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carte mère ibook : Apple va réparer !

 
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madob
Connaisseur


Inscrit le: 27 Aoû 2002
Messages: 199
Localisation: Vaucresson

MessagePosté le: 30-Jan-04 09:42:52    Sujet du message: carte mère ibook : Apple va réparer ! Répondre en citant

Lu dans 01net :

Le constructeur informatique va réparer gratuitement certains ordinateurs portables de type iBook, fabriqués entre mai 2002 et avril 2003, dont le circuit graphique de la carte mère serait défectueux.

Au royaume des aveugles, les borgnes sont rois. Début janvier, Apple France affirmait encore tout ignorer du problème. Aujourd'hui, à force de lire les contributions publiées dans ses forums utilisateurs , le constructeur informatique reconnaît qu'un certain nombre de portables iBook sont victimes de cartes mères défectueuses. En conséquence, Apple a décidé de faire un geste .

A partir du 28 janvier, la société lance un programme mondial spécial de réparation gratuite. D'une durée de trois ans (à compter de la première unité vendue en magasin), celui-ci concerne les ordinateurs portables de la gamme iBook, fabriqués entre mai 2002 et avril 2003 et dont le numéro de série est compris entre UV220XXXXX et UV318XXXXX. Et plus spécifiquement les modèles iBook (16 VRAM), iBook (14.1 LCD 16 VRAM), iBook (Opaque 16 VRAM), iBook (32 VRAM) et iBook (14.1 LCD 32 VRAM).

Réparation gratuite et remboursement des frais
Ces machines sont susceptibles de rencontrer de très importants problèmes d'affichage (écran vide, image strillée...) dus à la défaillance d'un circuit graphique de la carte mère. Dans ce cas, et dans ce cas seulement, Apple prendra à sa charge la réparation (frais de port inclus). Le constructeur remboursera également tout consommateur qui aurait dû engager des frais suite à ce type de problèmes.

Sur son site, Apple précise par ailleurs que ce programme ne constitue pas une extension de garantie en dehors des déficiences techniques identifiées. Les utilisateurs éligibles au programme doivent contacter leur support technique ou un revendeur Apple officiel.
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fredtravers
Grand clavardeur


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 14488

MessagePosté le: 30-Jan-04 10:47:25    Sujet du message: Répondre en citant

Ils devraient accepter ceci pendant trois ans
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