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Quid de l'annonce de l'ADSL2+ chez 9 ?

 
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Auteur Message
RanXerox
Membre habitué


Inscrit le: 18 Déc 2002
Messages: 41

MessagePosté le: 18-Jan-05 01:55:54    Sujet du message: Quid de l'annonce de l'ADSL2+ chez 9 ? Répondre en citant

Il y a plusieurs semaines, neuf annonçait l'ADSL 2+ pour bientôt.

Quant est il de ces offres dont Neuf ne dit pas un mot sur leur site ?

Si quelqu'un a des renseignements...
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chriscas75
Membre habitué


Inscrit le: 20 Mar 2002
Messages: 77
Localisation: Paris

MessagePosté le: 19-Jan-05 17:25:57    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

L'ADSL 2+ n'est, à mon avis, pas pour demain chez Monsieur le neuf.

Déjà qu'ils n'arrivent pas à migrer les anciens clients (ou alors au compte goutte) vers les nouvelles offres à 8 méga, alors l'ADSL 2+

PS : je suis un des malheureux clients à attendre sa migration vers le 8 méga depuis le 27 décembre 2004......
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Imac 600 + routeur Netgear Mr814 v2 + Imac 400 avec clef USB Dlink DWL-122, le tout sous panther et Tiger. 100% Neuf (pour le moment)
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RanXerox
Membre habitué


Inscrit le: 18 Déc 2002
Messages: 41

MessagePosté le: 19-Jan-05 19:45:00    Sujet du message: Répondre en citant

Bon bah... La patience est une vertue il paraît...
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Matrix
Membre hyperactif


Inscrit le: 11 Oct 2003
Messages: 3545
Localisation: Yvelines

MessagePosté le: 19-Jan-05 20:03:37    Sujet du message: Répondre en citant

chriscas75 a écrit:
PS : je suis un des malheureux clients à attendre sa migration vers le 8 méga depuis le 27 décembre 2004......


Ils ont annoncé quel délai pour la migration? ça ne fait tout de même que 3 semaines (sans prendre en compte les fêtes de fin d'année).
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RanXerox
Membre habitué


Inscrit le: 18 Déc 2002
Messages: 41

MessagePosté le: 19-Jan-05 23:05:21    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai fais la demande de migration moi aussi.
Ils demandent 10 semaines !
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chriscas75
Membre habitué


Inscrit le: 20 Mar 2002
Messages: 77
Localisation: Paris

MessagePosté le: 20-Jan-05 09:43:05    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Ils m'annonçaient 5 semaines de délai, alors effectivement je suis encore dans le laps de temps annoncé.

Toutefois, il suffit de se rendre sur le site de la communauté du neuf pour voir que les délais ne sont pas respectés.

J'ai, je pense, de la chance d'être en dégroupage partiel ce qui va certainement me permettre de migrer dans les jours qui suivent .

Pour autant, ceux en dégroupage total rencontrent énormément de difficultés pour se voir migrer. Les client les plus fidèles du neuf sont les moins bien traités....

Pour finir, leur outil de migration, mis en place le 16 décembre 2004, est toujours en cours de stabilisation. Des abonnés ont du faire plusieurs demandes différentes pour voir leur migration prise en compte. Il n'est pas rare de voir cet outil proposer une fois du 2 à 5 méga, d'autre fois du 5 à 8 méga, quelque fois la télé en option, d'autre fois pas..... Tout ça pour une même ligne. Ne parlons même pas des abonnés qui ont fait leur demande à la mi décembre et qui n'ont toujours pas reçu leur mail de confirmation.

Alors, pour l'ADSL 2+, à mon avis c'est pas pour demain .
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chriscas75
Membre habitué


Inscrit le: 20 Mar 2002
Messages: 77
Localisation: Paris

MessagePosté le: 24-Jan-05 13:35:43    Sujet du message: Répondre en citant

Impatient j'ai été, content je suis.....

Monsieur le Neuf a tenu sa promesse, il m'a migré le 23 janvier 2005, donc dans les délais annoncés (5 à 8 méga promis, 5,5 méga obtenus).

Par contre toujours rien concernant l'annonce de l'ADSL 2+ qui devait intervenir avant fin janvier chez le neuf.

Il ne reste donc plus que sept jours pour que l'annonce soit faite. Croisons les doigts pour que la prophétie de Monsieur le Neuf se réalise : proposer de l'ADSL 2+ à tous clients
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Fyve
Administrateur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 9963
Localisation: Taulier de la Bastille

MessagePosté le: 24-Jan-05 16:10:12    Sujet du message: Répondre en citant

pourquoi une telle impatience ?
parfois il faut savoir donner du temps au temps.
a+
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chriscas75
Membre habitué


Inscrit le: 20 Mar 2002
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MessagePosté le: 24-Jan-05 19:34:41    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

Mon impatience résultait d'une crainte de voir ma demande ne pas aboutir, comme tant d'abonnés de Neuftelecom.

Mais à présent, cela est derrière moi ( ce qui ne m'empêche pas d'avoir une pensée pour les autres "non servis").
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RanXerox
Membre habitué


Inscrit le: 18 Déc 2002
Messages: 41

MessagePosté le: 24-Jan-05 20:03:32    Sujet du message: Répondre en citant

De mon côté. Si je suis intéressé à l'ADSL 2+, c'est surtout du point de vue Upstream.
J'aimerai pouvoir envoyer certains fichiers un peu plus vite.

Enfin. Je me demandais. Après l'annonce de Neuf en Novembre. Puis plus un mot.
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