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Free, échange freebox2 vs 4, comment faire?

 
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Auteur Message
perrotjo
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Inscrit le: 20 Aoû 2003
Messages: 15

MessagePosté le: 16-Déc-04 21:55:11    Sujet du message: Free, échange freebox2 vs 4, comment faire? Répondre en citant

oui, l'offre est décrite là:http://adsl.free.fr/admin/freeboxV4.html
mais comment fait on pour s'incrire? c'est juste un descriptif, ils parle de "valider" dans le texte...mais où, je dois avoir les yeux rempli de sable
Amitiés à toutes et à tous
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nico13
fantômette


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Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 17-Déc-04 07:32:54    Sujet du message: Répondre en citant

C'est à partir du 15 décembre selon Free, il faut donc traduire le 15 et les jours suivants
Il faut pa-tien-ter
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perrotjo
Membre


Inscrit le: 20 Aoû 2003
Messages: 15

MessagePosté le: 17-Déc-04 10:06:30    Sujet du message: Répondre en citant

super...je me sentais neuneu...donc avec un peu de chance je ne le suis peut petre pas tant que ça!
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Cricri
Connaisseur


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Messages: 275

MessagePosté le: 17-Déc-04 14:31:31    Sujet du message: Répondre en citant

Bon vous me tenez au courant !
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nico13
fantômette


Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 17-Déc-04 14:50:20    Sujet du message: Répondre en citant

Et bien justement...

""Alexandre Archambault" <aarchambault@corp.free.fr> wrote in message
news:1gowk2q.12jkszw15r5npoN%aarchambault@corp.free.fr...

>> Selon xxxxxxxxxxxx dans l'article <20041216165127670+0100@news.free.fr>
>> :
>>
>
>>>> C'est au moins mon 5e post et je (pour tous les abonnés qui veulent
>>>> remplacer leur FB) n'ai toujours pas eu la moindre réponse officielle
>>>> d'un(e) corp.
>
>>
>> Mondieu mondieu mondieu, à peine une journée de retard que les passions
>> s'enflamment, pire que des gamins devant un hochet on vous dit.
>>
>> Bon, en premier lieu, tout le monde n'étant pas nécessairement rivé
>> 24h/24 devant son écran dans la mesure où il y a bien une vie en dehors
>> du boulot et qu'il faut bien partir à la pêche aux infos, des délais de
>> réponse sont tout ce qu'il y a de plus normal sur des canaux de
>> communication par essence asynchrones comme peuvent l'être les groupes
>> de discussion ou le mail.
>>
>> D'autant plus que, comme pourtant rappelé à nombreuses reprises, la
>> présence de balise [corp] à tout bout de champ n'est pas vraiment le
>> meilleur moyen d'inciter à traiter un post en priorité.
>>
>> Pour revenir à la problématique soulevée qui semble une nouvelle fois
>> déclencher les passions, Tonio alias l'homme qui élève les moulinettes
>> me souffle dans mon oreillette que la mise en ligne du formulaire idoine
>> a subi en effet quelques contretemps mais, sauf tuile de dernière
>> minute, tout devrait être rentré dans l'ordre d'ici le début de la
>> semaine prochaine.
>>
>> [suite sur pfad, afin de ne pas froisser les ayatollahs pourfendant le
>> hors charte]
>>
>>
>> Alec,
>> --

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bluesilence
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Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 39

MessagePosté le: 19-Déc-04 18:46:16    Sujet du message: Répondre en citant

en effet j'espere que le formulaire va etre modifié car pour l'instant il ne fais que me répondre que mon abonnement est deja en freebox v4 alors que je n'ai que la vieille grosse v1!!

a+
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nico13
fantômette


Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 19-Déc-04 22:36:06    Sujet du message: Répondre en citant

bluesilence a écrit:
en effet j'espere que le formulaire va etre modifié car pour l'instant il ne fais que me répondre que mon abonnement est deja en freebox v4 alors que je n'ai que la vieille grosse v1!!

a+

Free, via la hotline, a dit qu'un bug était connu pour les demandes d'échange de v3 contre une v4. Ça toucherait donc aussi les v1.
Par contre, tout le monde n'est pas concerné par ce bug, certains n'ont aucun problème pour faire la demande d'échange.
En tout état de cause, ils bossent dessus selon la même source.
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bluesilence
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Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 39

MessagePosté le: 20-Déc-04 08:17:07    Sujet du message: Répondre en citant

merci pour ta réponse au moins c'est clair

(c'est pas comme sur d'autres forums d'autres sites)

a+
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bluesilence
Membre


Inscrit le: 07 Mar 2001
Messages: 39

MessagePosté le: 27-Déc-04 14:30:31    Sujet du message: Répondre en citant

ils mettent un sacré moment à regler un simple probleme comme ca j'ai toujours le bug ....

si quelqu'un a des infos sur l'avancée de ce sujet?

merci
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bluesilence
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Messages: 39

MessagePosté le: 14-Jan-05 12:52:46    Sujet du message: Répondre en citant

voila,

il y'a une semaine, le 07.01.05 j'ai téléphoné à free pour leur signaler pour probleme je l'ai ai eu du 1er coup apres 6 minutes d'attentes. Ils m'ont dit que ma demande etait prise en compte et que d'ici quelques jours mon probleme allais etre réglé.

aujourd'hui nous sommes le 14.01.05 et en effet j'ai pu enfin faire ma demande de freebox V4.

a+
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