Problemesssss avec Wanadoo-Orange

[Bartopher]

Bonjour
Le 20 juin, je souscrit par tel es options 8Mo-Livebox-télé-téléphone...
Après plein, plein de coup de tél, de mail, restant tous avec des réponses évasives, ou des promesses non tenues, j'arrive au 9 octobre, et je n'ai reçu à ce jour que la lIvebox, et encore, au bout d'un mois et demi...
Le 20 septembre, en ayant marre de payer les notes de hot-line (0.35 la mn), j'envoie une lettre recommandée, expliquant le parcours de con-battant que j'ai fait depuis 3 mois et demi..... Pas de réponse
Le même jour, j'avais envoyé encore un mail....Pas de réponse non plus.
LE 6 octobre, j'ai envoyé une Mise en demeure pour demander la résiliation complète et sans frais de mon abonnement chez eux, je pense qu'ils se sont suffisamment payé ma tête.
Dans 1 semaine, sans réponse, je les mets au tribunal.

Ensuite, je me réabonne ailleurs....
Quelqu'un a des idées à ma donner pour le moins pire des FAI... ?
Merci
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bartopher.as@wanadoo.fr

[gaspou]

Quelles sont les caractéristiques de la ligne ? que cherches-tu: internet, téléphone, TV, wifi ?
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iMac 2011 10.12.6 mais 12 Go (Safari est plus rapide) - boxé sans ADSL (snif)

[Bartopher]

Je cherche débit élevé, téléphone illimité, tv éventuellement.

Comment connaitre les réelles caractéristiques de ma ligne ?

Actuellement, je suis censé être en 8Mo et tél illimité par Orange.
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bartopher.as@wanadoo.fr

[gaspou]

Va voir sur Degrouptest.com
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