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problèmes connexion insolvables

 
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stefff
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Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 1

MessagePosté le: 1-Jan-70 02:00:00    Sujet du message: Répondre en citant

salut à tous
j'ai de gros souci de connexion
france telecom est venu et se posent des questions:
est ce la chaleur de mon appart ????
le souci est le suivant :
jai l'adsl depuis 2 mois
il n'as marché que trois fois en plein débit
pendant 4 minutes, ensuite il ralenti et le débit devient nul
ensuite impossible pendant trois semaine de rétablir une connexion normale
le débit est extrèmement lent, plus lent qu'une connexion avec mon modem 56k
et en plus au bout de 30 sec le débit devient nul.
Quand france telecom arrive avec leurs ordi
au début c'est au top, puis à la deuxième connexion ça commence à se ralentir etc

quelqu'un à t'il dèjà rencontré ce genre de problèmes ???
1000 merci d'avance .....
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Anthony
Administrateur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 7354
Localisation: Paris Nancy

MessagePosté le: 1-Jan-70 02:00:00    Sujet du message: Répondre en citant

Avec tous les renseignements que tu donnes il ne reste plus qu'à se transformer en Madame Irma ou en Tessier....

Quelle confog ? Ordi ? Modem ?
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fredtravers
Grand clavardeur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 14488

MessagePosté le: 1-Jan-70 02:00:00    Sujet du message: Répondre en citant

non, j'ai mis un thermomètre, 37° pile poil, pas d'éruptions, pas de symptômes d'hyperthermie ...
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Fyve
Administrateur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 9963
Localisation: Taulier de la Bastille

MessagePosté le: 1-Jan-70 02:00:00    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Vu qu'on se sait rien de ta config, on peut qu'émettre des hypothèses reposant sur rien.

Néanmoins, pour info, souvent le débit qui s'effondre est une conséquence d'un dysfonctionnement de ta broche ADSL. Celle-ci se trouve dans les locaux de FT, et seuls les techniciens FT peuvent la modifier. Voila une piste.

A+
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