Problèmes Netpratique

[miniwark]

coucou,

je n'arrive pas a me connecter chez eux en ADSL depuis ce midi, c'est pareil pour vous ?

PS : ma connection modem chez eux fonctionne.
Ps : j'ai fait la m-a-j 10.2.4, est-ce que c'est lié ?

[Atlantique]

pareil pour moi

ce matin à 5h00 la communication avec les serveurs avait été coupée (a quelle heure?)

10h30 environ j'ai réussi à récupérer la liaison qui a recoupé entre midi et deux

17h00 j'arrive enfin à me rétablir sur le réseau mais jusqu'à quelle heure?

le problème semble bien venir de netpratique puisque la mire fonctionne

la hotline ne répond pas mais je pense qu'elle ne fonctoionne pas le week end

c'est un peu dur d'autant que rien ne semble signalé sur leur page d'info

[miniwark]

J'ai recu une réponse du support :
"Un problème chez notre operateur empeche certains clients de se connecter
notre operateur est en train de corriger le pb

En nous excusant de la gène occasionnée"

En tout cas ca re-marche chez moi.

J'ai eu peur car c'est intervenu juste après ma mise à jour de mac OS et j'ai cru que c'était lié.

[netpratique]

Explications du pb de la journée

Un des 2 routeurs qui gere les LNS et les L2TP a cessé de vivre, tout est donc allé sur le premier routeur qui ne disposait pas d'accès d'ips a attribuer a tout le monde

donc les gens pouvaient seulement se connecter que si une autre personne se deconnectait

ca été rétabli dans l'apres midi