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TELE2 ALL IN

 
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chiclette
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MessagePosté le: 18-Fév-06 21:07:53    Sujet du message: TELE2 ALL IN Répondre en citant

Que pensez vous de tele2 all in?? et de leur "service clientèle"???
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jathenais
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MessagePosté le: 18-Fév-06 21:35:59    Sujet du message: Répondre en citant

rien


...

c'est quoi ? vous avez un lien ? quelque chose pour qu'on sache en quoi ça consiste ?
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Dernière édition par jathenais le 23-Fév-06 22:25:32; édité 1 fois
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chiclette
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MessagePosté le: 23-Fév-06 15:21:22    Sujet du message: Répondre en citant

jathenais a écrit:
rien


...

c'est quoi ? vous avez un lien ? quelque chose pour qu'on sache an quoi ça consiste ?


www.tele2.be puis tu clique sur all in
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jathenais
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MessagePosté le: 23-Fév-06 15:39:03    Sujet du message: Répondre en citant

L'équivalent de notre dégroupage total en France donc à priori.
Je n'ai pas de retour d'expérience directe sur ce point, si ce n'est qu'en ce moment télé2 fait des travaux sur certaines lignes (pour améliorer les débits il parait), et que c'est une catastrophe. Selon eux, retour à la normale à la fin du mois, on ne peut que croiser les doigts.
Financièrement, c'est un gain non négligeable, mais il ne faut pas omettre les limitations de l'abandon de belgacom : si ton ADSL est en panne, ton téléphone aussi. Si tu as un gsm pour pallier aux urgences, ça va, si tu n'as que le fixe ou besoin que ta ligne soit absolument fonctionnelle, ça peut-être problématique.
Je ne veux pas être alarmiste, ici, dans l'ensemble, ça se passe bien.
N'y a-t-il pas des forums d'utilisateurs chez télé2 ? Tu pourrais peut-être ainsi voir les problèmes rencontrés par les usagers sur place (en oubliant pas que les mécontents s'expriment plus que les contents), et te faire une idée plus précise de la chose.
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MessagePosté le: 23-Fév-06 22:36:39    Sujet du message: Répondre en citant

Service clientèle merdique. Impossible à joindre et surtout incompétent.

Télé 2 ainsi que Scarlet n'arrivent pas du tout suivre. Ils sont débordés par cette offre.

A déconseiller pour l'instant.
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