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Problème de contrôle de Mac à distance via internet

 
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dudusiong
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Inscrit le: 15 Jan 2003
Messages: 24
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MessagePosté le: 14-Juil-07 03:20:35    Sujet du message: Problème de contrôle de Mac à distance via internet Répondre en citant

Bonjour,

Je sais que le sujet est très (trop?) souvent traité dans ce forum, mais j'avoue ne pas avoir trouvé la réponse à mon problème ni vraiment bien compris d'où venait mon problème :

Comme beaucoup je souhaite prendre le contrôle d'un Mac à distance, via internet.

J'ai réussi à faire fonctionner le schmilblick via le réseau Airport, mais impossible de passer par internet. Ca marche pas.

Le paramétrage des préférences système semble donc OK puisque j'arrive à prendre la main via Airport sur l'iMac à partir de mon PowerBook (Apple remote Desktop coché dans les préfs système/Partage/Services, Contrôle Remote Distance activé...)

Le problème est sans doute du côté du modem et de ses fameux "mapages de ports" ?! Dites moi si je suis à côté de la plaque.

Sur le modem, Sagem F@st 3302 de Cegetel, j'ai adressé les ports 3283 et 5900 en UDP et TCP vers l'adresse IP de l'iMac. Ces ports ont l'autorisation de passer le firewall du modem.
Mais impossible de prendre la main sur l'iMac via internet, en entrant soit l'adresse IP internet du modem, soit le nom de l'hôte DNS (que j'ai créé avec DynDNS), et ce en utilisant Apple Remote Desktop ou Chicken VNC.

Pas d'amélioration en arrêtant le firewall du modem... Pleur très fort

Désolé de vous affliger d'un n-ième post sur ce problème de routage-mapage, mais là je ne vois pas ce qui cloche dans ma config... ou chez moi (peut-être ne sais-je pas bien utiliser ARD et ChickenVNC)

D'avance un grand merci pour votre aide
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fredtravers
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Messages: 14488

MessagePosté le: 14-Juil-07 06:17:22    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour
votre mac est bien en ip fixe ? n'y a t il pas une plage d'ip internes réservée au mappage, sur votre sagem ? regardez le mode d'emploi.
quant à dydns.org il faut bien 5 minutes pour valider l'ip
vous testez comment ? par un copain à l'extérieur ?
si ARD/CHICKEN fonctionne en ethernet, ne touchez à rien, tout va bien, c'est côté modem que cela ne va pas.
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predator
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Messages: 920
Localisation: denney (90)

MessagePosté le: 14-Juil-07 16:59:14    Sujet du message: Répondre en citant

il ne doit y avoir que les ports 5900 et 5901 a ouvrir je crois? fredtravers confirmera
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dudusiong
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Inscrit le: 15 Jan 2003
Messages: 24
Localisation: Paris

MessagePosté le: 14-Juil-07 19:08:09    Sujet du message: merci pour votre aide Répondre en citant

fredtravers a écrit:
bonjour
votre mac est bien en ip fixe ? n'y a t il pas une plage d'ip internes réservée au mappage, sur votre sagem ? regardez le mode d'emploi.
quant à dydns.org il faut bien 5 minutes pour valider l'ip
vous testez comment ? par un copain à l'extérieur ?
si ARD/CHICKEN fonctionne en ethernet, ne touchez à rien, tout va bien, c'est côté modem que cela ne va pas.


Merci pour vos réponses.

Oui, j'ai mis l'iMac en IP fixe (TCP/IP avec configuration IP "manuellement", car l' "utilisation de DHCP avec une adresse manuelle" ne fonctionne pas, et saisie des serveurs DNS Cegetel dans la case réservée à ça)

Je n'ai pas vu quoi que ce soit dans la notice concernant des IP réservées au mappage, mais j'avoue ne pas maîtriser le sujet, et certains termes sont du chinois pour moi (bien que je puisse le parler un peu).

Le modem a l'adresse 192.168.30.1, il gère en DHCP la plage 192.168.30.10 à 192.168.30.50. J'ai affecté en manuel l'adresse 192.168.30.50 à l'iMac (j'ai essayé avec une adresse en dehors de la plage .10 à .50 ça marche pareil).
Les ports TCP et UDP 3283 et 5900 sont "mappés" vers l'adresse de l'iMac.

Je n'ai pas de moyen de tester la connection via internet, sauf à partir du lieu même où est situé l'iMac. Je suis donc avec mon PowerBook sur le même réseau intranet (adresse du PB : 192.168.30.10), et pour l'instant j'ai essayé de prendre la main sur l'iMac en tapant l'adresse IP du modem (obtenue en allant sur le site mon-ip.com) ou en entrant le "host" créé sur DynDNS. Et ça marche pas...
Faut-il vraiment tester de l'extérieur (c'est à dire pas à partir d'un ordi connecté sur le même réseau interne que l'iMac) ?
Dans ce cas, quelqu'un peut-il m'aider à le faire ? J'ai pas beaucoup de copains, encore moins avec un ordinateur...

Concernant le dynDNS, je pense que cela fonctionne. J'ai pu saisir sur la page réservée à cela dans la configuration du modem : le nom de l'hote DNS créé, mon identifiant et mot de passe. Et si je redémarre le modem, il met bien à jour l'adresse IP face au nom de l'hote et m'indique que tout va bien (toujours sur la page de config DynDNS du modem).

Merci pour votre aide. Avec votre expertise on devrait trouver la solution.

Je pense que tout se passe soit dans la config du modem, soit tout simplement dans l'utlisation des logiciels que je ne maîtrise pas du tout !
A ce sujet, suffit-il d'entrer dans ARD ou Chicken le nom de l'hote ou l'adresse IP du modem pour prendre la main sur la machine mappée en aval du modem ? Ou ai-je oublié une étape ?

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fredtravers
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MessagePosté le: 15-Juil-07 06:40:13    Sujet du message: Répondre en citant

vous ne pouvez pas tester votre connexion internet de l'intérieur du reseau ... il faut une connexion extérieure ...
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dudusiong
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MessagePosté le: 15-Juil-07 15:41:46    Sujet du message: Ca marche, merci Répondre en citant

fredtravers a écrit:
vous ne pouvez pas tester votre connexion internet de l'intérieur du reseau ... il faut une connexion extérieure ...


Je crois que cette phrase simple permet à tous de bien évaluer mon degré d'ignorance, au moins concernant ce sujet. Mais bon, mieux vaut être ignorant qu'idiot.

Je croyais naïvement qu'il était possible de tester mes réglages tout en restant sur place, dans le bled pommé où habite mon père et son iMac....
J'ignorais qu'il fallait forcément se connecter par l'extérieur.

De retour cette après midi dans la civilisation, c'est à dire chez moi à Panam, j'ai pu lancer ARD... et constater que tous mes réglages fonctionnaient à merveille ! J'arrive donc à prendre le contrôle de l'iMac situé à 600 km de là. Le pied !

Merci beaucoup pour votre patience et votre aide. Vraiment, mille mercis Pancarte MacADSL Sisi honarable lecteur Sisi honarable lecteur Sisi honarable lecteur
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fredtravers
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MessagePosté le: 15-Juil-07 17:17:52    Sujet du message: Répondre en citant

Vous pouvez eventuellement contrôler en feed back votre mac en installant chicken sur le mac distant, qui lui reprends le dessus sur votre propre mac ... aucun intérêt, certes ...
Mettez un bon long gros mot de passe, car il y a pas mal de pirates sur ce port actuellement. ( au moins 12 lettres / chiffres au hasard ) .
Enfin, si vous en avez plusieurs derrière le routeur, utilisez OSX VNC ( hratuite ) qui fonctionne sur le 5900 comme ARD / remote accès, mais aussi sur le 5901 5902 5903 etc etc comme spécifié dans les reglages de OsX VNC.
Bien sûr, il faut alors mapper les porte 5901 sur une autre ip fixe interne d'un autre mac / pc etc etc etc
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dudusiong
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MessagePosté le: 15-Juil-07 23:10:31    Sujet du message: Répondre en citant

Le mot de passe, c'est celui du compte OS X avec lequel je me connecte sur l'iMac distant ?
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MessagePosté le: 16-Juil-07 06:37:49    Sujet du message: Répondre en citant

dudusiong a écrit:
Le mot de passe, c'est celui du compte OS X avec lequel je me connecte sur l'iMac distant ?

non, c'est celui que vous définissez dans les réglages de apple remote desktop ( pomme > pref > partage > ard > autorisations > mot de passe vnc
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dudusiong
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MessagePosté le: 18-Juil-07 01:11:46    Sujet du message: Ca marche...plus Répondre en citant

fredtravers a écrit:
dudusiong a écrit:
Le mot de passe, c'est celui du compte OS X avec lequel je me connecte sur l'iMac distant ?

non, c'est celui que vous définissez dans les réglages de apple remote desktop ( pomme > pref > partage > ard > autorisations > mot de passe vnc


Oups ! J'ai fait une bétise. Pensant (avais-je tord ?) qu'ARD n'avait pas besoin du mot de passe VNC pour se connecter à distance j'ai décoché sur l'iMac l'option "Les visualiseurs VNC peuvent se controler l'écran avec un mot de passe".

En réessayant de me prendre la main sur l'iMac avec ARD quelques heures plus tard, impossible : erreur de connection. Je ne sait pas si ça vient de ma manip, mais ça m'a l'air d'être mort.

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fredtravers
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MessagePosté le: 18-Juil-07 07:24:44    Sujet du message: Répondre en citant

attention, certaines versions de chicken son en qwerty, utilisez un mot de passe universel ( genre toto )
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dudusiong
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MessagePosté le: 20-Juil-07 00:39:56    Sujet du message: Répondre en citant

Ok pour chicken, mais concernant Apple Remote Desktop, ne suffit-il pas d'activer le Contrôle Apple Remote Desktop dans les préférences système et d'activier les autorisations pour un des utilisateurs pour l'autoriser à prendre le contrôle via le logiciel ARD ?
Ou alors suis-je en train de dire une bétise ??
(concernant le modem je pense avoir réalisé toutes les manips nécessaires, dyndns, mappage de ports, etc.)

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MessagePosté le: 20-Juil-07 07:49:47    Sujet du message: Répondre en citant

dudusiong a écrit:
Ok pour chicken, mais concernant Apple Remote Desktop, ne suffit-il pas d'activer le Contrôle Apple Remote Desktop dans les préférences système et d'activier les autorisations pour un des utilisateurs pour l'autoriser à prendre le contrôle via le logiciel ARD ?
Ou alors suis-je en train de dire une bétise ??
(concernant le modem je pense avoir réalisé toutes les manips nécessaires, dyndns, mappage de ports, etc.)

.... vous pouvez tester le kamasutra de ARD en local ....
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