TELE2 rembourse la hotline

[mikamou]

Abonné à Tele2 ADSl depuis novembre 2003, j'ai eu pas mal de déboires avec la connexion ADSl pendant de longues semaines... Je vous passe les détails de mes appels et discussions avec la hotline peu branchée Mac...
Finalement, début janvier 2004, j'en étais à une facture Tele2 Hotline (réglement qui passe par FT) de 70,00 euros !

Fin janvier, j'envoie un courrier énergique au Service clientèle en les "menaçant" aimablement et fermement de passer à la concurrence s'ils ne me remboursaient pas cette facture de 70 euros...

C'EST FAIT : le 20 février, je reçevais le chèque de 70 euros...
A bon entendeur...

(A noter : j'attends encore le modem ethernet promis mais qui tarde à me parvenir...)
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Config.: iMac G3 blue 500 mhz / RAM 384 / OS X.2.8 + OS 9.2.2 / BEWAN ADSL ETHERNET