un vieux minitel a france telecom coûte cher.

[le_doyen]

Chez Alice (Forfait Adsl+téléphone) depuis janvier 2004 dégroupé en mai. FT m’a remis gratuitement il y a 20 ans un minitel que je n’utilise plus depuis 1997. Je reçois ce jour une facture de FT sous la rubrique location minitel un montant de 85,39 euros ttc ( une ligne d’un montant de 26,14 une autre, période du 06/05 au 19/09 = 59,25 ttc)
Je vous laisse imaginer les commentaires (N°vert 0 800 101 394).
Assorti de menace concernant les intervention de maintenance de ma ligne qui me sera directement facturées. (l’abonnement de 13 euros mensuel étant normalement régler à ma place par Alice je ne vois pas pourquoi je devrai régler directement ces éventuelles prestations ?
Il semblerait que FT fait tout pour dissuader l’usager de sortir de leur giron.
Qu’en pensez vous.
Que dois je faire pour contester le montant de la location du minitel d’autant plus qu’a aucun moment je n’ai été mis en demeure de régler une telle somme. Si je ne parviens pas a retrouver ce vieux minitel je peux admettre qu’il faille payer une indemnité symbolique mais louer un outil complétement obsoléte environ 15 euros par mois c’est vraiment abusif.
Merci de me donner vos commentaires.

[fredtravers]

Bonjour
Nouc compatissons, mais le rapport evec l'adsl ne me semble pas de mise ????
Si c'est un minitel 1a ou 1b , ils sont forcement gratuits.
Sinon, effectivement, ils font toujours payer la location, et vous devez le rendre à FT, c'est dans le contrat que vous avez signé en prenant l'appareil, à defaut de restitution, vous avez un forfait mensuel à payer.
Bon courage ...

[Ti]