Switch Télé2 > Cegetel : coupé en attente de reconnexion

[nico.B]

JE suis en train de switcher de télé2 vers Cegetel en non degroupé pour bénéficier d'une économie de 5€ pour 2 fois plus de débit... tout ça sans engagement et avec 10 X plus de place pour un site web...

Bon très bien, mais depuis hier, je ne peux plus me connecter à télé2, car visiblement cegetl a pris possession de ma ligne, et en attendant, je n'ai pas reçu mes codes de connexion à cegetel (je n'attends pas de modem...)
C'est long à venir ce truc là ???


parce que le RTC, je n'ai plus l'habitude...
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[Dickie]

Même chose pour moi … sauf que je switche de Neuf à Cégétel.

J'ai appelé hier la Hot-Line du Neuf pour savoir pourquoi mes login/mot de passe étaient rejetés.

Le hot-liner a commencé par me demander si le modem était bien allumé

Puis il est allé vérifier mon compte et m'a appris que je n'avais plus de compte chez eux alors que je n'ai rien demandé et que je pensais n'annuler le Neuf qu'après la connexion de Cégétel (puisque je suis en non dégroupé pour les deux)

J'espère juste que la facturation du Neuf est AUSSI supprimée à partir d'hier
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Association "En Coulisses"

[nico.B]

Ah ben non, finalement je me suis trompé ... ma connexion Télé2 marche toujours...
C'est simplement que j'ai eu des déconnexions un peu bizarres.
Le seul moyen que j'ai trouvé pour tout faire remarcher, c'était de débrancher mon Airport et mon modem et de les rebrancher...

bon j'attends toujours Cegetel ...
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[Dickie]

Chez moi le Neuf est toujours coupé

En plus Cégétel m'a envoyé un Fast 800 que je n'ai pas demandé , mais pas mes identifiants

J'ai donc téléphoné pour râler

Résultat : j'ai eu une gentille opératrice qui m'a dit de leur renvoyer en recommandé À LEURS FRAIS

Comme elle était très gentille, elle m'a même communiqué mes identifiant et mot de passe, et en 3 mn, nonobstant le fait que le CT 361 n'est pas censé être compatible avec Cégétel, je surfais sans fil via Airport à 512 K.

il faut toujours râler, ça fait du bien
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Association "En Coulisses"

[nico.B]

Intéressant...
je me demande pourquoi c'est si long d'envoyer juste les identifiants ...
surtout qu'ils m'ont envoyé un courrier pour me dire que ma ligne est prise en compte par Cegetel depuis le 12 novembre !!!

Je vais peut-être les appeler pour les avoir...
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[number6six]

Cegetel envoie le pack modem (avec ou sans modem d'ailleurs si vous n'en avez pas demandé) et les identifiants indépendemment

c'est assez long d'ailleurs

mais j'ai reçu par mail mes identifiants
c'est plus pratique
surtout que la lettre n'arrive qu'au moins une semaine après

pour Tele2, je me suis désabonné, mais je peux toujours me connecter alors que ma ligne chez Cegetel fonctionne
étrange, faut croire que c'est possible d'être abonné à plusieurs FAI adsl en même temps
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[nico.B]

Effectivement, j'ai trouvé ailleurs sur ce forum que lorsqu'on n'est pas dégroupé, c'était possible d'avoir plusieurs FAI ADSL en même temps..

Le problème c'es que j'ai eu une coupure Télé2, et que j'ai cru que c'était à cause de la mise en place de Cegetel ... du coup j'ai arrêté Télé2, et je n'ai pas encore Cegetel ...

Mais celà ne devrai tplus trop trainer maintenant.
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[number6six]

ben, moi, je suis dégroupé avec les 2
et je peux me connecter aux deux
étrange semble-t-il
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[Anthony]

[number6six]

ben Tele2, c'est sûr, je suis dégroupé

pour Cegetel, je suis en 2048 donc je pense que là aussi

donc ce serait possible
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[Anthony]

[number6six]

ben je veux dire que je suis dégroupé chez tele2, ça c'est sûr

pour cegetel, faut croire car je suis en 2048 (à moins qu'ils donnent le 2Mo aux non-dégroupés ????)

et j'arrive à me connecter aux deux

donc si qq est un spécialiste des DSLAM, ou des trucs de FT et autres, qu'il éclaire nos lanternes
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[Anthony]

Pour moi elle est tout claire, tu ne peux pas être dégroupé simultanément par deux opérateurs. Par contre il se peut que tu puisses te connecter, quand tu es dégroupé, chez plusieurs opérateurs quand des derniers louent la ligne à l'opérateur qui te dégroupe.

Exemple : 9Tel loue ses lignes dégroupées à Nerim, Netpratique, Tiscali etc... Cegetel loue ses lignes à AOL, CI...

Mais il me semble que Tele 2 loue des lignes dégroupées à 9Tel, pas à Cegetel.
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[Chriss]

Il suffit, peut-être, de faire un test ici pour savoir qui et quoi de sa ligne, non ?

[number6six]

impec ce site

mais ce qui n'empêche que je suis dégroupé avec Tele2 (qui loue la ligne à 9telecom) et avec Cegetel (qui loue la ligne à elle-même)

en tout cas, je peux me connecter aux deux

alors après, ce qui se passe.... va savoir Charles
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