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Free, abonement avant le 31/12/2002 et resiliation

 
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Auteur Message
mOrgan
Membre


Inscrit le: 29 Mai 2002
Messages: 11

MessagePosté le: 2-Avr-03 14:01:04    Sujet du message: Free, abonement avant le 31/12/2002 et resiliation Répondre en citant

J'ai une petite question qui me tracasse.
Voila je suis abonné chez Free depuis le 07 janvier 2002, mais j'ai fait ma demande vers le 10 décembre pour me pas avoir a payer les frais de résiliation sachant que je vais pas tarder a déménager??
Dans ce cas la est ce que je paierai des frais de résiliation ???
Sinon c'est trop facile pour Free, il font durer un peu les abonnement de
décembre pour les valider en janvier comme ca 99 euros en plus.

J'espere avoir de vos reponses



Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 23 décembre 2002
Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom
Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le mardi 07 janvier 2003
Votre ligne a été cablée le lundi 06 janvier 2003
Votre modem est en cours d'envoi.
Votre connexion est activée.
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jean-jean
Membre hyperactif


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 1108
Localisation: Chaponnay (69)

MessagePosté le: 2-Avr-03 14:30:35    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

il me semble que les frais de résiliation étaient "offerts" si on résiliait avant le 31/12.
aurais-je été enduit d'erreur ?
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mOrgan
Membre


Inscrit le: 29 Mai 2002
Messages: 11

MessagePosté le: 2-Avr-03 17:13:54    Sujet du message: Répondre en citant

je sais pas si c'est quand on s'abonnait ou quand on résiliait,
là est la question ???
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nico13
fantômette


Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 2-Avr-03 20:55:41    Sujet du message: Répondre en citant

Il fallait résilier avant le 31 décembre...
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raf
Membre habitué


Inscrit le: 24 Aoû 2002
Messages: 87
Localisation: LYON X-Rousse

MessagePosté le: 3-Avr-03 09:23:32    Sujet du message: Re: Free, abonement avant le 31/12/2002 et resiliation Répondre en citant

mOrgan a écrit:
J'ai une petite question qui me tracasse.
Voila je suis abonné chez Free depuis le 07 janvier 2002, mais j'ai fait ma demande vers le 10 décembre pour me pas avoir a payer les frais de résiliation sachant que je vais pas tarder a déménager??
Dans ce cas la est ce que je paierai des frais de résiliation ???
Sinon c'est trop facile pour Free, il font durer un peu les abonnement de
décembre pour les valider en janvier comme ca 99 euros en plus.

J'espere avoir de vos reponses



Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 23 décembre 2002
Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom
Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le mardi 07 janvier 2003
Votre ligne a été cablée le lundi 06 janvier 2003
Votre modem est en cours d'envoi.
Votre connexion est activée.
je comprends la 1ere partie de la question mOrgan. En effet, la rési était gratuite avant le 31 decembre 2002.
Je doute que tu étais abonné le 7 janvier 2002 à Free ADSL (c'est bien cela dont tu parles?) car l'offre a été lançé vers la mi-octobre 2002... Quand à la 2eme partie de ta question, je n'y comprends plus rien. Que viens faire FT dans tout cela... Glurrpss...
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nico13
fantômette


Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 3-Avr-03 09:32:31    Sujet du message: Re: Free, abonement avant le 31/12/2002 et resiliation Répondre en citant

raf a écrit:
Je doute que tu étais abonné le 7 janvier 2002 à Free ADSL...
Quand à la 2eme partie de ta question, je n'y comprends plus rien. Que viens faire FT dans tout cela... Glurrpss...


Simplement un copier-coller du suivi de commande freeadsl et une erreur de frappe pour le 2002...
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raf
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Messages: 87
Localisation: LYON X-Rousse

MessagePosté le: 3-Avr-03 12:12:44    Sujet du message: Répondre en citant

Bon alors, resumons nous: si tu as fait la demande de rési par recomandé avec AR, tu as la preuve de la date de ta demande de rési. RESI donc sans frais.
Si tu l'as fait par lettre simple: bonne chance...
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