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pb connexion tele2 ethernet

 
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Auteur Message
yadusoleil
Membre


Inscrit le: 23 Oct 2003
Messages: 9

MessagePosté le: 23-Oct-03 09:28:58    Sujet du message: pb connexion tele2 ethernet Répondre en citant

je vous expose mon problème :
j'ai un emac qui fonctionne sous OS X version 10.2.4

j'ai reçu mon kit tele 2 avec le modem bewan il y a 2 jours, et là, impossible de se connecter.

J'ai joint l'assistance technique hier soir, et après 1Heure de manipulations, de discussion, ils m'ont annoncé qu'ils allaient vérifier la connection de ma ligne téléphonique au système ADSL.
Je ne suis pas hyper douée en informatique, totalement novice en plus sur un Mac.

quelqu'un a-t-il été confronté à ce genre de Pb?

Je suis un peu désespérée..J'ai reçu mon kit avec 1 semaine de retard à cause de la poste, et en plus ça ne marche pas!!

HELP!!!!!
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gonio
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Inscrit le: 23 Oct 2003
Messages: 1

MessagePosté le: 23-Oct-03 19:59:59    Sujet du message: Répondre en citant

meme probleme

la solution il faut change l'adresse DNS

DNS 130.244.127.161
130.244.127.169

A+
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yadusoleil
Membre


Inscrit le: 23 Oct 2003
Messages: 9

MessagePosté le: 24-Oct-03 08:09:19    Sujet du message: Répondre en citant

le technicien tele2 me l'a fait faire, mais ça n'a rien réglé.
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raf
Membre habitué


Inscrit le: 24 Aoû 2002
Messages: 87
Localisation: LYON X-Rousse

MessagePosté le: 24-Oct-03 11:51:06    Sujet du message: Répondre en citant

test croisé ? Ton modem sur un autre ordi, t'as essayé?
_________________
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Bac's
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Inscrit le: 24 Mai 2003
Messages: 2019
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: 24-Oct-03 12:28:17    Sujet du message: Répondre en citant

Est-ce que tu peux d'abord pinguer le modem sur son adresse IP interne ?

Ensuite peux-tu pinguer l'un des deux DNS de Tele2 par son adresse IP ?
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G5 1,6GHz 1,256Go RAM OS/X 10.4.7 + Freebox v5

C'est à force de rater que l'on finit par réussir. Devise Shadok.
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yadusoleil
Membre


Inscrit le: 23 Oct 2003
Messages: 9

MessagePosté le: 27-Oct-03 09:11:13    Sujet du message: Répondre en citant

excuse moi, mais c'est quoi "pinguer"??

le technicien tele2 m'a fait tout changer, que ce soit l'adresse IP ou les DNS. IL s'est finalement résolu à contacter France telecom pour vérifier que ma ligne téléphonique est bien connectée à l'ADSL, il n'a plus aucune autre réponse à me donner. Donc j'attend cette semaine une réponse de leur part....
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Bac's
Membre hyperactif


Inscrit le: 24 Mai 2003
Messages: 2019
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: 28-Oct-03 23:00:01    Sujet du message: Répondre en citant

Pinguer c'est utiliser la commande PING (depuis un terminal sous OS/X).

Soit tu fais :

ping adresseIP

soit :

ping nomDeDomaine

Cela permet de tester une connexion. Exemple (qui marche) :
Code:
[TheG5:~] Bacs% ping 216.239.37.99
PING 216.239.37.99 (216.239.37.99): 56 data bytes
64 bytes from 216.239.37.99: icmp_seq=0 ttl=53 time=133.446 ms
64 bytes from 216.239.37.99: icmp_seq=1 ttl=53 time=468.015 ms
64 bytes from 216.239.37.99: icmp_seq=2 ttl=53 time=141.628 ms
64 bytes from 216.239.37.99: icmp_seq=3 ttl=53 time=131.264 ms
64 bytes from 216.239.37.99: icmp_seq=4 ttl=53 time=129.499 ms
^C
--- 216.239.37.99 ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 129.499/200.77/468.015 ms
ou encore
Code:
[TheG5:~] Bacs% ping www.google.fr
PING www.google.akadns.net (216.239.37.99): 56 data bytes
64 bytes from 216.239.37.99: icmp_seq=0 ttl=53 time=254.529 ms
64 bytes from 216.239.37.99: icmp_seq=1 ttl=53 time=316.154 ms
64 bytes from 216.239.37.99: icmp_seq=2 ttl=53 time=146.27 ms
^C
--- www.google.akadns.net ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 146.27/238.984/316.154 ms

_________________
G5 1,6GHz 1,256Go RAM OS/X 10.4.7 + Freebox v5

C'est à force de rater que l'on finit par réussir. Devise Shadok.
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yadusoleil
Membre


Inscrit le: 23 Oct 2003
Messages: 9

MessagePosté le: 29-Oct-03 09:13:00    Sujet du message: Répondre en citant

et je tape ça dans la fenêtre des paramètres de connexion?

en tout cas, merci pour ton aide.
je vais essayer de suivre tes conseils
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JediMac
Connaisseur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 139

MessagePosté le: 29-Oct-03 10:16:50    Sujet du message: Répondre en citant

yadusoleil a écrit:
et je tape ça dans la fenêtre des paramètres de connexion?
Non !!! Dans Terminal que tu trouveras dans le dossier "Utilitaires".
Au cas où, mais je doute que ça t'aide, sinon la hotline Télé2 était vraiment nulle, j'ai fait un pas à pas pour une connexion via un modem ethernet.
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yadusoleil
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Inscrit le: 23 Oct 2003
Messages: 9

MessagePosté le: 29-Oct-03 10:56:51    Sujet du message: Répondre en citant

mon mac est paramétré exactement comme tu l'expliques dans ton "pas à pas".

je vais essayer d'aller dans Terminal

Tele2 m'a dit samedi dernier qu'ils contactaient france telecom, apparemment le problème serait de leur côté.....je suis un peu pessimiste
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Fozzie
Connaisseur


Inscrit le: 27 Aoû 2003
Messages: 178
Localisation: Le Mans-Nantes

MessagePosté le: 29-Oct-03 11:10:57    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour ton pas à pas, Jedimac!
Existe-t-il la même chose sur OS 9.2.2? Je suis en attente de ma connexion et de mon modem ethernet, et lorsqu'ils vont arriver (vite!!!!!), j'aimerais être au point pour ne pas galérer, histoire de ne pas gâcher mes premiers pas dans l'ADSL.
_________________
Internaute velu.
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JediMac
Connaisseur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 139

MessagePosté le: 29-Oct-03 16:21:59    Sujet du message: Répondre en citant

Fozzie a écrit:
Merci pour ton pas à pas, Jedimac!
Existe-t-il la même chose sur OS 9.2.2? Je suis en attente de ma connexion et de mon modem ethernet, et lorsqu'ils vont arriver (vite!!!!!), j'aimerais être au point pour ne pas galérer, histoire de ne pas gâcher mes premiers pas dans l'ADSL.
Je ne sais pas si ça existe ou non, ce que je sais c'est que je n'en ai pas fait .
Mais bon, d'après mes souvenirs, le paramétrage était facile sous 9. Il faut un soft du type Enternet qui te sera certainement livré avec le modem. Ensuite, faut lire ce que te dis le soft et lui donner les mêmes instruction que celle de mon pas à pas (login, pass). Faut aussi paramétrer le tableau de bord TCP/IP (donner les DNS).
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Bac's
Membre hyperactif


Inscrit le: 24 Mai 2003
Messages: 2019
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: 29-Oct-03 19:24:22    Sujet du message: Répondre en citant

Fozzie a écrit:
Merci pour ton pas à pas, Jedimac!
Existe-t-il la même chose sur OS 9.2.2?
Vi. Il existe un soft appelé WhatRoute (cherche sur VersionTracker) qui te permet de faire des PINGs, traceroute, ... bref, les outils IN-DIS-PEN-SABLES pour le diagnostic réseau.
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Fozzie
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Inscrit le: 27 Aoû 2003
Messages: 178
Localisation: Le Mans-Nantes

MessagePosté le: 29-Oct-03 21:33:35    Sujet du message: Répondre en citant

Merci tout le monde!!!
Plus je parcours le forum, moins je regrette d'être Macophile non-repenti. Un peut alambiquée comme formule... Bref, j'suis ravi!!!

Fozzie, Shankar.
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Internaute velu.
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