free adsl : déconnections toutes les 30 secondes. je craque

[quizz]

Depuis 15 jours, free me déconnecte toutes les 30 secondes environs ...
impossible de rien faire sans s'arracher les cheveux...
Est ce que d'autres ont des problemes similaires ?
Je suis sur Lyon, 1er arrondissement.

j'en peux plus, n'y a t'il pas des solutions légales de se retourner contre eux, car on paie et on n'a pas le service garanti. Des collectifs de clients en colère ?

[Fyve]

groupé / dégroupé ?
à faire vérifier l'installation technique (le brochage ADSL)...

A+
_________________

"Quand on m'en fait trop, je correctionne plus, je dynamite, je disperse, je ventile..." (Audiard)
Acheter sur l'AppleStore

[quizz]

dégroupé

mais avant, je n'ai eu aucun probleme depuis les 6 mois que je suis dégroupé.
c'est apparu comme ça.

[versmac]

Généralement les pépins ne tombent pas du ciel … Ta configuration a-t-elle évolué (mise à jour du système, ajout d'extensions de pilotage de périphérique).
Et puis, utilise-tu un sagem 800, 908 usb ou ethernet… une freebox v2, v3 ?

??? as-tu bien vérifié ton installation ???

[audiosong]

Salut,

je suis sur Bordeaux et malheureusement j'ai quasiment le même pb avec Free adsl dégroupé, depuis près d'un mois. Je bosse dans l'informatique, j'ai essayé avec un autre mac, même un pc fixe et un portable, inversé les branchements téléphoniques, changé de prise pour le bloc alim du Sagem 908, essayé avec un sagem 800, remplacé les filtres adsl, le cordon rj11, le cordon réseau, supprimé le téléphone maison... rien à faire...

J'ai eu FREE 2 x au tél, visiblement, il y a un pb sur la ligne, car leur test de liaison est bon. moralité, c'est le bronx et c encore certainement la faute de FT.

Ils on lancé un audit sur ma ligne pour comprendre pourquoi la déconnection/reconnection a lieu (de plus c très souvent et aléatoire), même ordinateur éteint.

Cela dit, si tu as d'autres infos, je suis preneur.

[quizz]

je n'ai rien changé de particulier... (j'ai un sagem 800 usb)
j'ai fait certainement des mises à jour proposées par l'update, mais rien de bien terrible.
c'est vraiment arrivé un beau jour comme ça, sans que je n'ai rien fait.
peut etre devrais je demander un audit de ma ligne à free.

[Jean Lagarrigue]

J'ai eu des soucis avec ma ligne ADSL, je suis en dégroupé Free (Bordeaux) modem 800 en DHCP, et depuis plus de 2 mois j'ai eu des déconnexions de plus en plus souvent, mais j'ai aussi constaté que ma ligne de téléphone grésillais = FT est venu vérifier la connextion entrante chez moi = oxidation des câbles. Depuis la réparation plus de déconnexions... Et ma ligne monte maintenant à 4032 kbts
_________________
iMac 20' 1024/80, iMac Snow 512/120, Panther 10.3.8, Que! Drive, AluIce 160, Epson 2440, Canon S600, Freebox dégroupé - Nikon D70

[TG]

[jathenais]

En principe, une fois passé le barrage du téléphone (et les "menaces" de facturations si le problème ne vient pas d'eux), Ft envoie un technicien dans la semaine

Jathénaïs, pas informaticienne, picole quand même

[quizz]

Ah ben là, je n'ai meme plus de connexion du tout...

Est ce qu'il faut d'abord que je gueule chez free pour avoir un audit de ma ligne avant de gueuler chez FT , ou bien j'appelle tout de suite FT ?

En tout cas, merci de vos temoignages, ca me rechauffe le coeur...

[quizz]

A probleme radical, solution radicale :
j'ai tout viré ce qui concernait mon sagem : appli, préférences, etc..
tout tout tout.

j'ai réinstallé, et ça a l'air de bien marcher, sans déconnexion.

comme quoi...
meme si je n'avais rien touché à ma config et mes applis, ça s'était mis à merder 'tout seul'.

merci à tous

[Khertan]

Deux mois ... hum ... c'est comme moi ... perso pour ma part c depuis le passage en 4Mb ...