Ne prenez jamais 9online

[toast]

Je viens de recevoir ma première facture.

Deux mois + un prorata
Rajoutez deux mois d'avance

100 euros d'ADSL (téléphonie exclue)

Pas une seul excuse vis-à-vis du fait qu'ils ont mis deux mois à activer ma ligne sans que leur onéreux service assistance technique ne puisse répondre autre chose que "Vous tapez sur… euh… la touche Pomme… puis… attendez, j'ai oublié, comment elle s'appelle votre application ? Préférences Système ?"

Ne prenez jamais 9online. Moi perso ce n'est que mauvais expérience sur mauvaise expérience. En revanche ma copine est sur Free et tout roule.

[robbieonekenobi]

je suis complètement d'accord avec toi.
il y a beaucoup trop de mauvaise volonté de leur part.
et la facturation d'avance est honteuse.
bref FAI à fuir absolument sans être réellement sûr que cela marche vraiment...
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Robbieonekenobi
/Imac G4 700MHz Combo 512/Pantherisé 10.3.7/Jaguarisé 10.2.8/
/Ibook G4 1,33GHz 768/Pantherisé 10.3.7/Airportisé Extrême/
/SpeedTouch Home/Airport Express/Linksys WRT54G/
/9online1024/DD160Go Firewire/Graveur DVD Firewire/

[philk34]

oui suis d'accord!!!! d'où on paye d'avance un service, c'est ecrit où ça dans le cgv (
Esperons qu'il font pas faillite
Au fait c'est légal leur systeme de facturer 2 mois d'avance
@+
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Tout petit scarabée deviendra grand

[Bac's]

[olimacg4]

J'ai pris chez eux il y a 6 mois le forfait téléphone heure france et aussi ils m'ont facturé 2 mois d'avance. Je pense que c'est illégal.


Je suis partis et la je suis chez Free et tout beigne c'est super.

[philaga]

ah lala toujours à lire macadsl trop tard ca fait dix jours que j'ai pris 9

dit, comment que t'arrives à 100 euros ?

tu as demandé un modem ethernet ?

Philippe

[CyVice]

pour ma part je suis très content de 9online
enfin jamais de coupures et un prix convenable (pour moi)
une hotline qui m'a aidé au début avec des gens qui connaissent le Mac
ce n'est certainement pas les meilleurs, mais après avoir été chez Nerim (cher et instable) et Wanadoo (je me passerais de commentaires désobligeants) je suis plutôt content
par contre tout le monde dit du bien de Free, je sais pas, j'ai des copains qui sont contents car c'est pas cher, mais bon faut être bon bidouilleur pour avoir une connexion correcte