Impossible de contacter le serveur SMTP, pb de routeur????

[marius]

Hello tt le monde
J'ai besoin de toutes vos lumières pour résoudre mon problème. Voilà, depuis l'installation d'une nouvelle imprimante en réseau dans la boîte où je bosse, plus personnes ne peut envoyer de mails. À chaque fois, il y a un message comme quoi le serveur SMTP Wanadoo ne peut être contacté. Pourtant tout les réglages me semble corrects. Port SMTP en 25, tout les ordi ( 7 mac et 1 windaube) ont accée au net et sont en réseau. La réception des mails par le serveur POP de chez Claranet fonctionne parfaitement...
Je pense que le problème vient de la configuration du routeur switch Farallon Gateway, mais franchement on comprend vraiment rien à ce qui se passe.
Si quelqu'un à une idée pour nous aider !!!!! Perso j'en peut plus[/code]

[fredtravers]

quelle imprimante ? branchée comment ?
quels systemes ?

[marius]

Les systèmes d'exploit sont divers : Panther, Jaguar, OS 9 et le PC est XP
Par contre l'imprimante, je connais pas le modèle exact (je suis pas au bureau), mais il s'agit d'une laser pro de Xérox avec RIP externe (un truc qui vaut dans les environs de 150 000 balles). On est une boîte de graphisme et une petite maison d'édition

[Claude Le Mestric]

Quel branchement ?

L'imprimante est en réseau TCP/IP ?

Ça évoque la fermeture d'un port par le firewall. Pourquoi la config a-t-elle été changée lors de l'installe de l'imprimante ??? Pas d'idée !
_________________
CLM

Macforever : j'ai bien connu : AppleII for Ever

[marius]

La config a été bidouillée par le tek qui venu installer l'imprimante. Le RIP externe de la Xerox est piloté par un PC dédié qui nous permet de gérer la fil d'attente, l'imposition... Du coup il a touché au routeur, il a installé les pilotes d'impression sur nos mac pour qu'elle apparaisse sur le réseau... Et après le café; le gars est partie et pis plus de serveur SMTP.

Je suis d'accord avec toi, c'est surement un pb de firewall activé, mais en bidouillant dans l'interface de gestion du routeur, on a rien trouvé...
Mais je ne maitrise pas trop les subtilités du routeur Gateway.

[marius]

Si je suis pas claire, on va faire simple :

L'imprimante est connectée à un RIP externe qui est lui même piloté par un PC dédié. Ce PC et les autres Mac sont tous branchés par port ethernet au routeur Farallon sur lequel on a connecté un modem ethernet.
Entre Mac on utilise soit le protocole TCP/IP ou Appletalk.
Mais ma question si il s'agit d'un pb de firewall est de savoir comment il se désactive sur le routeur.