SpeedTouch et Imac...

[Darth Vador]

Help !!!!

Après 15 jours de hotline infructueuse avec FT, voilà mes problèmes :

J'ai un Imac DV et un modem Alcatel (manta USB)
Les drivers sont installés et la ligne est active (tous les indicateurs sont au vert)

Mais chaque fois que je lance remote access, j'ai toujours le même p.... de message qui s'affiche "le modem distant blablabla...."

FT me dit que c'est chez moi que ça @ç&=/@ ???

Quelqu'un a-t-il déjà vécu celà ?

Merci de vos réponses

[fredtravers]

as tu mis des filtres sur chaque prises de ta ligne de telephone ? essaye d'enlever le repondeur , le telephone etc ... quand tu lances remote acces , il se bloque sur le lancement de ppp ? verifie systematiquement les TdB modem ( instable ++) remote acces ( stable) et tcpip ( capricieux +++)
bon courage
@+

[Darth Vador]

Tout se bloque effectivement au lancement de PPP...
Au niveau des connexions, j'ai tout essayé, le résultat est identique à chaque fois.

Un pôte qui travaille chez FT m'a confirmé que de leur côté, ils voient mes requêtes d'accès, ce qui voudrait dire que chez eux ça marche, de mon côté, le modem est actif et vu par le Mac....

Le modem serait-il daubé ?

[MacFly]

Le mien etait effectivement casse ...
Mais mes leds ne sont jamais passes au stade fixe !

Verifie bien tes parametres , on ne sait jamais

[Darth Vador]

Comble de l'horreur, afin de verifier si je n'avais pas un problème d'OS, je suis allé jusqu'à installer le modem sur un PC portable en USB, même constat....
Tout porte à croire que le modem est nase !
Je l'échange à l'agence FT ce matin et si ça ne marche pas, je crois que je vais me rabattre sur le cable.....

[pickeugo]

j'ai le meme probleme, le modem distant ne repond pas pourtant je fais tous les reglages notés sur ce forum, mais la led de droite clignote toujours...
j'ai contacté Club-internet et ma ligne est bien raccordée, bizarre!

[fredtravers]

> Darth Vador
Non non ! pas le câble ! j'y suis , c'est vraiment parfois très très lent ; je fais réellement la différence entre l'adsl au cabinet medical et le cable a la maison !

je n'attends que le kit avec adsl ethernet pour stopper le cable !
en plus , tu es limité en dowload ! et cela va très très vite ...


19h28 rectificatif ... maintenant que je n'ai plus d'adsl ... je trouve le câble très très bien !

[ Ce Message a été édité par: fredtravers le 2001-05-04 19:28 ]

[Darth Vador]

Une lueur d'espoir ????

Après avoir fait le siege de l'agence commerciale de FT en menaçant de rendre le modem et le reste..., un brave commercial a pris la peine d'appeler wanadoo puis la cellule ADSL locale, chargée du raccordement final.
Oh ! surprise, wanadoo affirmait depuis 3 semaines que j'étais bien raccordé et que les problèmes venaient de ma config. mais les p'tits gars de la cellule eux, confirmaient que je n'étais pas encore raccordé....

Va comprendre, chez FT, il faudrait leur apprendre à communiquer entre eux avant de communiquer avec leurs clients...

Avec un peu de chance, je devrais être raccordé lundi...

Je vous tiens au jus des nouvelles aventures de l'ADSL à Lyon.

[fredtravers]

on espère que le dieu des telecom sera avec toi ; si au bout d'un mois ta raie reclignote de son oeil gauche, c'est qu'il faut prévoir ce que pudiquement ils appellent une mutation sur la ligne ( en clair , le truc qu'ils ont bidouillé à l'autre bout a pété , et il faut changer la réglette adsl) . ATTENTION , dans ce cas, a ce qu'ils vérifient bien que la ligne phonique fonctionne encore , moi ils me l'ont coupée ! et yapersonnejusquàlundiVousaurezvotrelignedanslamatinéedelundi ! (merci )

[ Ce Message a été édité par: fredtravers le 2001-05-05 19:09 ]