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TELE2 et ADSL 512

 
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Sector
Membre habitué


Inscrit le: 03 Déc 2003
Messages: 67

MessagePosté le: 12-Oct-04 22:28:44    Sujet du message: TELE2 et ADSL 512 Répondre en citant

Je voulais abonner une personne à l'offre ADSL+Téléphonie chez TELE2, et jusqu'à aujourd'hui le test d'éligibilité passait normalement, en me proposant du 512 en lieu et place du 1024, dû aux caractéristiques de la ligne. Ce soir, au moment où je veux passer le pas, ils me disent que la ligne n'est pas éligible!.
TELE2 proposent-ils plus que du 1024 ou du 2048?

Quelqu'un est-il dans le même cas?.

Est-ce que quelqu'un a une email pour les contacter lorsque l'on n'est pas déjà client chez eux?.
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tiger900
Membre


Inscrit le: 14 Oct 2002
Messages: 30
Localisation: 78

MessagePosté le: 13-Oct-04 02:35:25    Sujet du message: Répondre en citant

Alors, même souci cet apres midi en voulant vérifier une ultime fois avant de lancer l'inscription par papier . et là aussi : rien, niet : ligne non éligible ( en bretagne dans le 56 ) alors que la semaine dernière, le site me confirmait l'éligibilité à du 512 en non dégroupé !

En plus, pour faire encore plus flipper, ayant "commandé" une ligne à 512 kbps ( zone donc non degroupée ) pour 14,85€ , je recois un dossier à remplir daté du 7/10/04 avec marqué : 128kbps pour 14,85€ ( et ce n'est pas du à une confusion // à la préselection ... )

un coup de fil à télé 2 , et on me confirme , la ligne éligible, le tarif 14,85 et le debit 512 .....

bref, le site était à la ramasse aujourd'hui ....
et le service courrier la semaine dernière ....
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Sector
Membre habitué


Inscrit le: 03 Déc 2003
Messages: 67

MessagePosté le: 13-Oct-04 10:17:37    Sujet du message: Répondre en citant

C'est bien ce qu'il me semblait, parce que lorsque j'essaie le test d'éligibilité pour ma ligne (je suis en 1024 chez Free) ils me répondent que ma ligne n'est pas éligible...

Apparemment la seule solution est de passer commande par téléphone.

Merci Tiger900
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