Facture FRANCE TELECOM

[farlen]

J'ai titré ainsi le sujet parce que visiblement je ne suis pas le seul à m'être pris les pieds dans le tapis de souris. J'ai envoyé mon courrier dans les premiers jours de l'offre, j'ai même acheté le modem Ethernet en Allemagne pour être ready... or je n'ai pas de nouvelles de Free.
Normal : je n'avais pas envoyé de copie de la facture France Telecom !!

Pour tous ceux qui s'inquiètent de l'Etat de leur compte, je viens de phoner à la hot line de Free (accès direct par le 3244) et j'ai appris que quand on est une tête de linotte comme moi, on n'est même pas référencé (ce qui au demeurant est bien normal). Une seule chose à faire, renvoyer un dossier complet et puis attendre. D'après le gentil garçon, les délais actuels de branchement sont d'une dizaine de jours après réception du dossier, du moins quand on a déjà un modem.

Tout ça pour dire que si vous n'êtes pas sûr d'avoir envoyé le dossier complet, un petit coup de fil à la hot line s'impose.

Arggggghement votre.

@+ Farlen

PS : ah si, une dernière précision : renvoyer un second dossier n'a pas de conséquence si le premier devait finalement être traité. Comme le référencement se fait avec le numéro de téléphone, il n'y a aucun risque de double prélèvement.
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FreeADSL - G5 bi-2 GHz - PowerBook Alu 17" - MacMini pour le fiston - PowerBook Titanium 400 MHz - G3 Beige 233 MHz - Performa LCIII - tout marche, je jette rien

[Macadict]

[SanLobo]

Précision marseillaise : j'ai indiqué dans le sujet "Free.. ça marche" que j'avais reçu ce matin l'inscription à Free ADSL et qu'en m'inscrivant, je n'avais pas fourni de facture France Telecom (puisque par mon numéro de téléphone Free devait pouvoir vérifier que 1) j'étais bien le titulaire de la ligne, 2) que ma ligne était éligible).
Apparemment, tous les dossiers ne sont donc pas traités de la même manière.
Et puis, les marseillais sont si sympathiques (non, là j'rigole...) !
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Vous n'aurez pas ma fleur,
Celle qui me pousse à l'intérieur
(François Béranger)