téléphonie illimitée sans dégroupage ?

[macadonf]

bonjour,
abonnée à 9 télécom (avec tous les soucis que cela implique ...), j'ai souscrit à l'option téléphonie illimitée. je paye depuis le début mais elle n'est toujours pas activée. cela vient-il du fait que je ne suis pas en zone dégroupée ?

[jathenais]

téléphonie illimitée ou VOiP ?
ce n'est pas pareil, la première, vous passez toujours par la téléphonie classique, sauf que moyennant une option dans votre forfait, vos communications ne sont pas décomptées, dans l'autre cas, le téléphone est branché sur le modem...
le dégroupage n'y est sans doute pour rien, quoi que chez free, je ne suis pas dégroupée et je bénéficie de la VOiP
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3 iMac G3,iMac G5 20" 1,8, PWB17" 1,67, FB V4, Linksys WRT54G, CPL, iSight, JBL Spot, HP C4580 wifi, Canon EOS 1000D, iPhone 3GS
iSmileys, WidgetCiné-TV

[macadonf]

j'ai effectivement souscrit à l'option téléphonie illimitée. le problème, c'est que chez 9, on m'a dit dans un 1er temps de me brancher sur la 9 box.
quand j'ai rappelé pour dire que le voyant tél ne s'allumait pas sur le modem, on m'a répondu que, n'étant pas en zone dégroupée, le voyant ne s'allumerai jamais donc pas besoin de me brancher sur la9box. quand je me suis inquiétée de ma facture, on m'a dit que l'option n'était toujours pas activée. on m'a laissé entendre que techniquement ce n'était pas simple. j'ai rappelé pour savoir ou cela en etait. on m'a dit que c'était fait et qu'il fallait que je me branche sur la 9 box. or, toujours pas de voyant allumé. c'est pourquoi, je vire dans la paranoïa.....

[jathenais]

oulà là, ça a l'air d'un simple chez lenuef :-s
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[Matrix]

J'ai été dégroupé partiellement, je suis maintenant dégroupé totalement et le voyant téléphone ne s'est jamais allumé chez moi.
Le voyant marche pourtant puisqu'il s'allume au démarrage de la 9box.
En tout cas, le téléphone illimité est bien actif chez moi selon les factures que je reçois
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PowerBook G4 15" 1,5 GHz - MacBook Pro 17" Core 2 Duo 2,33 GHz en cours d'approvisionnement - Tiger X.4 - FreeBox dégroupage total - routeur Netgear WGR614 - borne Airport express - Canon Pixma iP5200R

[xanork]

Comme tu n'es pas degroupé, il est normal que le voyant 9 soit eteint.

La raison pour laquelle, le 9 te demande de brancher le tel sur la boiboite est qu'ils ont un projet de voix sur DSL meme pour les clients non dégroupé comme toi.
En fait pour l'instant cela ne justifie absolument pas mais comme ca tu sera abitué
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Quelle prétention de prétendre que l'informatique est récente : Adam et Eve avaient déjà un Apple !
Modem n9ufbox - MaxiDSL en VTIP
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iBook G3 - Mac OS X.3.9
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[macadonf]

merci pour vos réponses. je suis donc connectée à la 9 boite pour le téléphone. une dernière question : 9 m'avait laissé entendre qu'aù lieu de la tonalité classique je devais avoir une autre tonalité. qu'en est -il ?

[Matrix]

En effet, lorsque la ligne du Neuf est active, il y a au début 3 petites tonalités différentes
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[farjallah]

Pour ma prt je suis chez Cegetel, avec pour avantage l'ADSL Max et la téléphonie illimité via le réseau FT avec préselection du 7. L'vanatage que j'y voie c'est la conservation de son numéro FT et la qualité de la ligne FT par rapport aux hasardeuses errance (Free et autres)...
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[Matrix]

Vous confondez dégroupage total et dégroupage partiel.

Chez les autres hasardeux, il est tout à fait possible de conserver sa ligne France Télécom (en payant l'abonnement correspondant bien évidemment) tout en ayant de l'ADSL très haut débit et/ou un téléphone illimité (avec ou sans présélection).
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[macadonf]

je viens de rappeler 9 télécom. maintenant, on me dit de ne pas me brancher sur le modem. vu que je ne suis pas en zone dégroupée mais que j'ai la présélection, je peux me brancher sur la prise murale directement. pour eux, la tonalité ne changera pas puisque je suis sur france télécom.

[xanork]

Comme tu le dit toi meme, macadonf, tu es en telephonie illimité en zone non degroupé (en ipadsl aussi connu sous le nom de option 5).

Donc la telephonie illimité passe par la telephonie RTC classic (en preselection) en non pas en Voix sur DSL.
Il est donc normal que le Voyant 9 soit eteint et que tu n'ai pas la tonalité spécifique (3 tons).
Considerant cela, il est vrai que tu n'es pas obligé de brancher ton tel sur la n9ufbox. 9T le conseille pourtant car une evolution devrait un jour permettre d'allumer le voyant 9. Ce jour la, il sera important de brancher le tel sur la 9box.

Tout ca pour dire que si tu es sur d'etre en zone non degroupé, cesse de te prendre la tete et telephone sans compter
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[M-Rick]

[ginuwine]

[xanork]

Le conseiller ne t'as pas menti ou alors il l'a fait pour ton bien. Je m'explique :

Pour le moment en option 5, la telephonie illimité passe par la présélection (diode 9 de la 9box eteinte et pas de tonalité 3 tons) mais 9T travaille sur une solution technique pour faire passer cela en tel sur IP (diode 9 allumée et tonalité 3 tons ok). C'est a cause de cette évolution (et pour te facture une 9boite) que 9T souhaite que tu branche ton tel sur la 9box.

Mais il est kler que tant que cette evolution n'aura pas lieu, rien n'empeche officieusement de brancher son tel sur n'importe quelle prise de la maison et d'utiliser n'importe quel modem.
Le seul souci est que quand cette evolution se fera, si elle ce fait un jour, sans la 9box, je ne vois pas comment tu dera mise au courant. Ce qui peut engendrer des pb de facturation de tes appels.
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