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s'abonner à free avant de se désabonner de télé2 c possible?

 
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okan
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Inscrit le: 29 Aoû 2004
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MessagePosté le: 30-Aoû-04 19:01:12    Sujet du message: s'abonner à free avant de se désabonner de télé2 c possible? Répondre en citant

Bonjour,

Je suis à nice et je vais demenager à paris, j'ai actuellement un abonement 1024k chez télé 2. J'aurais ma ligne france telecom le 20 septembre à paris. Télé 2 me dit que déménager la ligne se fait rapidement. mais je voudrais prendre un abonnement chez free.

Je pensais peut-être déménager ma ligne télé 2 et la garder encore deux mois le temps d'être raccordé à free.

question : est ce qu'un opérateur peut vous raccorder si vous êtes déjà raccorder à un autre, ou faut -il que je reste à paris 2 mois sans internet?

Merci d'avance pour votre aide
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Fyve
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Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 9963
Localisation: Taulier de la Bastille

MessagePosté le: 30-Aoû-04 20:53:33    Sujet du message: Répondre en citant

Quand un nouvel opérateur connecte, il débranche l'ancien en principe...
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Light-warrior
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Messages: 1393
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MessagePosté le: 30-Aoû-04 21:19:37    Sujet du message: Répondre en citant

Pardon, Fyve, le nouvel opérateur ne "débranche" l'ancien, que quand le client est dégroupé. Si ce n'est pas le cas, les deux FAI peuvent très bien coexister (vu les délais chez Free, et pour peu que tu ne sois pas dégroupé immédiatement, c'est même, je pense, largement conseillé).

@ +
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xanork
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Inscrit le: 21 Avr 2004
Messages: 765

MessagePosté le: 30-Aoû-04 21:52:02    Sujet du message: Répondre en citant

Je ne sais pas si cela est exact, mais il parait qu'il est souvent dificile de resiler une offre Tele2.
Donc, bien vérifier les CGV et en cas de doute, allez directement chez free.
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Light-warrior
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Messages: 1393
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MessagePosté le: 30-Aoû-04 23:28:59    Sujet du message: Répondre en citant

Aux vues des nouvelles offres de Télé 2, il n'est plus intéressant de prendre ce FAi pour une courte durée (frais de résiliation basés sur le même principe que ceux de free).
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jathenais
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MessagePosté le: 31-Aoû-04 00:57:59    Sujet du message: Répondre en citant

Rassure-moi, si ils "t'obligent" à rester chez eux en cas de déménagement, tu ne repars pas à zéro du point de vue de l'ancienneté tout de même ?
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Fyve
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Messages: 9963
Localisation: Taulier de la Bastille

MessagePosté le: 31-Aoû-04 01:55:11    Sujet du message: Répondre en citant

Light-warrior a écrit:
Pardon, Fyve, le nouvel opérateur ne "débranche" l'ancien, que quand le client est dégroupé. Si ce n'est pas le cas, les deux FAI peuvent très bien coexister (vu les délais chez Free, et pour peu que tu ne sois pas dégroupé immédiatement, c'est même, je pense, largement conseillé).

@ +

Ah bon... Ils le font plus ? A l'époque, wanadoo le faisait.
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Light-warrior
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MessagePosté le: 31-Aoû-04 08:06:33    Sujet du message: Répondre en citant

jathenais a écrit:
Rassure-moi, si ils "t'obligent" à rester chez eux en cas de déménagement, tu ne repars pas à zéro du point de vue de l'ancienneté tout de même ?


Aucune idée, Jenny,ayant quitté Télé 2 depuis avril, avant ces nouvelles conditions.

Mais étant donné qu'une simple demande d'augmentation du débit, dans le cadre de leur nouvelle offre, s'interprète chez eux comme un nouveau contrat et le départ d'une nouvelle ancienneté, je crains fort que ton interprétation ne soit la bonne (après tout, qui dit déménagement dit normalement changement de numéro de téléphone, et parfois, de NRA/DSLAM).
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okan
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Inscrit le: 29 Aoû 2004
Messages: 3

MessagePosté le: 31-Aoû-04 08:51:53    Sujet du message: merci pour vos reponses Répondre en citant

en effet, j'ai recontacté télé2 qui, la première fois ne m'avaient pas indiqués qu'il s'agissait d'un nouveau contrat. En effet, si je demenage ma ligne, c un nouveau contrat avec toutes les contraintes que ca entraîne.
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R.Beho
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MessagePosté le: 31-Aoû-04 09:33:06    Sujet du message: Répondre en citant

jathenais a écrit:
Rassure-moi, si ils "t'obligent" à rester chez eux en cas de déménagement, tu ne repars pas à zéro du point de vue de l'ancienneté tout de même ?


D'abord, ils ne t'obligent pas à rester chez eux. Vu les nouvelles conditions de Tele 2 (frais de résiliation dégressifs du style Free), ton nouveau contrat ne me semble pas intéressant pour quelques mois. Par contre, pour ce qui est de l'ancienneté, ils en tiennent compte lorsque tu modifies ton offre chez eux (changement de débit, tél illimité par ex.). Pour ce qui est du déménagement, je te conseille de téléphoner à leur service commercial (et ce, plusieurs fois pour être sûr).
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