Freebox rouge orange clignotant depuis le 2/11

[PromeThee]

Voilà je suis abonné chez Free en Freebox depuis début octobre.
Et le 2 novembre au soir, plus rien. Etant donné que j'avais déjà été victime de déconnexions, je ne m'inquiète pas. Le 5/11 je me décide à les appeler.
Aujourd'hui après 18 appels téléphoniques à la hotline, une seconde freebox renvoyée je n'ai toujours pas de connexion.
La diode de gauche est rouge et celle de droite est orange clignotante avec pauses (clignotement puis accelération, puis une pause et ça reapart).
J'ai testé la freebox chez un ami et elle est rouge et vert.
Si quelqu'un pouvait m'aider ça serait cool car j'en ai ras le bol.

[soundhacker]

rouge et vert je crois que c 'est le firmware qui n'arrive pas etre booté par la Freebox => SAV et une nouvelle Freebox....mais je me trompe surement...
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PowerMac bi 2,5
2 Go RAM
bi 19 pouces

[PromeThee]

Chez moi elle est rouge et orange clignotante avec pauses et ce avec les deux freebox que je possède (j'en ai déjà eu une seconde).
Je ne sais plus quoi faire.

[RVA]