Echec de la connexion STH ethernet

[sunywave]

Slt,
J'ai besoin d'aide. Je possède un speed touch home ethernet que j'ai acheté en occaz mais qui fonctionne très bien. Ma ligne est bien racccordée à l'adsl mais quand je rentre les paramètres sous OSX la connexion ne se fait pas, le message suivant apparaît : "votre connexion a echoué, veuillez verifiez vos réglages et recommencez"
Les diodes sont vertes et fixes. J'ai bien vérifié si le modem est en PPE ou PPTP. Il est en PP E.
Mon FAI est wanadoo.

Merci de m'aider je suis désespérée.
Amitiés,
Sunywave

[fredtravers]

Bonsoir
Il ne faut pas vous désespérer ... vous avez bien rentré votre identifiant avec @fti à la fin ... ?
Vous êtes certaine que la ligne adsl est ouverte ?
Vous avez bien installé des filtres sur les autres prises téléphoniques ?
Vous avez bien indiqué les DNS ?
Expliquez bien votre installation

[sunywave]

Salut,

oui la ligne est effective et tout est OK,mais je n'ai pas les DNS Les 193.252.19.3 et 193.252.19.4 de wanadoo ne fonctionnent pas. Comme je suis en Guadeloupe peut-être sont-ils différents.

merci encore pour votre aide,
Sunywave

[E.T.]

Comme ce modem est d'occasion, il serait bon de vérifier que les paramètres de connexion sont corrects. Le symptôme peut être le résultat d'un VCI incorrect. Actuellement les VPI-VCI sont le plus souvent en 8-35 mais il y a encore de nombreuses lignes en 8-67.
La procédure pour accéder aux pages du modem se trouve dans les dossiers du site. Les pages types du modem Speed Touch Home sont disponibles à partir de ce topic : http://forum.macadsl.com/viewtopic.php?t=5622&start=0

[sunywave]

Je ne sais pas comment vous remercier car c'était excatement ça le problème.

Merci encore et encore, je commençais à désespérer !

Amitiés,
Sunywave

[fredtravers]

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