Free non-degroupé, mauvaise ligne ?

[fmontant]

Nan, celui de 50 millions de conso, et celui de Freego, bref plusieurs sources...

[nico13]

[fmontant]

Je viens d'avoir la hotline de free, ils viennent de m'informer que la ligne est en fait en cours de passage en 2048 et que le cablage sera effectif demain le 16. Reste que d'après le site, je suis en 2048...
J'attends demain pour voir... Merci

[fmontant]

Je reviens sur ce post pour vous dire que malgré les dires de la hotline, ma connexion 2048 ne dépasse pas les 193,9 ko/s soit l'équivalent au 1,5Mega...

Bon, c'est mieux que l'ancien 1024, mais c'est loint du 2048 prévu...

[nico13]

[quote="fmontant"]Je reviens sur ce post pour vous dire que malgré les dires de la hotline, ma connexion 2048 ne dépasse pas les 193,9 ko/s [quote]
Il y a beaucoup de problèmes de débit en ce moment.
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[olit]

et ? ca expliquerais ?

en tous cas c'est surtout une bonne raison pour se plaindre.
la question de l'obligation de resultat et de moyen se pose non ?

[jathenais]

se plaindre ? des débits équivalents à du 1,5M, pour du 2, c'est tout de même pas si mal, d'autant qu'il me semble que (chez tous les FAI) les CGV indiquent les débits en pointe... autrement dit d'obligation de résultat il n'y a pas
et très sincèrement, à part gagner quelques secondes sur un téléchargement, quelqu'un voit une différence ?
quand l'opérateur qui dit qu'il vaut plus cher parce qu'il est fiable sera capable de tenir ses promesses de débit, on pourra commencer de râler pour pas grand chose chez les autres oui.

jathénaïs, y'a pas si longtemps, on payait 300 balles pour du 128 pas stable, faudrait pas l'oublier
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[nico13]

[olit]

lol les discutions se croisent et triquotte

[jathenais]

euh, faut se calmer mon petit.
je suis la première à gueuler quand les débits font du yoyo, ou que je subis des déco (soit dit entre nous, depuis que plus de sagem, j'en ai très très peu).
par contre, quand on dit que les débits sont les débits en crête, alors, je comprends que ça ne les garantis pas, tout simplement. Et je suis navrée, mais la différence est imperceptible.
revenons un instant à l'obligation de moyen : les lignes appartiennent à FT que je sache, du moins en non dégroupée, alors gueulons contre FT en ce cas... je pense que si FT refait ma ligne, hors d'âge, d'un coup, je vais trouver que free a fait des progrès...


jathénaïs, mon nombril vous salue, en français et sans fautes (je sais c'est mesquin, mais moi, ça me gène bien plus que le débit)
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[olit]

je ne suis pas votre petit mais si vous insitez ca sera MONSIEUR petit pour vous.



Les subtilitées de qui fait quoi quand ou qui comment je m'en tape le coquillard. J'ai un services fournis par une entreprise, que je paye. elle ne communique pas sur FT je crois non ? c'est valable pour tous.
Donc j'attend que l'entrepise fournisse le service pour laquelle je paye et ce n'est pas negociable, toute autre position ne reviendrais qu'a se pencher en avant le pantalon baisser, un tube de vaseline a la main.

L'obligation de moyen se situe a ce niveau un peu plus en terme de bande passante car ma ligne est parfaite (presque), ce qui est loin d'etre le cas de ma connexion, puisqu'elle fonctionne tres bien… entre 00H et 6h du matin .
Il n'est pas question de baver sur cette chere FT qui, si elle a ses tords, n'est pas TOUJOUR coupable. L'obligation de moyen est donc tout à fait justifié, ne vous en déplaise.

Pour le reste, à part parler a tord et à travers, en francais je vous le concede (quel gaspillage pour une si belle langue), je vous confirme que vous êtes bien d'une mesquinerie à la hauteur de vos propos mon ortographe est ce qu'elle est (vous n'êtes pas la premiere vous vous en doutez dont les propos sur ce sujet me passe largement au-dessus du bec), et vous lire ne me motive vraiment pas a faire mieux. Je vous invite a vous penchez un peu plus sur le fond du discour. Et j'ajouterais que si la forme d'un discour écrit d'un individu (que vous ne connaissez pas (et qui, sois dis en passant ne s'en porte que mieux)) vous gene bien plus que le service rendu pour lequel vous payez, au vu de vos priorité, je ne m'etonne plus de la qualité générale des services. Tout vos actes ont une conséquence et vous participez de par ce fait a la dégradations générale, comme une majorité de bien-pensant quant-a-moi. Mais ceci est un autre débat que vous ne semblez pas prete à comprendre rangez moi dans la catégorie des chieurs chronique, je n'en m'offusquerais pas, c'est même un plaisir de fin gourmet comme qu'on dis qu'par chez moi, yo. Pour ma part, je prefere largement une tournure de phrenssait correct et un contenu pertinant. A chacun ses priorité.

Bien cordialement
un canard qui vous salut bien bas
révérence

[jathenais]

j'aime les attaques personnelles, je n'aurais jamais répondu sur ce ton, si vous étiez resté convenable à mon égard. Maintenant, on peut débattre intelligemment ou pas. Je trouve qu'une partie de vos critiques sont injustifiées, à la limite du caprice. Evidemment tout n'est pas parfait, bien entendu, France Telecom n'est pas toujours responsable et Free détient sa part de responsabilité, je vous mets au défi de me prouver que j'ai jamais avancé le contraire. Cependant, à pinailler sur des détails, on oublie de se battre pour l'essentiel.
Pour ma part, j'ai souscrit un contrat pour du 512/128. A cette époque là, les conditions me convenaient. Depuis, mon débit à été quadruplé. Sans augmentation. Je n'ignore pas que certains sont plus vernis que moi, ceci étant dit, si je veux une ligne en ADSL2+, alors, je ne me leurre pas, dans les tréfonds de ma province, ce n'est pas pour demain, je n'ai qu'à déménager. Et ce n'est pas uniquement le fait des FAI, mais aussi une volonté des pouvoirs publics, et de FT, a fournir ou ne pas fournir les infrastructures nécessaires. On ne peut exiger d'une entreprise commerciale qu'elle investisse dans des zones moins rentables.
Je ne saurais que trop vous conseiller, si Free vous fournit un service si déplorable, de quitter la société sans regrets, et d'aller vous inscrire à la concurrence. Personnellement, c'est ce FAI qui le premier est venu faire des offres dignes de ce nom ici. Et à ce jour, les choses sont inchangées. En résumé, "y'a moins bien, mais c'est pus cher". Les fluctuations de débits ne sont pas plus courantes chez moi que chez mes amis qui ont d'autres fournisseurs. Pas moins non plus. Je suis par contre gagnante sur le prix. Je ne parlerais pas du support, je n'ai eu recours à celui de free qu'au tout début , ce fut rapide et cordial. Les choses ont pu évoluer, et de toute façon, la première chose que l'on apprend sur mac, c'est à se débrouiller sans les supports.
Quoi qu'il en soit, à notre niveau, il ne sert pas à grand chose de palabrer des heures, excepté pour information et échanges de points de vue. L'évolution et les améliorations viennent, petit à petit. Et, à titre individuel, le meilleur moyen d'exprimer son désaccord avec la politique et les façons de faire d'une entreprise reste le boycott. Se réunir et pétitionner à tout va est très à la mode. Mais à agir de la sorte à tout va,
de préférence n'importe comment, d'abord les revendications ne sont plus prises au sérieux, ensuite, on se retrouve récupéré par une association en manque de reconnaissance dont la brillante intervention n'aura servi qu'à emmerder les pauvres consommateurs floués qu'elle se targuait de défendre. Et sans vaseline.

Mais depuis toujours certains ont toujours voulu avoir le beurre, l'argent du beurre et le cul de la crémière.

jathénaïs, ne se pliera pas aux salutations faussement distinguées
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[Tonton Jean]

Jathenais, on ne reproche pas à Free de ne pas nous fournir le 1 ou 2 Megas (pourtant objet de sa pub constante) vers lequel il déclare nous avoir "migrés", mais de ne pas fournir simplement le 512 pour lequel nous avons signé et que nous payons:

Test il y a quelques minutes:

"Modem 56k 
 56 kbps (7 ko/s)

 
Câble/Numéris 64k 
 64 kbps (8 ko/s)

 
Câble/ADSL/Numéris 128k 
 128 kbps (16 ko/s)

 
Câble 256k 
 256 kbps (32 ko/s)

 
Câble/ADSL 512k 
 512 kbps (64 ko/s)

 
Câble/ADSL 1024k 
 1024 kbps (128 ko/s)

 
Câble 1100k 
 1100 kbps (137.5 ko/s)

 
T1 
 1500 kbps (187.5 ko/s)

 
Câble/DSL 2M 
 2000 kbps (250 ko/s)

 
Câble/DSL 5M 
 5000 kbps (625 ko/s)

 
Câble/DSL 6M 
 6000 kbps (750 ko/s)

 
ADSL 8M 
 8000 kbps (1000 ko/s)

 
ADSL2+ 10M 
 10000 kbps (1250 ko/s)

 
ADSL2+ 15M 
 15000 kbps (1875 ko/s)

 
ADSL2+ 24M 
 24000 kbps (3000 ko/s)

 
Votre Bande Passante 
 333.759 kbps (41.72 ko/s)"

P.S. Ma ligne est nickel, proche répartiteur, affaiblissement quelques décibels. Ce dernier mois, c'était le plus souvent du 150-200 k.

En conséquence, la défense constante d'un FAI par l'une ou l'autre de ses clientes si heureuses me gonfle aussi.

P.S. Et là, le test de la TV Suisse Romande, au cas où le test de Macbidouille serait contesté:

"Bande passante en téléchargement :



1200

ADSL 1200

1000

Câble 1Mb

600

ADSL 600

512

Câble 512K

300

ADSL 300

253

Vous (253 Kbps)

128

ISDN double

64

Connexion ISDN 64K

40

Modem classique 56K




réanimer
Afficher les détails
relancer le test"

253 k! Mais c'est connu, les Suisses sont radins...
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[nico13]

[nico13]