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Migration Wanadoo vers Tele2 : manque d'huile

 
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Auteur Message
cyradoc
Membre


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 20

MessagePosté le: 26-Nov-03 00:25:54    Sujet du message: Migration Wanadoo vers Tele2 : manque d'huile Répondre en citant

Je résilie Wanadoo avant le 20 : acusé de reception, fin le 31/11, pas de problèmes.
Je m'étais inscrit à tele2 le 6, pensant limiter le trou noir.
Coup de fil ce 25 pour aller aux infos : impossible de vous "dégrouper" (au sens récupérer votre ligne) votre demande est annulée.
Appel 1013 (--> pas le problème de F.T.) et retour à Tele2 où un technicien me dit : tant que votre ligne est Wanadooisé on ne peut rien faire. Il vaut mieux se réinscrire le 30 par exemple, si on veut limiter la coupure.
Pas facile de Switcher Pleur très fort
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Bac's
Membre hyperactif


Inscrit le: 24 Mai 2003
Messages: 2019
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: 26-Nov-03 01:36:19    Sujet du message: Répondre en citant

C'est pour cela que je m'étais inscrit chez Tele2 vers le 6 du mois en précisant bien (je l'ai rajouté à la main sur leur bon de commande) que l'ouverture de connexion devait se faire au plus tôt mais en tout état de cause pas avant le 30 du mois.

Prudent le Bac's.
_________________
G5 1,6GHz 1,256Go RAM OS/X 10.4.7 + Freebox v5

C'est à force de rater que l'on finit par réussir. Devise Shadok.
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JediMac
Connaisseur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 139

MessagePosté le: 26-Nov-03 10:01:09    Sujet du message: Répondre en citant

Pour ma part j'ai bénéficié du double accès wanadoo/Télé2 pendant une semaine .
Comme je dis toujours, il ne faut pas hésiter à insister lourdement auprès de Télé2, par tél et par mél, jusqu'à les menacer d'annuler l'inscription.
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soundhacker
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Inscrit le: 29 Jan 2002
Messages: 481
Localisation: 8km de Geneve

MessagePosté le: 26-Nov-03 10:31:49    Sujet du message: Répondre en citant

oui mais toi etais tu dégroupé ? je ne le pense pas
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bi 19 pouces
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Bac's
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Inscrit le: 24 Mai 2003
Messages: 2019
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: 26-Nov-03 18:29:43    Sujet du message: Répondre en citant

soundhacker a écrit:
oui mais toi etais tu dégroupé ? je ne le pense pas
Je réponds à la place de "JediMac" car dans le même cas : non dégroupé, oeuf corse !
_________________
G5 1,6GHz 1,256Go RAM OS/X 10.4.7 + Freebox v5

C'est à force de rater que l'on finit par réussir. Devise Shadok.
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