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olivier35 Membre
Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 7
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Posté le: 31-Jan-07 23:07:27 Sujet du message: Téléphone dans 100%neufbox |
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Bonjour, je vous recopie un mail que j'ai posté sur un forum destiné aux usagers du Neuf (justneuf.com). Je ne sais pas si c'est un repère de PCistes qui ne veulent pas s'adresser à un un maceux mais je n'ai pas eu le début d'une queue de réponse à ma question. Alors soit :
1. mes questions sont bètes (c'est possible)
2. il n'en savent peut être rien après tout ! c'est vrai, il ne faut pas être parano.
Bref, est ce que les macadsleurs seront plus rapides que les justneufeux ? J'ai essayé sur Macbidouille mais visiblement ça n'y avait pas sa place
"Voici ma question : je voudrais téléphoner avec ma ligne fixe vers Dubaï mais je n'arrive pas à savoir si c'est compris dans mon forfait ou si il y a un tarif spécial. Quand je fais une recherche sur le site de neuf il y a un tarif pour ceux qui sont dans la catégorie Ligne fixe mais comme ma ligne fixe est comprise dans mon offre 100%neuf box, je dépens, si j'ai bien compris de l'offre internet. Là par contre le lien qui renvoie aux tarifs de téléphone ne marche plus. Qu'en est il ?
J'ai une autre question : depuis 6 mois que je suis chez neuf, tous les mails que je reçois sont accompagnés d'un autre mail venant du "service de distribution du courrier" m'informant que des erreurs se sont produites pendant l'acheminement du courrier mais qu'il a pu être poursuivi jusqu'au bout. ça ne vient pas du fait que je sois sur Mac car sur un PC c'est la même chose. D'ailleurs ces messages sont déjà sur ma boite dans Webmail.
J'ai écrit trois fois au service technique qui ne m'a jamais répondu. Je n'ai rien trouvé dans mon panneau de configuration. J'y perds mon latin" _________________ MacBook blanc 2ghz, RAM 1go, DD 80go / Imac 333 Mhz |
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predator Membre hyperactif

Inscrit le: 26 Aoû 2004 Messages: 920 Localisation: denney (90)
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Posté le: 1-Fév-07 11:02:29 Sujet du message: |
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Bonjour
Et en appellant le service de neuf, ils n'ont pas su te repondre quant ta communication vers DUBAI? tout simplement
sinon, il y aura surement d'autres personnes qui donneront leurs avis
si tu peux donner aussi ta config, quel mac, quel souscription de forfait chez 9, un peu plus d'infos en fait _________________ Powermac G4 733 + imac G4 1GHz + 1 Imac 20" 2GHz+ routeur netgear + bewan st-----> et ça marche de la balle
une petite bouffe sur pan-am http://www.restaurant-boucheabouche.com/
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Notabene Membre hyperactif

Inscrit le: 25 Oct 2004 Messages: 750 Localisation: 17 km de Toulouse
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Posté le: 2-Fév-07 07:32:10 Sujet du message: Re: Téléphone dans 100%neufbox |
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olivier35 a écrit: |
"Voici ma question : je voudrais téléphoner avec ma ligne fixe vers Dubaï mais je n'arrive pas à savoir si c'est compris dans mon forfait ou si il y a un tarif spécial. Quand je fais une recherche sur le site de neuf il y a un tarif pour ceux qui sont dans la catégorie Ligne fixe mais comme ma ligne fixe est comprise dans mon offre 100%neuf box, je dépens, si j'ai bien compris de l'offre internet. Là par contre le lien qui renvoie aux tarifs de téléphone ne marche plus. Qu'en est il ? |
Regardez ici http://offres.neuf.fr/offres/telephoniefixe/Tous-nos-tarifs.html
Les pays ci-dessous sont inclus dans le forfait de téléphonie illimitée de l'offre 100% Neuf Box pour des appels vers des lignes fixes (hors numéros spéciaux et appels vers les mobiles et vers l'international) :
• 25 pays européens : Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hollande, Hongrie, Italie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède.
• l'Algérie (uniquement l'opérateur EEPAD avec l'offre AssilaBox n° commençant par 00 213 820). Les abonnés Assilabox peuvent également passer des coups de téléphone illimités vers des numéros français de Neuf Cegetel.
• les Etats-Unis (y compris Hawaï et l'Alaska) et le Canada.
• l'Australie, la Nouvelle Zélande, la Chine (y compris Hong Kong et Macao), Taiwan et Singapour.
• Appels illimités vers les mobiles : États-Unis, Canada, Chypre, Estonie, Malte et Slovénie.
Notabene  |
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olivier35 Membre
Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 7
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Posté le: 2-Fév-07 20:23:45 Sujet du message: |
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predator a écrit: | Bonjour
si tu peux donner aussi ta config, quel mac, quel souscription de forfait chez 9, un peu plus d'infos en fait |
Mon mac est dans ma signature. c'est un macbook blanc core duo 2ghz, dd 80 g, 1G ram. 100%neufbox dégroupé total.
Je pose des questions peut être un peu naïve mais le site de neuf telecom n'est pas toujours très clair et le forfait 100%neufbox encore moins. Il y a des options qui semblent gratuites puis après on découvre qu'elles sont payantes au bout de deux mois et en voyant sa facture, on découvre qu'elle sont finalement gratuites. Je ne vais pas me plaindre mais je voudrais juste y voir clair.
Par contre, si quelqu'un avait une solution pour ces foutus mails qui accompagnent systématiquement tous les mails qui m'arrivent. Je joins une capture d'écran d'un exemple de mail (j'ai fait quelques découpes pour sauvegarder l'anonymat de mes interlocuteurs).
http://img104.imageshack.us/my.php?image=mailhp2.jpg[/img] _________________ MacBook blanc 2ghz, RAM 1go, DD 80go / Imac 333 Mhz |
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predator Membre hyperactif

Inscrit le: 26 Aoû 2004 Messages: 920 Localisation: denney (90)
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Posté le: 2-Fév-07 21:56:54 Sujet du message: |
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ah oui ooops pardon
sans rancune  _________________ Powermac G4 733 + imac G4 1GHz + 1 Imac 20" 2GHz+ routeur netgear + bewan st-----> et ça marche de la balle
une petite bouffe sur pan-am http://www.restaurant-boucheabouche.com/
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Notabene Membre hyperactif

Inscrit le: 25 Oct 2004 Messages: 750 Localisation: 17 km de Toulouse
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Posté le: 4-Fév-07 14:02:39 Sujet du message: Re: Téléphone dans 100%neufbox |
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olivier35 a écrit: |
J'ai une autre question : depuis 6 mois que je suis chez neuf, tous les mails que je reçois sont accompagnés d'un autre mail venant du "service de distribution du courrier" m'informant que des erreurs se sont produites pendant l'acheminement du courrier mais qu'il a pu être poursuivi jusqu'au bout. ça ne vient pas du fait que je sois sur Mac car sur un PC c'est la même chose. D'ailleurs ces messages sont déjà sur ma boite dans Webmail.
J'ai écrit trois fois au service technique qui ne m'a jamais répondu. Je n'ai rien trouvé dans mon panneau de configuration. J'y perds mon latin" |
Lisez ce fil.
Bon dimanche,
Notabene  |
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