant...

MessagePosté le: 24-Sep-03 13:12:54    Sujet du message: Re: siouplait...a l'aide... Répondre en citant

labelle a écrit:


carresse et bises a l'oeil...


Alors là....les spécialistes devraient accourir surtout pour labelledejour, qui pourrait-être labelledenuit
_________________
La tentation est tentante tant qu'on n'a pas tent�, alors tentons ! si tant est qu'on puisse !!
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Bernard Rey
Membre hyperactif


Inscrit le: 11 Nov 2002
Messages: 1209
Localisation: Toulouse.cong

MessagePosté le: 24-Sep-03 13:17:39    Sujet du message: Répondre en citant

A mon avis, ça veut dire que la personne en charge de ça chez France Télécom a pris ton dossier dans la pile "Dossiers à valider", l'a lu, y a mis un coup de tampon, puis l'a déposé sous la pile "Lignes à construire". Maintenant, il reste juste à espérer qu'il n'y ait pas trop de dossiers en attente et que l'ouvrier préposé au bidouillage des raccordements dans les armoires s'occupe assez vite du tien... C'est un peu (!) caricatural, mais en gros c'est ça.

En temps "normal", le tout se fait en une dizaine de jours (et souvent moins). Je suppose que cette étape (qui a donc été plutôt longue) étant passée, le reste devrait aller assez vite. C'est effectivement dans leur page de suivi que tu sauras où en est la suite des opérations.
_________________
Bernard Rey

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... et aussi (pour ceux que ça peut intéresser)
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soundhacker
Membre hyperactif


Inscrit le: 29 Jan 2002
Messages: 481
Localisation: 8km de Geneve

MessagePosté le: 24-Sep-03 16:32:20    Sujet du message: Répondre en citant

le plus long apparement c'est construction de la ligne...
cela fait 3 jours ouvrables que mon etat n'a pas bougé....
la Freebox se balade kekpart a la Poste..
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