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Pb de connexion a l'ADSL avec une 9box sous mac OSX (10.1.5)
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Auteur Message
clic666
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Inscrit le: 25 Nov 2004
Messages: 11

MessagePosté le: 25-Nov-04 20:35:31    Sujet du message: Pb de connexion a l'ADSL avec une 9box sous mac OSX (10.1.5) Répondre en citant

bonjour à tous,

Je viens d'acquerir recement une neufbox, et je n'arrive pas a me connecter à l'adsl. je possede la version 10.1.5 de mac OS X. j'ai donc mis mon filtre sur la prise tel. et relié ma 9box par port ethernet. j'ai configuré mon réseau dans l'onglet PPPoE des preferences systeme.

Ma led DSL est allumée mais lorsque je lance la connexion par de reponse du serveur PPP.

Si qq'un à une astuce ou mieux une soluce ... Merci d'avance.

PS: ma connexion bas debit fonctionne avec mes codes identifiant
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jathenais
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Messages: 15051
Localisation: trop au sud à mon goût

MessagePosté le: 25-Nov-04 20:45:04    Sujet du message: Répondre en citant

je ressors ma question préférée : les dns sont-elles renseignées ?
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Matrix
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Messages: 3545
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MessagePosté le: 25-Nov-04 21:13:07    Sujet du message: Répondre en citant

Dans TCP/IP, est-ce bien "via DHCP"?

Avez-vous essayé avec un autre cable?

"Se connecter via PPPoE" est-il bien coché?

La 9box est-elle bien synchronisée?
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clic666
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Messages: 11

MessagePosté le: 26-Nov-04 09:59:01    Sujet du message: Répondre en citant

merci pour vos reponse.

je ne sais pas ce que sont les dns, explique moi stp.

dans l'onglet PPPoE la case "se connecter via PPPoE" est bien coché, ce qui a pour resultat de ne me laisser le seul choix "via PPPoE" dans TCP/IP et non plus "via DHCP" et autre...

Apparement la neuf box est synchronisé puisque le voyant DSL est fixe.

Je n'ai pas essayer avec un autre cable, il faut que j'en trouve un et j'essaye.

Merci à vous.
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xanork
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Messages: 765

MessagePosté le: 26-Nov-04 13:20:23    Sujet du message: Répondre en citant

Pouvez vous indiquez quels sont tous les voyants allumés?
Avez vous commis l'erreur de brancher l'USB et l'ethernet?
Dans les pref systeme, avez vous bien saisi l'identifiant complet (y compris le @neuf.fr a la fin)
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blecoq
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Messages: 1

MessagePosté le: 26-Nov-04 18:25:47    Sujet du message: pareil Répondre en citant

Salut
Je crois que j'ai le même problème...
Personnellement j'ai d'allumés les diodes power, dsl et celle qui dit que c'est branché par ethernet. L'état du réseau me dit que je suis connectée mais safari ne veut rien entendre (mail n'en parlons pas...). Ca marche une fois sur 20, j'arrive à avoir une page mais c tout et ça s'arrête.
Bref, l'assistance technique m'a dit que je devais télécharger une anti spyware (qui n'existe pas pour l'instant...) et un antivirus mais je n'ai manifestement pas de virus.
Alors voilà j'ai tout vérifié les identifiants et tout, l'assistance m'a filé les DNS et en effet on ne peut pas choisir via DHCP et je ne comprends rien......
Alors à l'aide....
Merci d'avance
PS: ca veut dire quoi synchroniser la 9box???
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clic666
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Inscrit le: 25 Nov 2004
Messages: 11

MessagePosté le: 26-Nov-04 20:10:13    Sujet du message: Répondre en citant

Mes voyants allumés sont le 1 pwr, le 3 dsl et celui de l'ethernet. j'ai effectivement essayer en usb par desespoir, mais après plusieurs tentatives par ethernet et PAS en même temps.(g egalement les voyants 4 et 8 je crois qui clignote tte les 3s environ)

Mon câble ethernet est bon car je l'ai tester avec une autre application.

J'ai egalement essayer de me connecter avec un PC portable via USB et avec le kit d'installation, mais lors du test de la connexion à l'installation, il me dit qu'elle n'est pas active (alors que la diode est allumée), et l'installation s'arrete.

Ne serai ce pas du coté de chez neuf que ça deconne...
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Matrix
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Messages: 3545
Localisation: Yvelines

MessagePosté le: 26-Nov-04 21:11:35    Sujet du message: Répondre en citant

La diode 3 signifie que le modem est bien synchronisé.

Pour TCP/IP, je suis désolé, j'ai regardé trop vite. Ce n'est pas "via DHCP" mais "via PPP".

Peux-tu préciser ce qu'indique la préférence système réseau > état du réseau?
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xanork
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Messages: 765

MessagePosté le: 27-Nov-04 12:02:36    Sujet du message: Répondre en citant

clic666 a écrit:
J'ai egalement essayer de me connecter avec un PC portable via USB et avec le kit d'installation, mais lors du test de la connexion à l'installation, il me dit qu'elle n'est pas active (alors que la diode est allumée), et l'installation s'arrete.


Ca c'est un bug bien connu du kit d'instal, il dit presque tjrs que la ligne n'est pas opérationnel sur les PC. le mieux est de faire des connexion manuelle en large bande.
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clic666
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MessagePosté le: 29-Nov-04 11:40:38    Sujet du message: Répondre en citant

je suis de retour chez moi aujourd'hui apres trois jours d'absence, je me dis je vais rentrer réessayer et ça va marcher? He bein non...

Je ne trouve pas preference systeme>reseau>etat du reseau sur mon mac.

Est ce normal que les diodes 4(dsa) et 8(lac) clignote de temps en temps.

N'y a-t-il pas une adresse IP pour trouver le serveur manuellement .

Je ne sais pas, je ne sais plus... à l'aide !
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xanork
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MessagePosté le: 29-Nov-04 22:05:14    Sujet du message: Répondre en citant

clic666 a écrit:
Je ne trouve pas preference systeme>reseau>etat du reseau sur mon mac.
Essai avec preference systeme>reseau puis selectionne ta connection (9online, 9telecom, neuf.fr) dans le menu configuration puis ethernet integré en dessous, menu Afficher.
Regarde si tu as bien une adresse IP. Si oui, essai de mettre les DNS en ds le cadre du meme nom

clic666 a écrit:
Est ce normal que les diodes 4(dsa) et 8(lac) clignote de temps en temps.
Oui. Dans ton cas,
1,3,7 doivent etre allumées (eventuellement le 9 si tu as la telephonie sur ADSL)
2,5,6 doivent etre eteintes
4, 8 doivent clignotées
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clic666
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MessagePosté le: 30-Nov-04 20:14:21    Sujet du message: Répondre en citant

[quote="xanork"]
clic666 a écrit:
Je ne trouve pas preference systeme>reseau>etat du reseau sur mon mac.
Essai avec preference systeme>reseau
Regarde si tu as bien une adresse IP. Si oui, essai de mettre les DNS en ds le cadre du meme nom

j'ai regardé dans -> preference systeme>reseau et j'ai dans TCP/IP :
- configurer: via PPP
- @IP : rien et (sera fourni par le serveur PPP)
- sous reseau : rien
- routeur : rien
-@ ethernet : 00:03:93:b2:36:ce
- serveur de nom : 80.118.192.100
- domaine de recherche: rien[/code]
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clic666
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MessagePosté le: 30-Nov-04 20:18:10    Sujet du message: Répondre en citant

ps: c moi qui ai rentré le dns dans serveur de nom
et sinon dans PPPoE j'ai mon mdp et ID
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xanork
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MessagePosté le: 30-Nov-04 20:24:19    Sujet du message: Répondre en citant

clic666 a écrit:
- @IP : rien et (sera fourni par le serveur PPP)
- sous reseau : rien
- routeur : rien

Donc tu n'est pas connecter : J'en reviens a ma question sur les voyants?
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clic666
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MessagePosté le: 30-Nov-04 20:28:45    Sujet du message: Répondre en citant

voyant 1,3 et 7 allumé fixe et 4,8 clignotant

ps: lorsque je connecte un cable ethernet different (les 2 fiches ne sont pas cablé pareils) le voyant 7 LAn est toujours allumé ???
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