Problème Wanadoo en PPoe avec Airport Express

[olimacg4]

J'ai une cliente qui est abonnée chez Wanadoo, qui est en PPoe et qui à acheter une borne airport Express.
Depuis que je lui aie installé la borne Airport Express elle est sans arret déconnecter de Wanadoo alors que la borne Airport Express ne se déconnecte pas.

J'ai tester sa borne Airport Extrem chez moi qui suis chez Free ADSL et ca marche niquel, aucune déconnexion.

On me dit que c'est un proibleme lié à Wannadoo à cause de leeur protocole PPoe à la Con. Est ce exacte.

On me dit aussi qu'il y à des infos sur ca sur sse forum mais je ne les trouve pas. Pouvez vous me dire ou je peu trouver ces infos.

Merci de votre aide et de m'aider s'il y a une solution posssible pour ne plus avoir ce problème
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