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9online 1024 + OS X.3 HELP !!!!!

 
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Auteur Message
ZIRIL
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Inscrit le: 26 Nov 2003
Messages: 8

MessagePosté le: 26-Nov-03 16:42:00    Sujet du message: 9online 1024 + OS X.3 HELP !!!!! Répondre en citant

Bonjour, je viens de recevoir mon modem CT 561 et le CD d'installe. Je branche tout (j'ai airport) et là rien ne marche !!! le CD ne veut pas aller plus loin que la page de garde (je configure à la main) mais surtout la diode ADSL line de mon modem reste eternellent éteinte malgrés le filtre sur les prises utilisées. renseignements pris auprès de France Telecom: ma ligne est dégroupée et ouverte ! Appel à la helpline : "Ah, je crois que votre modem n'est pas compatible avec OS 1O.3 !!! en tous cas j'ai pas les drivers !!!" bon, ben voilà comment je fais ? Je peux récupérer un modem raie manta, il est compatible lui ? Quelqu'un a ADSL 1024 avec 9online et mac OS X.3 ?
AU SECOURS !!!!
ps France Télécom me propose de m'installer un filtre général sur ma ligne pour 140 €, 9online me demande 100€ pour résilier...HELP !!!
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lobo71
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Inscrit le: 19 Nov 2002
Messages: 365
Localisation: Puteaux (92)

MessagePosté le: 26-Nov-03 16:47:48    Sujet du message: Répondre en citant

Modem ethernet ? Wifi ?
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ZIRIL
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Inscrit le: 26 Nov 2003
Messages: 8

MessagePosté le: 26-Nov-03 16:58:18    Sujet du message: Répondre en citant

oui, ethernet + airport…c'est ce que j'ai avec noos et ça marche bien…la helpline doit me rappeler cette parem , vu ce que j'ai lu dans le forum, je m'attends au pire ! Est-ce que quelqu'un à la même config que moi et arrive à faire marcher ADSL 1024 ???
pwbk G4 alu 1,25 / ibook G3 700 + OS X.3.1 + airport
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lobo71
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Inscrit le: 19 Nov 2002
Messages: 365
Localisation: Puteaux (92)

MessagePosté le: 26-Nov-03 17:06:48    Sujet du message: Répondre en citant

Woaaawww
Relax, faut y aller par étapes.
Commence par essayer d'avoir ta connexion Internet via Ethernet.
C'est pas très difficile.

Qu'est ce qui te fait dire que ça ne fonctionnera pas ?
Y a t'il un voyant d'allumer ou bien tout est éteint ?

http://forum.macadsl.com/viewtopic.php?t=10392
On y parle de ton routeur, ça n'a pas l'air d'être un problème.

Et tu peux lire les dossiers en première page, qui te guideront dans la procédure, sinon tu as une doc ?
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Dernière édition par lobo71 le 26-Nov-03 17:23:11; édité 2 fois
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jean-jean
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Inscrit le: 07 Mar 2001
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MessagePosté le: 26-Nov-03 17:12:41    Sujet du message: Répondre en citant

Si la diode ADSL reste éteinte, cela signifie que l'ADSL n'est pas correctement activé (pas de synchro) sur ta ligne. Ce n'est donc a priori pas un problème entre le Mac et le modem !!!

Pour ce qui est de la config réseau, soit ton modem fonctionne en PPPoE et il suffit de renseigner identifiant / mot de passe et je crois aussi les DNS dans l'onglet PPPoE des préférences système, soit ton modem est un routeur ou un relias DHCP et il suufit de choisir "via DHCP" dans les préférences système (onglet réseau de mémoire ... mais je ne suis pas sur mon Mac).

Ne te laisse pas faire par la hotline qui pousse de grands cris dès qu'on prononce le mot "Mac".

Je le répète : diode ADSL éteinte => Pas de synchro => pb sur la ligne

Bon courage pour la suite des évènements

[edit]
Il se peut également que la ligne soit OK mais que le modem ne fonctionne pas.
Mais ce n'est toujours pas le Mac qui pose problème
[/edit]
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ZIRIL
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Inscrit le: 26 Nov 2003
Messages: 8

MessagePosté le: 26-Nov-03 20:10:23    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, la helpline de mr Le neuf ne m'a pas rappelé comme elle m'avait promis...Je me suis débrouillé autrement (via France Telecom) il semble qu'il faut installer un "filtre general" sur l'arrivée de la ligne téléphone à partir du moment ou il y a plus de trois prises tél. ce qui expliquerait pourquoi la diode ADSL Line est éteinte.
J'attends lundi pour voire. Par contre pour ce qui est du modem …rien de neuf mr leneuf ! Je verrai lundi aussi !
Du coup avec tous les frais (résiliation noos, achat modem, installation filtre = 210€) je me demande si je n'aurai pas mieux fait de rester chez noos (même avec les coupures) et changer de forfait …
Bref J'attends que ç amarche !
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Ziril
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lobo71
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MessagePosté le: 27-Nov-03 18:24:07    Sujet du message: Répondre en citant

Attention à l'investissement, il faut être sûr que le problème ne vienne pas d'ailleurs.
FT veut vendre donc un filtre à 140 € c'est tout benef pour eux, et si après ça marche pas, croyez-vous que FT vous reprendra le filtre. La répônse est NON.

J'ai 4 prises et juste un filtre sur celle destinée à l'ADSL. Donc méfiance ....

Y a un topic sur ce forum qui parle d'un élément (un condensateur) dans la prise qui peut poser problème et qu'il faut enlever, jettez donc un coup d'oeil.

Une autre solution est de tester le modem chez un de vos amis sur une ligne ADSL pour voir si la diode s'allume.

Si cela s'allume, cela vient donc de votre ligne à priori. Mais avant vérifier aussi vos câbles (entre la prise et le modem).

Bon courage
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ZIRIL
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MessagePosté le: 1-Déc-03 16:20:36    Sujet du message: Répondre en citant

Mr France Telecom sort de chez moi ! il m'a installé un filtre qui fait que maintenant ça marche !!! MAIS PAS SUR MON MAC !!! il a essayé avec son PC et ça blinde à 1200 !!!! et upload à 300 !!!
Mais impossible de me connecter via AIrport ou en direct ethernet !!
La helpline que je viens d'avoir me dit que mon modem T 361 (et pas 561 comme je croyais) N'EST PAS COMPATIBLE 10.3 !!!
AU SECOURS !!!
je suis super énervé ! je vais leur casser leur modem sur la tête et aller en acheter en autre illico !
Qui connait les modems compatibles ??
merci à plus !!
Ziril
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lobo71
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MessagePosté le: 1-Déc-03 17:14:50    Sujet du message: Répondre en citant

Tout d'abord il est compatible, voir les posts sur le site, apparemment faut utliser une bidouille: drivers du SAGEM F@st800 version 207

Ensuite, uste pour info, Mr FT a t'il essayé la connexion avant de mettre les filtres ?
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ZIRIL
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MessagePosté le: 1-Déc-03 20:58:20    Sujet du message: Répondre en citant

CA MARCHE !!!
Bon, chez mr Le 9, ils veulent absolument que l'on branche le modem via USB … ne pas le faire, mais utiliser ethernet.jusque là c'est normal.
Ne pas telecharger le driver chez comtend comme ils le suggèrent : il n'y a pas de downloads… j'ai donc tout rentré à la main, reinitialisé airport et …ça marche !!!
surtout ne rien demander à la helpline ça c'est toujours fini par : on est désolé notre spécialiste mac n'est pas dispo il vous rappelle !! la première fois c'était mercredi dernier (5jours) et j'attends toujours…
Bon je vais pas me plaindre : 1200 en descente et 250 en sortie…
merci pour votre soutiens et à bientôt !
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