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degroupage total chez FREE

 
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Auteur Message
mendes
Membre habitué


Inscrit le: 18 Oct 2003
Messages: 40

MessagePosté le: 26-Sep-04 22:05:54    Sujet du message: degroupage total chez FREE Répondre en citant

bonsoir, je souhaite savoir si qqn est passé au dégroupage total chez free et quelle est lvotre experience svp ?
merci
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telonioos
Membre habitué


Inscrit le: 16 Juil 2003
Messages: 54

MessagePosté le: 27-Sep-04 08:34:15    Sujet du message: Re: degroupage total chez FREE Répondre en citant

mendes a écrit:
bonsoir, je souhaite savoir si qqn est passé au dégroupage total chez free et quelle est lvotre experience svp ?
merci


j'y suis depuis 3 mois maintenant, en région paca, et tout se passe bien, RAS

les gens peuvent continuer à me joindre sur mon numéro FT (04 .....) ainsi que sur mon numéro FREEBOX (08 .....)

coté web, RAS non plus à part le fait que mon débit est merdique, mais bon, il l'était avant le dégroupage total alors ...

faut pas hésiter, ça vaut vraiment le coup
_________________
http://www.lemasdelachouette.com

webzine mac : http://www.xrings.net
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Eviv Bulgroz
Membre habitué


Inscrit le: 15 Jan 2003
Messages: 53

MessagePosté le: 27-Sep-04 09:47:40    Sujet du message: Répondre en citant

Oui moi ca a été plus compliqué

Le dégroupage partiel vers total a foiré, ca a pris 3 semaines (sans tel ni net donc) avant d'être réparé... D'après FT (qui est passé inspecter ma ligne) c'est la cable de tel sur mon immeuble qui aurait cédé. Le jour même où on dégroupait total? Hum

Bref incompétance ou sabotage de FT, peu importe. Free n'a pas été à la hauteur du tout : 3 appels (depuis un portable, z'ont intéret à bien rembourser) et une bonne semaine avant qu'ils reconnaissent qu'il y avait un pb et ouvrent un GAMOT... Avec des hotliners toujours aussi compétent...

Mais maintenant que ca marche : ras
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soundhacker
Membre hyperactif


Inscrit le: 29 Jan 2002
Messages: 481
Localisation: 8km de Geneve

MessagePosté le: 27-Sep-04 10:27:02    Sujet du message: Répondre en citant

je voulais le faire...et en fait je vais utiliser la méthode du " tant que ca marche, je ne t ouche plus a rien"....

car la ca fait pile 1 an que je n'ai eu de bleme sur Free débit de malade, tél nickel et téloche parfaite pour le prix
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mendes
Membre habitué


Inscrit le: 18 Oct 2003
Messages: 40

MessagePosté le: 27-Sep-04 14:55:36    Sujet du message: Répondre en citant

merci pour vos infos.... et wait and see
tant que ça marche, ça marche......

et 29,90 c'est pas si cher que cela pour les prestas proposées.

" Le mieux est l'ennemi du bien...."

attendons donc un peu avant de sacrifier FT....
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Eviv Bulgroz
Membre habitué


Inscrit le: 15 Jan 2003
Messages: 53

MessagePosté le: 28-Sep-04 09:08:24    Sujet du message: Répondre en citant

mendes a écrit:
" Le mieux est l'ennemi du bien...."


Mais je suis très content d'être dégroupé total...

Disons que j'avais anticipé le risque (en demandant le dégroupage durant les vacances) et que ces 3 semaines d'interruption ne nous ont pas gravement dérangés.

Ce qui m'a stupéfait c'est l'incurie de la hotline et pour tout dire son je m'en foutisme. Je comprends l'incident technique. Je ne comprends pas qu'on m'impose d'appeller devant la freebox (pratique quand il n'y a plus de telephone) et que surtout ils me faillent appeller 3 fois (où on me balade gentiment en me racontant des c. diverses qui se résument à : patientez ca devrait marcher) avant d'ouvrir le GAMOT que je réclamais. Faudrait former/payer/motiver mieux les gars, non?
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mendes
Membre habitué


Inscrit le: 18 Oct 2003
Messages: 40

MessagePosté le: 28-Sep-04 17:10:32    Sujet du message: Répondre en citant

donc tu n'utilises plus les prises de téléphone que tu as chez toi ??

c'est con, j'ai au moins 4 pièces avec des prises... bien pratique tout ça
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silligparis5
Membre


Inscrit le: 12 Fév 2004
Messages: 10

MessagePosté le: 29-Sep-04 17:29:58    Sujet du message: ca se passe sans probleme Répondre en citant

la dégroupage totale est intervenu sans probleme. Je me suis fait remboursé par FT pour le temps de mon abonnement restant, je recois mes appels sur mon ancien N° FT et je recois et envoie des telecopies sans difficulté. je vais utiliser le fric que je ne file plus à FT pour acheter un G5!
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mendes
Membre habitué


Inscrit le: 18 Oct 2003
Messages: 40

MessagePosté le: 29-Sep-04 20:58:21    Sujet du message: Répondre en citant

Tu n'utilses plus les prises téléphone de chez toi alors ?
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Eviv Bulgroz
Membre habitué


Inscrit le: 15 Jan 2003
Messages: 53

MessagePosté le: 30-Sep-04 10:55:46    Sujet du message: Répondre en citant

ben non....

Si ce n'est pour brancher la freebox.

Ceci dit je pense que rien n'empèche de bidouiller et de renvoyer le tel fbx sur les autres prises...
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