Wanadoo : Quels délais? Quel modem ethernet?

[5thString]

Bonjour.

Je viens de m'abonner à Wanadoo. Mais le moins que l'on puisse dire, c'est que l'on a très peu d'informations sur le statut des commandes.

Quel est le modem ethernet actuellement fourni avec le pack eXtense?
Combien de temps devrai-je attendre avant de le recevoir?

Quelqu'un s'est-il abonné très récemment?

[fritz]

Ne suis pas chez wanadoo;, mais la semaine dernière mon speed touch home à grillé... Snifff...

Je l'avais acheté chez FTel, comme la garantie était encore valable suis allé me le faire échanger...

Il n'en avait plus en stock, donc il m'ont proposé de me donner un pack ExTense Ethernet en échange et surprise le modem contenu actullement dans les packs ethernet de wanadoo c'est un Speed Touch 510 v4...
Modem qui fait également routeur...

[5thString]

Joie!!

Merci pour ta réponse. Pourvu que je n'attende pas ce pack 107 ans

[fritz]

Pour le délai, si tu l'attnds par la poste fais attention il y à une grêve à la poste demain et le courrier et les colis seront à la bourre cette fin de semaine, sinon j'espère que tu auras également droit à ce bon modem/routeur qu'est le 510 v4.

[5thString]

De toute façon, je suis tributaire des aléas de la poste, comme tout le mode, en plus des aléas de FT.

Ca fait beaucoup d'aléas

[5thString]

Bon. Voilà une partie de la réponse :

Je me suis abonné vendredi dernier, et mon pack est arrivé ce matin (jeudi). Je vous dirai demain s'il s'agit effectivement du ST510v4.

Bonne journée à tous!

[Tartampion]

Il y en a qui ont de la chance...
Je me suis abonné a wanadoo le 21 janvier et j'attends toujours le modem!!!!

[5thString]

Ouaip... Déception... Il y a eu erreur "à la commande" selon FT - ils m'ont envoyé un modem/routeur à 149 € au lieu du pack eXtense à 1€

Une semaine de plus à attendre, le temps qu'ils repassent commande du "bon" modem.

Bonne nouvelle cependant : Il parait qu'ils ne sont plus en rupture de stock de modems ethernet

Par contre, la période de 4 mois au rabais est décomptée à dater du jour de la commande - pas de la première connection Ca veut dire au bas mot deux semaines dans leur poche!

[Tartampion]

Non, de ce côté pas de problème, la facturation comence dix jours après la date d'inscription. C'est toujours ça de pas perdu

[fredtravers]

[5thString]

Apparemment, un autre modem est arrivé ce matin. Sans contre-remboursement. Allez comprendre

Pour les coupures ... je me leverai cette nuit vers 4h00 pour effectuer ma première connection. C'est en général l'heure où je suis le moins productif.

[Taz33]

une question qui me vient à l'esprit......

Vous vous êtes inscrit via le net, par courrier, dans un agence Ft ?

Juste cette question, bien que je ne soit chez Mamadoo, il me semble que quand on souscrit l'abonnement dans une agence, on repart avec son pack sous le bras ? (Info qui m'avait été donner par un pote, mais à vérifier...)

[MacDavid]

Bonjour à tous,

Suite à des déboires avec un autre FAI, je souhaite revenir à Wanadoo.

J'étais chez eux depuis 2000 en ADSL 512 Ko.
Croyant flairer la bonne affire, j'ai commis l'erreur d'aller chez un autre FAI. En pure perte.

Désormais, je souhaite revenir chez Wanadoo en ADSL 1024 Ko. Si j'ai bien compris, on récupère un ST Pro Ethernet - cool.

Quelqu'un sait si je peux faire jouer mon antériorité (même si je me suis désabonné il y a une 15aine de jours)?

Quels sont les délais de (ré)activation? Le fait que ma ligne ait été dégroupée pour un autre FAI, cela va-t-il prendre plus de temps ?

Merci d'avance.

[5thString]

[5thString]

Un détail... L'offre eXtense comporte toujours un bidule pour 1 € en sus. Dans mon cas, c'est une webcam compatible seulement PC. Magnifique : je vais pouvoir, en la revendant même moins que son prix normal, m'acheter un switch! CQFD.