vos avis sir télé2

[applehill]

Je suis en train de chercher un nouveau FAI. Je m'interesse à tele2 car on l'a déjà pour le téléphone et nous en sommes satisfaits. Je suis au courant de frais de résiliation de 96€, mais y-a-t-il d'autres problèmes que je dois savoir avant de m'engager? Je voudrais des opinions de ceux qui sont chez tele2 et sous Mac OS X. Je suis au 10.2.8

Merci pour votre aide!

applehill

[Matrix]

Bonjour,

Il faut savoir que Télé2 ne prend de nouveaux clients qu'en zone dégroupée. Sinon, quand j'étais chez eux, j'étais satisfait de leur service.

PS: ce sujet aurait été mieux placé dans Offres ADSL
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PowerBook G4 15" 1,5 GHz - MacBook Pro 17" Core 2 Duo 2,33 GHz en cours d'approvisionnement - Tiger X.4 - FreeBox dégroupage total - routeur Netgear WGR614 - borne Airport express - Canon Pixma iP5200R

[applehill]

ok
Merci bcp!

[Donatello]

Moi aussi, mais pour le Mac ils ne s'y connaissent pas plus que d'autres FAI. Ce qui est bien c'est qu'on peut avoir un modem ethernet plus stable qu'un USB.

[4pat's]

Pas de soucis particuliers depuis presque 1 an sous 10.2.8 comme 10.3 X

• recommandation de base un Modem ethernet
- le tutorial de Jedimac pour le paramétrer pour T2
http://jedimac.courriels.net/tele2adsl/tele2adsl.html

- et le tutorial de FG pour Mail & T2
http://homepage.mac.com/fgiron/MonMac/ConfigurerMail.html

- et pour les reste : le forum de MacAdsl
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iMac G4 15" 1Ghz 768 Mo - iBook 12" 1.33 Ghz 1Go Os X 10.4.11 - Linksys WAG 354 G : Tele2 Adsl Max (IP): 6500/800 - HP Laser Jet 1022

[applehill]

Merci pour votre aide!
J'apprécie tous les infos!

[leen]

Bonjour,
Depuis 2 ans chez tele2 (non dégroupé en 1024) j'étais assez content. Donc, après des savants calculs je me suis même "inscrit" (depuis 3 semaines) pour la présélection automatique avec un forfait de 10€/mois pour des appels locaux/national illimité. Bien, sauf que depuis ce changement j'ai une connexion ADSL de m......., ça clignotte, ça repart, (le modem bien entendu) ça reclignotte, ça repart etc, ou carrément depuis hier soir plus de connexion du tout.
La question, est ce qu'il est possible qu'il existe un lien entre cet histoire de présélection et la connexion ADSL. FT qui mets sa graine de sable?, ou est ce que ce phénomène est le hasard et dois je chercher ailleurs?
Ah, oui, depuis trois semaines j'ai aussi comme un petit "grissement" sur mon téléphone pendant que le modem clignotte pour chercher la connexion.
Merci pour vos éclairages
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iBook G4/800 avec carte airport, iMac G5/1,8, Netgear modem/routeur/wifi DG834

[applehill]

Voici notre saga avec Télé2 & Wanadoo depuis la dernière fois j'étais ici...
On s'est abonné à Télé2 vers la fin de novembre. Résiliation de chez Wanadoo-pas de hic. Puis, pas de synchronisation avec Télé2. Je téléphone. Oui il y a un problème avec le dégroupage alors le propriètaire de la ligne doit intervenir. Je ne me rappelle plus le nom qu'il m' a donné. Tout le mois de décembre, pas de ADSL. Je téléphone souvent...En fait, c'était France Télécom qui devait effectuer des travaux (j'ai appris ceci plus tard). Puis le 3 ou 4 janvier-miracle-synchro avec Télé 2 pour une journée. Car le lendemain France Télécom coupe non seulement ADSL mais toute la ligne pour faire des réparations qu'il aurait du faire en décembre. En fait tout ce temps FT a bloqué notre ADSL au lieu de réparer, en disant qu'ils étaient en train de le faire.

Pour notre facture, Télé2 nous a bien remboursé pour le mois de décembre, non seulement pour l'ADSL mais aussi pour le téléphonie illimité de 10€!! On a une enorme facture à cause de nos connections internet qu'on a consommé au mois de décembre mais le service clientèle nous la laisse payer en 2 fois.

Mes impressions/ je suis contente de Télé2. Au moins ils font ce qu'il disent. Je ne suis pas du tout contente de FT car ils nous a emmené en bateau pensant qu'ils réparaient des trucs quand ils ne fichaient strictement rien.

Voilà notre expérience. Depuis le degroupement & téléphonie illimité, pas un seul problème. Tout marche bien.

PS désolée pour les fautes de français. Je suis américaine.

[JediMac]

Je suis chez T2 depuis pas mal de temps et jusqu'à peu pas de souci, si ce n'est que mon UL n'est pas à 256 mais à 128. Comme j'ai gardé le modem ECI que j'ai eu en m'abonnant au pack Xtense de FT, T2 qui me dit que la ligne est bonne, ne peut savoir si ça vient du modem. Mais bon, ce n'est pas d'une importance cruciale pour moi.
Mais il y a plus d'un mois, pouf plus de synchro . J'attends 2 jours et comme rien ne change j'appelle le SAV de T2 qui est assez facilement joignable si on s'y prend tôt le matin. Le technicien vérifie avec son logiciel et selon lui, ma ligne est bonne. Donc il me demande de faire plein de petits tests (débrancher les téléphones, changer de filtre, changer de prise,...) qui ne changent rien. Finalement, il faut que je teste mon modem chez un ami qui a une ligne ADSLisée. Je m'exécute et le modem est bon. Donc comme je l'avais dit dès le départ, le problème venait certainement de chez T2, ce que le technicien finit par admettre en me disant que leur fameux logiciel ne détectait pas toutes les pannes . Une expertise de ma ligne est donc demandée. C'est sensé prendre 10j, durant lesquels on ne paye pas l'abonnement. Je reviens de vacances, 15 j plus tard donc, et toujours rien. J'appelle, je gueule, mais aucun délai ne peut être avancé ! Même pas si c'est de l'ordre de l'heure, du jour ou de la semaine, je sais juste que mon dossier est passé dans la pile des cas à régler rapido . Bon je ravale ma bile et je patiente. Une semaine plus tard, je rappelle encore plus énervé et comme on ne peut toujours pas me dire quand est ce que ça sera fait, je menace de résilier mon abonnement si dans les 4 jours qui suivent rien n'est fait. Et Ô miracle, 3 jours plus tard, un samedi, un technicien FT m'appelle pour me demander si ça marche ! Et ça fonctionne.
Du coup, je prends mon plus beau clavier et j'envoie un mél à T2 pour demander le remboursement de mes communication avec la HL (environ 20 €), celle-ci s'étant avérée incompétente et moi étant un très vieux et fidèle client qui en plus leur avait fait plein de pub. Réponse : il faut que je fournisse la facture détaillée de ces appels et ça sera bon .

Moralité : avec T2 il faut de suite mettre la pression en menaçant d'aller voir ailleurs, ce que je pouvais faire, vu que je n'ai pas demandé le 2048 pour ne pas avoir de frais de résiliation.

[henrif13]

Je suis chez Tele2 depuis Nov 2004 en zone non dégroupé. Avec la préselection, j'ai du 512 Ko pour 15€ mois et avec frais de résiliation. Etant proche du "central", le débit est bon et constant (64Ko/s).

Le modem BeWan Ethernet (30 € lors de l'ouverture de la ligne) ne m'a posé aucun problème.

De temps en temps, rupture de liaison nécessitant de reinitialiser le modem pour se reconnecter. Cela ne me gêne pas pour une utilisation domestique.

Par contre côté mail et pages perso, l'offre télé2 est au ras des pâquerettes. Le serveur pop mail est un peu capricieux.
Il y a eu des périodes difficiles avec le serveur smtp, les pbs semblent résolus actuellement.

En conclusion, ça marche bien pour pas cher.
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QuickSilver 933MHz 10.3 + RTC !

[mactiviste]

Pareil depuis le début de ce moi. C'était chaotique avec mon netgear 824 M mais une fois le modem changé c'est l'autoroute en 1024 pour 15 euros par mois...
Aucun contect technique, ils ne savent même pas que je suis sur mac mais tout est dans la brochure pour configurer. Encore que les instructions nous laissent le choix vc/vl et autres, ce sur quoi j'ai répondu au hasard...
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emac 1,25 SD free 4500 K

[mamilau]

Bonjour à tous,

Nous sommes passés à Télé2 au mois de décembre après plusieurs problèmes chez free en adsl dégroupage total. Notre abonnement chez free a tenu un mois et téléphone et adsl une semaine à peine. Énorme problème au niveau de la Freebox (pas ou peu de synchro, un téléphone qui n'avait que des coupures). Après maintes appels auprès de la hotline et d'un technicien spécial, nous avons tout renvoyé et nous sommes repassés chez FT et ensuite chez télé2.

Cela marche très bien. En 1024 ko + téléphone illimité + location du modem = environ 28 euros.

Voilà pour notre petite expérience.

[soundhacker]

Télé 2, ...ils en ont fait voir de toute les couleurs a ma soeurs..evidemment, une petite nenette au bout du fil, sur mac...il n'en fallait pas plus pour leur "technicien" en concluse que ca vient du mac, alors que le modem ne se synchronisait meme pas...


j'ai fini par appeller, et la tout de suite ca a été différent, puis une analyse de la ligne apres, ils ont conclus pour un modem défaillant.ils l'ont changé et depuis ca roule....
mais bon, je les ai severe pour le fait d'avoir baladé ma soeur pendant presque 3 semaines en disant que c 'est a cause de son mac que le modem refusait de se synchro..
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PowerMac bi 2,5
2 Go RAM
bi 19 pouces

[JediMac]

[JediMac]