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Merci Free pour ta freebox
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Barricadé
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Inscrit le: 06 Aoû 2003
Messages: 25

MessagePosté le: 3-Jan-05 17:14:02    Sujet du message: Répondre en citant

Pas encore reçu ma Freebox et ceux qui ont le mail du 28 ?
Sur la page de suivi, je n'ai pas de numéro de colissimo, seulement "Votre Freebox est en cours d'envoi."


Sinon je suis toujours en 1024, c'est trop peu pour le téléphone ?

J'avais fait ma demande de migration dès que c'est devenu possible, mais ça n'avait pas été réalisé.
Aujourd'hui quand je commence la demande, j'ai le droit à un message un peu inquiétant...
hier, c'était : que rien n'était garanti, ma ligne pouvait être instable, que si je migrais, c'était à mes risques et périls.
Aujourd'hui, c'est carrément :

"Votre ligne n'est pas compatible avec l'adsl 2048 kbps, nous ne pouvons donc pas poursuivre votre demande de migration."


C'est bizarre, ces messages qui changent d'une journée à l'autre...
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nico13
fantômette


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Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 3-Jan-05 17:46:35    Sujet du message: Répondre en citant

Le passage en 2048 s'est révélé catastrophique pour certains freenautes. Quelles sont les caractéristiques techniques de ta ligne, distance et affaiblissement ?

Le 1024 suffit pour la téléphonie.

L'apparition du n° de colissimo dans le suivi ne devrait plus tarder, ça va très, très vite chez Free en ce moment.
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Fyve
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MessagePosté le: 3-Jan-05 17:56:52    Sujet du message: Répondre en citant

si c'est le 28 décembre, faut pas non plus demander la lune. Y'avait le 31 décembre et son long WE

A+
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Barricadé
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Messages: 25

MessagePosté le: 3-Jan-05 18:12:56    Sujet du message: Répondre en citant

Merci Nico et Fyve

Citation:
Raccordée actuellement en offre ADSL non dégroupé 1024 kbs

Longueur : 4403 mètres
Affaiblissement (2) : 48 dB

Vous ne disposez pas d'une IP fixe

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nico13
fantômette


Inscrit le: 24 Oct 2002
Messages: 6007
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MessagePosté le: 3-Jan-05 18:28:37    Sujet du message: Répondre en citant

Débits en fonction de la distance
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Barricadé
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Inscrit le: 06 Aoû 2003
Messages: 25

MessagePosté le: 3-Jan-05 18:35:06    Sujet du message: Répondre en citant

Pour résumer, je suis au débit maximum pour les technologies actuelles de l'ADSL.
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Barricadé
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Inscrit le: 06 Aoû 2003
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MessagePosté le: 5-Jan-05 18:06:46    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai mon numéro de colis
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exaequo
Connaisseur


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Messages: 249

MessagePosté le: 6-Jan-05 19:49:33    Sujet du message: Re: Merci Free pour ta freebox Répondre en citant

macatos a écrit:
J'ai reçu aujourd'hui un mail de Free qui m'annonce qu'en tant que client de longue date et donc fidèle je vais recevoir gratuitement une Freebox.

bonjour,

Moi je suis abonné comme toi, j'ai reçu une freebox mi-décembre et une autre aujourd'hui soit deux V4
Dès réception de la deuxième, la première ne marchait plus ( à cause des identifiants mac je suppose )
Je me suis fendu un appel à la hotline qui ne sait pas pourquoi ( pourquoi hotline d'ailleurs pour des gens aussi froid du bec )
bon, tant pis, je renvoie la première en espérant que leur gestion sur ma carte de crédit est plus suivie
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elwood
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Inscrit le: 11 Nov 2002
Messages: 24
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MessagePosté le: 6-Jan-05 21:12:44    Sujet du message: Répondre en citant

Ayé, j'ai reçu mon colis avec la Freebox ce matin. Maintenant tout marche ok, mais au début j'ai eu un peu peur : une fois branchée et raccordée elle se bloquait au stade ou PPP s'affiche sans cesse, et ce pendant plus d'une heure ! J'ai donc décidé d'aller sur les forums pour voir ce qui se passe dans ce cas là je rebranche alors mon ancien modem ECI HiFocus et là pareil "recherche de l'hote pppOe" 20 mn après je redébranche tout et j'éteinds tout - marre, quoi- En plus j'avais même pas sous le coude les numéros de secours free pour connexion RTC!
Vers 14 heures cet aprèm' je recommence avec la freebox et là au bout de 10-15 mn l'heure s'affiche sur la Freebox… Ouf !
Mais dès que je la débranche elle est toujours super longue au stade PPP étonnant, non?
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nico13
fantômette


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Messages: 6007
Localisation: La Teste de Buch

MessagePosté le: 6-Jan-05 22:41:12    Sujet du message: Re: Merci Free pour ta freebox Répondre en citant

exaequo a écrit:

bon, tant pis, je renvoie la première en espérant que leur gestion sur ma carte de crédit est plus suivie

Ne la renvoie pas, ils vont prendre ça pour une résiliation.
Garde les 2 jusqu'à une éventuelle véritable résiliation.

Eventuellement, poste dans les newsgroups
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Barricadé
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Messages: 25

MessagePosté le: 7-Jan-05 00:02:20    Sujet du message: Répondre en citant

Reçue et installée. La fonction routeur et le téléphone fonctionne.
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Felix
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MessagePosté le: 7-Jan-05 21:48:34    Sujet du message: Répondre en citant

Barricadé a écrit:
Reçue et installée. La fonction routeur et le téléphone fonctionne.

Je suis en adsl Free "offre sans modem" depuis Déc 2002 et reçu aussi le mail(28/12/04) me précisant que grace à ma fidélite je vais recevoir la derniere freebox option wifi...Je viens de la recevoir, mais courrier sur le paquet : "suite à votre demande de renouvellement de votre freebox endommagée...merci de nous renvoyer l'ancienne..."...je suis le seul victime de ce courrier "erreur" ?????
Je pensais bien en profiter pour le telephone (je suis pas degroupé) et brancher dessus mon airport express...
Merci de vos témoignages
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Barricadé
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MessagePosté le: 8-Jan-05 00:12:49    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai eu le même courrier, alors que j'avais aussi pris l'offre sans modem. Je n'en ai tenu aucun compte.
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Felix
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MessagePosté le: 8-Jan-05 13:03:06    Sujet du message: Répondre en citant

Barricadé a écrit:
j'ai eu le même courrier, alors que j'avais aussi pris l'offre sans modem. Je n'en ai tenu aucun compte.

merci pour ta réponse, vais faire pareil alors
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elwood
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MessagePosté le: 15-Jan-05 18:12:57    Sujet du message: Répondre en citant

Depuis que j'ai eu la Freebox je suis coupé un jour sur deux avec PPP qui s'affiche pendant plusieurs heures ( aujourd'hui cela à duré 6 heures !). Ca devient plus qu'agaçant, génant pour mon travail.
Que faire?
merci
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