SpeedTouch-NetopiaR910-Club-Internet

[Xavier]

J'ai un problème de connexion sur club-internet adsl.

J'ai un abonnement netissimo 1
Un abonnement adsl chez club-internet depuis trois mois.
Voilà quinze jours ma connexion automatique 24x24x7 ne
fonctionne plus.
En connexion directe (speedTouch connecté à un ordi)
cela fonctionne.
Je réinitialise le netopia, je le reparametre, cela fonctionne.
Aujourd'hui à nouveau patatra.
Je téléphone au support netopia (impec) nous testons
mon profil de connexion sur login: netissimo@netissimo
mot de passe : netissimo.
La connexion est immédiate.
Je remets mon login de club-internet et mon mot de passe
et j'essaie de me connecter sous telnet.
Réponse:
PPPoE:Port1 Down
Remote clearing, cause 0, diag 0

Je téléphone à l'assistance de club-internet qui me
répond que si je peux me connecter lorsque le
modem est connecté directement sur un mac ils
ne veulent pas faire d'assistance avec un routeur.

TIA

[Anthony]

mmmmmmm Ca veut dire quoi TIA ?

En tout cas si le mac parvient à se connecter c'est que ça n'est pas lui le coupable...

Cherche du côté du routeur.


A+

[Xavier]

Stephane D. du Support Technique Netopia vient de me donner
la réponse.

Avec Netissimo 1 la connexion est coupée toutes les 24 h.

Si l'on a paramétré une reconnexion automatique dans Netopia
il arrive qu'il se produise une désynchronisation au niveau de
France Telecom c'est à dire une suite de demandes de déconnexion
alternées avec des demandes de reconnexion...Grosso modo.

La solution consiste à déconnecter le modem et le routeur, puis
de reconnecter le routeur en premier, d'attendre que celui-ci soit
prêt ( sur le speed touch que les deux diodes de droite soient
allumées en continu) puis de rallumer le routeur.

TIA ça veux dire thanks in advance (merci à l'avance).


)

[Anthony]

OK c'ets cool de donner la solution, ça devrait aider les autres.

Pour les abréviations je ne les connais pas en anglais


++

[E.T.]