FREE+Olitec SX200 : problèmes récents.

[Ti]

Petite citation extraite du site web d'Olitec

Question : Existe-il des modems ADSL OLITEC pour Macintosh ?

 Réponse :

OUI, le nouveau "Routeur&modem ADSL - SX200" OLITEC est commercialisé depuis le 32 Septembre 2002 !

Vous ne rêvez pas, ils ont bien écrit le 32 Septembre.

Plus sérieusement, j'éprouve depuis quelques jours des difficultés avec le SX200 d'Olitec. Je suis chez Free et depuis une bonne quinzaine de jours, le routeur a du mal à se connecter. Une fois qu'il est en ligne, ça va mais à chaque déconnexion, il n'arrive plus à se reconnecter, alors qu'il marchait parfaitement jusqu'à présent.

Le seul moyen de faire repartir la connexion, c'est de rebooter le routeur, soit en l'éteignat et le rallumant, soit en allant dans les paramètres et en cliquant "sauvegarde paramètres et reboot"

J'ai reçu un mail d'un autre habitué de macADSL qui a lui aussi le même problème avec le même appareil.

Y'a t'il d'autres personnes dans le cas ? Est ce un défaut du routeur, ou de free, ou du mélange des deux ?

Dans le même ordre d'idée, dans la config avancée de la bête, à la rubrique WAN, en dessous des paramètres PPP classiques (login, mot de passe...), il y a une rubrique "timeout de déconnexion".

Quelqu'un pourrait-il me dire à quoi celà correspond, si celà a une influence sur le problème cité au dessus et le cas échéant quelle durée faut il indiquer.

Merci d'avance.

P.S.
Concernant la date de dispo du routeur, aller sur le site www.olitec.com, onglet support, rubrique FAQ Mac , cliquer sur ADSL puis sur la question "existe t'il...". Aujourd'hui (21/01/03 à 21h32, c'est encore comme ça).
_________________
Oui, je sais, mon avatar cause de Tiger alors qu'on en est déjà à Mountain Lion... désolé, mon vieil iMac G4 à 800 Mhz ne peut plus suivre, mais je m'en fous, tant qu'il fonctionne...

[Titalain]

Je viens moi ausii de m'inscrire chez Free avec un Olitec 200SX, que des problèmes !
Je mets en cause le routeur car une fois connecté, tout va très bien ! Effectivement une fois connecté il ne faut surtout pas éteindre le routeur car celui-ci semble perdre la mémoire .... ou la raison !!
J'en ait fait l'expérience, échangé le modem à la Fnac et le deuxième part au SAV Olitec après 1H passée au téléphone avec un technicien !!
Solution envisagée : changer de modem !!!

Titanium 550Mhz Jaguar 10.2.3

[Anthony]

Qui vous a conseillé ce modem ?
_________________
parrainage boursorama

Aidez MacADSL en faisant vos emplettes sur l'AppleStore !
Comparatif des offres ADSL Test d'éligibilité ADSL

[Titalain]

Personne ! Si un copain qui travaille chez Olitec
Malheureusement, c'est le seul modem Ethernet dont la Fnac dispose en stock ! Et comme je n'avais pas envie d'attendre (un graveur commandé sur Fnac.com a mis près de 5 semaines pour arriver). En plus le rapport fonctions/prix est intéressant …sur le papier !

[Fyve]

Olitec et Mac ne font pas bon ménage désormais...
Il aurait mieux valu prendre un SMC Barricade ou quelque chose de similaire...

A+
_________________

"Quand on m'en fait trop, je correctionne plus, je dynamite, je disperse, je ventile..." (Audiard)
Acheter sur l'AppleStore

[Ti]

[lobo71]

Ne soyez pas aussi déçu.

L'idéal on s'en fout, vous avez aujourd'hui un problème, il doit certainement y avoir 1 solution

En déséspoir de cause, il faut réinstaller un système propre (voir topic de chianti), et peut être qu' à partir de là, y a matière à refaire fonctionner le tout.

Le problème de l'info c'est que la moindre modification peut avoir des conséquences énormes sur le bon fonctionnement (installation, désinstallation, nouveau matériel, MAJ, etc ....).

Un système propre san rien de superflu, puis votre modem, et si ça marche, après vous installez le reste au fur et à mesure en vérifiant le bon fonctionnement de votre modem à chaque fois.

Si ça ne marche pas, il faut demander à la FNAC le remboursement, et vous avez le droit de l'exiger, et là vous rachetez un modem/routeur conseillé ici.
Sur le site de OLITEC, il est bien spécifié que c'est compatible avec PC & MAC. Quitte à monter le ton, et menacer de faire appel à une association de défense des consommateurs. N'hésitez surtout pas ....

Bon courage
_________________
Carpediem

iMac G5 1.8 GHz - 20 pouces - 1 Go RAM - OS 9.2.2 / X.3 - Modem Freebox V4 Dégroupé - FreeAdsl - ADSL 2+

[Ti]

[Anthony]

C'est Roberto qui t'as conseillé ce modem ?
_________________
parrainage boursorama

Aidez MacADSL en faisant vos emplettes sur l'AppleStore !
Comparatif des offres ADSL Test d'éligibilité ADSL

[Titalain]

"Gueuler à la Fnac" n'est peut-être pas utile, il m'ont échangé le modem sans faire d'histoire (oh, il a bien fallu que je répète un peu mes explications…) mais le plus grave c'est qu'à mon sens le produit n'est pas abouti ! Ayant suivi les indications du technicien de la hotline, j'ai bien vu que ce SX200 (de mes deux) ne rebootait pas toujours normalement (en gros il plantait tout bêtement) qu'il perdait certaines informations (son adresse IP d'usine) et qu'il ne répondait pas correctement : le technicien a voulu essayer de changer le mode d'encapsulation - passer de PPPoA LLC à PPPoA VC mux (les initiés comprendront)- eh bien la bête n'a jamais voulu ! Pas normal ça ! Bref, à mon humble avis il y a un vice de conception/fabrication : leur ROM flashable est instable ou certains circuits électroniques sont défectueux ! Et je ne vois pas pourquoi ça marcherait mieux sur PC… Je vous tiens au courant dès que le SAV Olitec me renvoie la "chose" !!!

[lobo71]

Je disais "gueuler" pour le emboursement si cela s'avère nécessaire, car des fois on a peur, et on se laisse "faire"
_________________
Carpediem

iMac G5 1.8 GHz - 20 pouces - 1 Go RAM - OS 9.2.2 / X.3 - Modem Freebox V4 Dégroupé - FreeAdsl - ADSL 2+

[DI VINCENZO]

Bonjour,

Suite à tes messages ci-dessous, qui connais-tu chez Olitec ?
Est-ce que tes soucis persistent avec le SX200 ?

Rob
Messages:

[Fyve]

J'avais fait une petite news il y a quelques semaines sur les Olitec... dans laquelle je déconseillais fortement cet achat , même si SVMMac le recommandait. J'ai eu des échanges avec Florian à ce sujet.

Je persiste aujourd'hui dans cette recommandation. Quand à l'achat à distance, c'est vrai que c'est pas évident. Mais il y a toujours des moyens (cyber-café, amis avec ordinateur même PC, etc.).

Et puis le SMC Barricade fait un malheur dans la communauté PC. Tu crois que Surcouf en aurait autant commandé si ce n'était que pour les Mac users ? Non. Il fallait un volume plus important pour avoir de meilleurs prix ! Mais c'est vrai qu'on a sans doute été déclencheur du mvt.

A+
_________________

"Quand on m'en fait trop, je correctionne plus, je dynamite, je disperse, je ventile..." (Audiard)
Acheter sur l'AppleStore

[quebabes]

Bonjour,

Moi aussi j'ai un modem olitec SX200 et moi aussi j'ai des problèmes.
Ma config 2 PC windows XP et windows 2000, 3 MACs 2 OSX et 1 OS9, le tout en réseau ethernet 100Mbits configurées en client DHCP.
Au début tout allez bien, pour ce qui est de la configuration du modem, facile, j'ai coché reconnexion automatique et toutes les nuits il se reconnecte aprés le deconcetion de france télécom.
Et puis il a commencé à ce bloquer, je m'explique. Plus aucune machine n'accede à internet, mais quand je me connecte au routeur par son adresse IP je vois bien son statut "connecter" à l'ADSL.
Pour moi la seule solution est de l'éteindre et de le rallumer 1h aprés et là tous va bien pendant 3 à 4 jour puis rebelotte (la simple mise hors tension puis sous tension du routeur ne suffit pas, il faut qu'il reste un laps de temps important hors tension,1h).

Si je peux me permettre le systeme OSX n'a rien à voir dans ce problème car toutes mes machines sont dans le même état (acces internet impossible) donc il est inutile de réinstaller quoi que se soit comme je l'ai lu plus haut.

J'ai contacté, il y a 15 jours, la hot line OLITEC (HOT car c'est trés cher), ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas au courant de ce problème ! (ils devraient lire les forum). Je vous conseille de les innonder de fax à ce sujet (le fax c'est moins cher). En substance ils m'ont dit qu'il y avait peut etre un pb avec la configuration du routeur et qu'ils leur faut des informations de chez free concernant le MTU, le MRU et le MSS. N'y connaissant rien j'ai posé ces questions à free depuis j'attend.

Sinon à part ça l'adsl c'est le top

A+

[Ti]

Whaou !

Je suis connecté depuis plus de 24 heures d'afilée et on dirait qu'excepitonnellememt, il ait bien voulu se reconnecter comme il faut.

Ca fait des semaines que ça m'est pas arrivé.

Celà dit, je ne veux pas vendre la peau de l'ours (d'ailleurs, à notre époque, quel intérêt de vendre la peau d'un ours), j'attend de voir...
_________________
Oui, je sais, mon avatar cause de Tiger alors qu'on en est déjà à Mountain Lion... désolé, mon vieil iMac G4 à 800 Mhz ne peut plus suivre, mais je m'en fous, tant qu'il fonctionne...