neuf box : voyant 3 eteint apres 3 tests ?

[momox]

salut

depuis le 27 decembre, il y a un probleme sur ma neufbox
neuf a realise pleins de tests, france telecom aussi : resultat ma ligne est impeccable pour l adsl

le seul probleme, toujours le meme: pas de synchro, voyant 3 eteint et message d erreur 'impossible de trouver une serveur PPPOe'

que faire ? la hotline na rien resolu et jai une facture enorme deja

est ce que je peux faire une config manuelle ?

merci
a+

Momox du 34

[xanork]

bienvenue sur

Voyant 3 éteint : Pas de snchro

Si vraiment la ligne est OK (ce dont je doute), essayez de tester le modem dur une autre ligne ADSL. Il est peut etre en panne
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Quelle prétention de prétendre que l'informatique est récente : Adam et Eve avaient déjà un Apple !
Modem n9ufbox - MaxiDSL en VTIP
Routeur WiFi Linksys WRT54G
iBook G3 - Mac OS X.3.9
PC Windaube XP

[momox]

merci de ta reponse xanork

mais France Telecom a procede a deux series de tests : tous positifis
c ca que je comprends pas : Neuf et FT me disent tout est OK
et jai tjs pas de synchro

cest un probleme de la neufbox ? que dois je faire

merci

momox 34

[xanork]

Pour etre sur, si c le modem ou pas, essait de mettre ton modem sur la ligne ADSL d'un ami (inutile de la brancher a son ordi) et/ou d'emprunter son modem pour tester la ligne.
Tu connais bien un gars qui a l'ADSL.

Sinon, ca a deja fonctionné ?
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[momox]

merci pour ton aide

en realite ca a jamais fonctionne : voyant 3 toujours eteint
jen suis a me demander si jai pas fait une connerie : mauvais branchement, ou parametrage du imac...

jai demande au neuf de menvoyer un nouveau modem,
je vais le tester et je verrai bien
mais ce message du serveur PPPOe introuvable me gonfle depuis 2 mois !

je commence a etre persuader que c le modem qui est defectueux car tous les tests attestent de la bonne sante de mon ADSL

merci

momox 34

[momox]

je suis desespere
jai recu une autre 9box, resultat ; que dalle
toujours pas de voyant 3 allume, donc pas de synchro ADSL

de quoi ca peut venir ?
jai appele le 9 et FT : tous est OK sur ma ligne

AIDEZ MOI
jen peux plus je sais plus quoi faire

merci

Momox 34

[predator]

essai ça
http://193.252.96.3/

si ça marche, c'est que c'est ok

sinon comme l'a deja prpoposé xanork, essai ton modem chez qq'un qui a l'adsl, un ami, un voisin.....
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Powermac G4 733 + imac G4 1GHz + 1 Imac 20" 2GHz+ routeur netgear + bewan st-----> et ça marche de la balle
une petite bouffe sur pan-am http://www.restaurant-boucheabouche.com/

[xanork]

[momox]

merci pour vos propositions

jai essaye ce que vous avez propose
jai tout debranche et juste brancher la 9box, mais toujours rien : pas de synchro
jai essaye avec les 2 9box, mais ca change rien

je sais plus quoi faire
jai aussi teste le lien pour la verif ADSL, et ca marche

je comprends pas : 9 et FT disent que tout est ok sur maligne MAIS moi jai tjs pas de synchro sur ma 9box

je suis a bout, desespere, a court d idees

Momox 34

[predator]

bah la ça c'est la box qui est naze
ou alors tu as peut etre des filtres dans tes lignes FT qu'il faudrait enlever????
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[momox]

merci

quelles sont les caracteristiques de filtres dans les prises FT ?
comment dois je faire pour reperer ces filtres ?

sincerement je pense pas que c la 9box, parce que cest la deuxieme que je teste, ca serait pas de chance !

comment dois se presenter une prise FT "clean" pour l ADSL ? nombre et couleur des fils ?

merci de maider , c appreciable vu la galere que je me tape depuis plus de 2 mois

Momox 34

[predator]

tu demonte ta prise et tu vois une grosse bebete dedans: tu la vire , c'est tout bete
pour les fils, j'en sais rien mais ça je pense pas que ça doit avoir affaire avec ton truc
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[momox]

resalut

jai redemonte mes prises, et ya rien de suspect : pas de condensateur et 8 fils de connectes
en plus, jhabite dans un batiment recent donc normalement les connectiques doivent eter bonnes

je sais plus quoi faire, ni 9 ni FT nont trouve de solution...

[predator]

bah la je doit avouer que tu me laisse sec
predator est a cours d'idées
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[jathenais]

Tu fais le test alors que le voyant 3 est éteint et ça marche ?
Alors refais vite ta config en dur, mets bien les DNS et retente...


Jathénaïs, DNSgirl
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3 iMac G3,iMac G5 20" 1,8, PWB17" 1,67, FB V4, Linksys WRT54G, CPL, iSight, JBL Spot, HP C4580 wifi, Canon EOS 1000D, iPhone 3GS
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